Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Pastadan Saç Kılı Çıktı, Hijyen Sorunu Yaşadım

Aldığım Pastadan Saç Kılı Çıktı, Hijyen Sorunu Yaşadım
Aldığım Pastadan Saç Kılı Çıktı, Hijyen Sorunu Yaşadım
profile
12 Ekim 2025 22:11
632
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler 🙏”

12.10.2025 tarihinde saat 19.55 civarında Bolu Özdilek mağazasının pasta bölümünden çocuklarımla birlikte tek kişilik Oreo'lu çilekli pasta aldık. Pastayı evde yerken içinden kocaman bir saç kılı çıktı. Hemen her gün güvenerek alışveriş yaptığımız ve severek tükettiğimiz D****** A** unlu mamullerinden böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem çocuklarımın hevesini kırdı hem de bizi son derece tiksindirdi. Fiş numaram: 0251.

Bu olaydan sonra artık Özdilek’in unlu mamullerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu hijyen problemi kesinlikle kabul edilemez. Herkesin dikkatli olması ve böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için bu şikayeti paylaşmak istedim.

12 Ekim 2025 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

13 Ekim 2025 14:23

33930862 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Zeliha
Zeliha
13 Ekim 2025 18:00
Aldığım Pastadan Saç Kılı Çıktı, Hijyen Sorunu Yaşadım

Teşekkürler 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Mart 2025 20:12
591
Ekmekten Çıkan Plastik Tehlikesi
Ekmekten Çıkan Plastik Tehlikesi
Ekmekten Çıkan Plastik Tehlikesi
5
Ozi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2023 20:04
1.355

Özdilek AVM Mağazası Değişim Sorunu

profile
05 Ocak 2024 17:37
1.501
Benzer Şikayet Yaz