to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir etek siparişi verdim ve bu sipariş için kredi/banka kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstreme yansıdı, ancak siparişim uzun süre “hazırlanıyor” gibi bir aşamaya dahi geçmedi ve kargoya verilmedi.
Durumu sorduğumda, ürün kargoya verildiğinde bana bilgi verileceği söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bir kargo takibi, ne bilgilendirme, ne de siparişime dair sağlıklı bir bilgi alabildim. Şu anda sitede sipariş numaram da görünmüyor, bu da sürece dair güvenimi tamamen zedeledi.
Bu nedenle ilgili etek siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 500 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememin alınıp, ne ürünün gönderilmesi ne de net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...
Ozsaricam’dan 12.11.2025 tarihinde satın aldığım etek için iade talebinde bulundum. Ürünü 19 Aralık’ta kargo ile geri gönderdim ve 22 Aralık’ta firmaya teslim edildi. Kargo takip numaram 5216*******80 olmasına ve ürünün teslim görünmesine rağmen, üzerinden aylar geçtiği halde halen ücret iadesi yapı...
10 Ekim’de Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile etek siparişi verdim. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtim; ilk başta göndereceklerini söylediler, daha sonra ise iptal talebime “size döneceğiz” diyerek sü...
Yorumlar