to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat tarihinde OZSARICAM’ın kendi web sitesinden bir kazak siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ürün tükendi ve ben de bu nedenle siparişi iptal etmek istediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Ödemeyi kredi kartı ile 619 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sürekli “üretimde, gelecek” gibi cevaplarla oyalanıyorum. Ben açıkça artık üretimde olmasını da istemediğimi, siparişi tamamen iptal edip paramın iadesini istediğimi belirttim. Telefondan da birçok kez aradım fakat her seferinde “5. Sıradasınız” denilerek ilerlemeyen bir hattın içinde bekletildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünü hiç teslim almadan iptal etmeme ve uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 619 TL’lik kredi kartı ödememin gecikmeden ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ozsarıcam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde bir kazak siparişi verdim. Ürün hiç elime ulaşmadığı için 26 Kasım’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen bugün 15 Aralık ve üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına karşın, 1.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kr...
30 Ocak’ta Özsarıcam’ın web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim. Ödemesini 1018 TL olarak banka kartımla yaptım. Siparişten sonra ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram üzerinden mesajla iletişime geçtiğimde önce kargo sürecinin 10 gün olduğu söylendi, sonrasında ise “hazırlanıyor” den...
Ozsaricam firmasından 19 Ocak’ta kartımla bir etek ve üzerine kazak olacak şekilde kombin bir ürün satın aldım. Kargo elime geçtiğinde sadece eteğin gönderildiğini, kazak olmadığını gördüm. Firma bana hiçbir şekilde eksik ürünle ilgili bilgi vermedi, ben sorduğumda ise “kazak elimizde kalmadığı için...
Ozsaricam firmasından 24 Aralık tarihinde 1 kazak ve 1 triko takım siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor / paketleniyor” benzeri bir ifade görünüyor, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya t...
30.01.2026 tarihinde Ozsaricam üzerinden üç adet kazak siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1.467 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 423BM5794C olmasına rağmen aradan iki ayı aşkın süre geçmesine karşın ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu süre içinde Instagram DM üzerinden firmaya...
Yorumlar