to read complaints and reviews, or file yours.Restoranda Masalarda Kediler Hijyen Sorununa Yol Açıyor, Önlem Alınmıyor
Yaklaşık bir aydır her gün Özdilek Yalova cafe ve restoran bölümünde yemek yiyor ve kahve içiyorum. Ancak son zamanlarda kedi sorunu ile karşı karşıyayım. Kediler masalarda oturuyor, yatıyor ve yemek yediğim, kahve içtiğim alanlarda bulunuyor. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız ediyor ve masalarda kedi görmek istemiyorum.
Durumu garsona ilettiğimde “bizim kedimiz” diyerek herhangi bir önlem alınmadı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kedilerle ilgili bir önlem alınmadığını gözlemledim.
Hijyen konusunda titiz bir müşteriyim ve kedilerin oturduğu, yattığı masalarda yemek yemek istemiyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve hijyen kurallarına dikkat edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33999500 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Bugün saat 16 gibi markete girdim bu sefer de markette kedi dolaşıyor gıdaların arasında. Bu da işletmede bu konu üzerine pek bir özen gösterilmediğinin kanıtı. Güvenle temiz diye tercih ettiğim yer. Lütfen konutla ilgilenmenizi rica ediyorum
Teşekkür ederim
