OZSARICAM iade

22 gün önce Ozsaricam internet sitesi üzerinden Mia takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 544LS8193X. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1500 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili ol...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 21.57’de Özsarıcam adlı internet sitesinden Asos bağlamalı Müslüm takım (krem ve yeşil renk) siparişi verdim. Siparişim için 1600 TL civarında bir ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 317TU3672T. Teslimat adresi olarak Antalya, Kepez’i seçtim. Sipari...

28 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden Arya Scuba etek siparişi verdim (Sipariş No: 529CD8451W). 499 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapıl...

01.09.2025 tarihinde Ozsarıcam web sitesi üzerinden 892SH3433D numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kıyafet kargoları tarafıma gönderilmedi ve daha sonra iade edileceği söylendi. Ancak yasal iade süresi dolmasına rağmen 4342 lira tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...

15 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @ozsarıcam hesabından siyah bir takım siparişi verdim ve 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimden yaklaşık iki hafta sonra firma tarafından arandım ve takımın üretilemediği, bu yüzden ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra bende...

01.10.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünleri iade alamayacakları...

19 Ağustos tarihinde Ozsaricam’dan kredi kartı ile 994 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 2 Eylül tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram: 213VX8179N. İptal işleminin ardından WhatsApp danışma hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim ve en kısa sü...

9 Eylül 2025 tarihinde Öz Sarıçam’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişi iptal ettirdim. Sipariş numaram: 386YB1535T. İptal işleminin ardından para iademin yapılmasını bekledim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk başta müşteri hizmetler...

05.08.2025 tarihinde Ozsarıcam Instagram sayfası üzerinden Freya kahve takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 727JO2364O. Siparişten sonra adres güncellemesi talep edildi, ardından ise ürünün kalite kontrolünden geçmediği gerekçesiyle gönderim yapılmadığı bildirildi. Ürün bana hiç teslim edilmedi....

09.08.2025 tarihinde Ozsaricam web sitesi üzerinden 1618 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 20 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtim. Bana, sipariş ettiğim ürünün stok kontrolünden geçemediği ve istersem başka bir ürünle değişim yapabileceğim söylen...

Merhaba, Ozsaricam markasından Nisan ayında bir etek siparişi vermiştim. Ekim ayına girdik, eteğim hâlâ gelmedi ve aylar geçti. Defalarca kez yazdım, ancak dönüş yapmadılar. Sürekli oyaladılar. 'Eteğiniz kargoya veriliyor' dediler ama aylar geçti, hâlâ etek ortada yok. İade talebi oluşturdum, ona da...

14 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 214LJ2174F numaralı kıyafet siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1248 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez mesa...

6 Mayıs’ta Öz Sarıçam’dan elbise siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak 732AG1499E numaralı siparişim için 2.180 TL ücret iadesi aylardır yapılmadı. Ödemenin havale/EFT yoluyla yapılmasına rağmen, bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ve sürekli olarak...

27 Ağustos tarihinde Şişli İstanbul Özsarıcam mağazasından satın aldığım takım, pantolon ve gömlek ürünlerinde yanlış gönderim yapıldı. Ürünleri hemen kargo ile geri gönderdim ve iade işleminin başlatılacağı, ücretimin kısa sürede yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen 1.300 TL ...

13 Ağustos'ta Ozsarıcam'ın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişi, ürün kargoya bile verilmeden ertesi gün iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 1618 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süre...

22.09.2025 tarihinde Ozsarıcam internet sitesinden havale yöntemiyle 1.119 TL (kargo dahil) ödeyerek bir tesettür giyim takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 496PB7564G. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün, aynı kargo şirketiyle iade ettim ve internet sitesi üzerinde...

1 Eylül’de Ozsaricam Giyim’den etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 237FS5592W), ancak bana farklı bir pantolonlu takım gönderildi. Hatanın ardından ürünü iade ettim ve kargo firmasından ürünün firmaya ulaştığına dair teyit aldım. İade işlemini tamamlamama ve hatanın firmadan kaynaklanmasına ...

1,5 ay önce Instagram üzerinden Ozsaricam markasından altüst müslin takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini tamamladığımda tarafıma 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim ürünün ücreti hala hesabıma ...

Özsarıçam.com üzerinden 876HW9888Y sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildiği için yaklaşık 15 gün önce iade talebinde bulundum. İade talebim hemen reddedildi ve sadece değişim ya da çek hakkım olduğu belirtildi. Ben de çek hakkımı kullanmak zorunda kaldım. Çek ...

11 Eylül'de Ozsarıcam'ın kendi internet sitesi üzerinden altüst kahverengi bir takım siparişi verdim ve 650₺ ödeme yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ya geçiştirildim ya da ...

08.31.2025 tarihinde Instagram üzerinden ozsarıcam adlı siteden 257LV4942J sipariş numarasıyla bir adet yeşil renkli müslin takım satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 794 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde i...

Ağustos ayında Instagram üzerinden Özsariçam markasından 1999 TL tutarında alt-üst yazlık tesettür takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi ve bir tarafında işleme/nakış eksikti. Bunun üzerine ürünü 4 Eylül’de iade ettim ve yeni ürün gönderilmesini talep ettim. Firma ye...

22 Ağustos’ta Öz Sarıçam internet sitesinden üç adet scuba etek satın aldım ve toplam 1617 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 198JA4229Y. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçti, ancak ürünlerim hala kargolanmadı. Defalarca sitedeki iletişim numarasını aradım fakat kimse telef...