Siparişim Kargoya Verilmedi, 500 TL İadesi Talep Ediyorum

Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir etek siparişi verdim ve bu sipariş için kredi/banka kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstreme yansıdı, ancak siparişim uzun süre “hazırlanıyor” gibi bir aşamaya dahi geçmedi ve kargoya verilmedi.
Durumu sorduğumda, ürün kargoya verildiğinde bana bilgi verileceği söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bir kargo takibi, ne bilgilendirme, ne de siparişime dair sağlıklı bir bilgi alabildim. Şu anda sitede sipariş numaram da görünmüyor, bu da sürece dair güvenimi tamamen zedeledi.
Bu nedenle ilgili etek siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 500 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememin alınıp, ne ürünün gönderilmesi ne de net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.











Ödemeyi kart ile yapmışsanız bankanızdan harcama itirazı yapın. Paranızı geri iade alır bana da dua edersiniz :) ödemenizi yapıp ürünü teslim alamadığınızdan ötürü bankanızdan böyle bir şey talep edebiliyorsunuz ve sizin alamadığınız o iadeyi bankanız firmadan söke söke alıyor :) ve herkes bu şekilde itiraz yaparsa firma b