to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 16.15–17.00 arasında Özdilek Park Nilüfer şubesindeki Cafe Sefahat’te oğlumla birlikte yemek yedik. Oğlum 2,5 yaşında olduğu için fast food yerine ev yemeği tarzı ürünler tercih ederek çorba, pilav ve patates yemeği aldık. Pilavda ilk lokmalardan itibaren ağır bir yağ kokus...
07.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İzmir Özdilek’te bulunan Sefahat Restaurant’ta yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldım, kimse masamıza gelip doğru düzgün ilgilenmedi. İş yoğunluğunu gerekçe göstererek bu beklemeyi normalleştirdiklerini ...
"Sinan Bey sağ olsun ilgili davranıp pastamızın değişimini ve ücret iadesini sağladı. Süreçte çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Pastanın kalan kısmını kendilerine değerlendirmek üzere teslim ettim. Çok teşekkür ederim kendilerine ve markalarına bu kadar titiz davranan Özdilek'e..."
"Çok teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde, yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Özdilek Ataevler şubenizden 0,636 kg’lik hazır paket profiterol aldım. Ödemesi 314,82 TL ...
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.00 civarında Bursa Nilüfer Ataevler Özdilek mağazasından kızarmış tavuk satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku fark ettik, tadına baktığımızda da tavuğun bozulmuş olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Bu ürünü yeseydik ciddi şek...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler 🙏"
27 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Cinetime’da, saat 17.30’daki Rafadan Tayfa Kapadokya filmi için çocuğumla birlikte geldik. Özdilek’in kendi marketinden aldığımız yiyeceklerle sinemaya girmek istedik. Önce sinema büfe çalışanı dışarıdan yiyecek getirilmesinin yasak olduğunu söyledi. Biz de ...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 9 civarında Bursa Nilüfer'deki Özdilek AVM'nin yemek katına çıkan yürüyen merdivende terliğim merdivenin sonunda sıkıştı ve bu nedenle bileğim büküldü. Olay sırasında güvenlik görevlisine ne yapmamız gerektiğini sorduğumda, bana sadece "terlikle binilmesi yasak" olduğunu ...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:03 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’de t*** kuryesi olarak üzerimde yeleğim ve müşteri siparişimle birlikte yemek yemek üzere içeri girmek istedim. Ancak güvenlik görevlisi e*** b***, 'Kuryeleri AVM’ye almıyoruz.' diyerek beni içeri almadı. Bu durum hem işimi y...
30.07.2025 tarihinde sinemaya girmek istedik. 5 yaşındaki oğlumun ilk deneyimiydi, yanında girip çıkmak istedim. Alışması için izin vermediler. Salon boştu, sadece kuzenleri vardı, toplam 3 çocuk, sabah 11 seansıydı. Küçücük çocuk yani, hiç yardımcı olunmadı. 15 dakika sonra tedirgin olduğu için çık...
Eskişehir özdilek cinetime da sinema bileti aldık. Aşağıda marketten alışveriş yapıp içeri girmek istedik ancak elimizde poşetle alamazlarmış içeriye yiyecek sokulması yasakmış zorla elimizdekileri emanetçiye bıraktırmak istediler mecbur muyuz biz buna. Alışverişimizi aynı mağazan yapıp da uygulanan...
Ailecek yemek için gittiğimiz Gemlik Özdilek'te çok kötü bir yemek deneyimi yaşadık. Uçan böcekler, balkonda yemek yerken adeta balkonu istila etmişti ve kimse ne bizimle ne de böceklerle ilgileniyordu. Yemek için aşırı uzun süre bekledik. Muhtemelen son ziyaretimiz oldu. Böyle bir firmada her yer y...
27.05.2025 tarihinde Özdilek Park İstanbul AVM'den 10 bin TL üzeri alışveriş ve yemek harcaması yaptığımız halde, çıkışta bizden otopark ücreti alındı. Bir ailenin alışverişi ne yazık ki 2 saatten fazla sürüyor. AVM'de harcama yapan müşterilerden park ücreti alınması çok yanlış; bu sistemin derhal d...
11 Mayıs Anneler Günü nedeniyle Özdilek'e gittik. Saat 15:00'e kadar açık büfe kahvaltı olduğunu belirten sevgili Özdilek, ayrıca %20 indirim vaat ettiği kahvaltıya kişi başı 520 TL ücret alıyor. Beyaz peynirin bitmesine rağmen yenilenmedi, kurumuş ekmeklerden oluşan bir kahvaltı vardı. Bardak yoktu...
"Şikayeti oluşturduktan birkaç saat sonra Özdilek'ten e**** bey aradı nazik ve olumlu konuşmalarından sonra beni Özdilek'e davet edip özür mahiyetinde pasta ikramı ve ücret iade yapacaklarını söylediler. İki gün sonra Özdilek'e gittim e**** bey toplantıda olduğu için bana başka bir beyefendiyi yönlendirdi. İsmini hatırlayamadığım için kusruma bakmasın kendisine ve e**** beye yaptıkları nazik davranıştan dolayı teşekkür ederim. İkram ve iadeden dolayı teşekkür ederim. Hayırlı ve bereketli müşteriler dilerim."
Bursa Nilüfer Özdilek AVM'nin marketinin kasap kısmından resimdeki ürün olan aldığımız kasap köfte yedikten 1 gün sonra midemizin bozulmasına, kusmaya...
"Özdilek le sorunum yok sadece bir mağazayla sorunum"
"Teşekkürler"
Bugün İzmir Balçova Özdilek'ten aldığımız köftelerde çamaşır suyu kokusu gibi kötü bir koku var. Yemekten vazgeçtik. Böyle büyük bir market, ürünlerine hiç mi dikkat etmez? İnsan pişirmeden kokusu mide bulandırıyor. Tövbe, bir daha bir şey almayız. Çok yazık.
Eskişehir de bulunan Özdilek de, Yemek katındaki çocuk kum oyun alanı çocuklar için tehlikeli! Mermerin üzerine kum dökülmüş ve çocuklar çoraplarla bastığında ayağı kayıyor, düşmeleri halinde kafalarını mermere çarpma ihtimali var. Mermerin üzerine koruyucu sünger vb. Bir şey serip onun üzerine kum ...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
