Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Özdilek AVM Personel

49 Şikayet
76100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Özdilek AVM Kusurlu Ürünün Satışı

profile
Tarik
2 gün önce
106

10.02.2024 tarihinde Gemlik-Özdilek alışveriş mağazasından 700 TL'ye 1 adet Mi Buds 4 Active TWS kablosuz kulaklık satın aldım. Mağaza reyon sorumlusu, ürünün fiyat-performans ürünü olduğunu, fiyatının uygun olduğunu ve satın almam konusunda ısrarcı davrandı. İşim gereği kulaklığın benim için çok ön...

Özdilek AVM Kusurlu Ürünün Satışı
Özdilek AVM Kusurlu Ürünün Satışı
1

Osmangazi Özdilek AVM'de Rahatsız Edici Personel Davranışları

profile
Süleyman
1 hafta önce
169

Merhaba, Bursa Osmangazi Özdilek AVM İstanbul Yolu tuvaletinde çalışan orta yaşlı, orta boylu, kır saçlı erkek personelin davranışları hoş olmayan bir tutum sergiliyor. Kaba hareketler yapıyor, paspasla ayağımıza vuruyor. Uyarılara rağmen ters cevaplar veriyor, insanları mahcup edip aşağılıyor. Ayrı...

5
Çözüldü
profile
Havva
3 hafta önce
50

"Teşekkürler"

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek AVM Otopark Şikayet Acil

profile
Reyhan
20 Ocak
305

Özdilek Park AVM İstanbul'da çalışan bir personel olarak otopark ücreti ödemek ne kadar mantıklı? Burada çalışıyorum ve aracımı iş yerimin otoparkına park ettiğimde neden para ödemek zorunda bırakılıyorum? Kazandığım parayı otopark ücreti olarak vermek zorunda kalıyorum. Acil bir çözüm bulunmalı.

Antalya Özdilek AVM'de Yapılan Alışverişte Güvenliğin Durdurması

profile
Levent
09 Ocak
100

Antalya Özdilek AVM'de 9 Ocak 2024 tarihinde eşimle beraber alışveriş yaptık ve çıkışta kapı alarmının çalması nedeniyle güvenlik bizi durdurarak çantalarımıza bakmak istedi. Tüm çantaları boşaltmamıza ve alışveriş fişlerimizi göstermemize rağmen, bu durumla yetinmeyip eşimin çantasını boşaltarak 6 ...

5
Çözüldü

Bolu Özdilek De Personelin Suçlayıcı Tavrı

profile
Emine
02 Ocak
81

31.12.2023 tarihinde Bolu Özdilek AVM'de çıkışta alarmın ötmesi üzerine durduruldum. Çantamda ve cüzdanımda bir sorun olmadığını belirttim. Çantamdaki...

5
Çözüldü

Özdilek AVM İade Tutarının Aynen Kredi Kartına Yansıtılması

profile
Orhan
27 Aralık 2023
207

"Şikayet yazdıktan 30 dakika sonra dönüş oldu. Müşteri hizmetlerinden memnun olduğum bir marka yaklaşık 15 yildir alışveriş yapıyorum. Tavsiye edilir. Teşekkürler..."

Merhabalar yılladır Özdilek müşterisiyim. Gönül rahatlığı ile alışveriş yaptığım bir yer. Bursa Yalova yolunda bulunan şubenizden kızım için bir mont ...

Özdilek AVM Ürün Ve Hizmet Kalitesizliği

profile
Tuncay
24 Aralık 2023
1.053

Özdilek'in kalitesi artık düşmüş durumda. Kaç kez geldik ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Hamburger siparişi verdik, hazırlandı ve geldi. Ancak portakal suyu 20 dakika sonra geldi. Her defasında mekanın yoğun olduğu söyleniyor. Eğer yoğunluk varsa, personel sayısının ve hizmet kalitesinin ...

Bolu Özdilek AVM Halı İade Problemi Ve Kaba Personel

profile
Sariye
17 Aralık 2023
295

Bolu Özdilek AVM'den Yolluk halı aldık ve 1 2 gün içinde püskülleri söküldü, götürdük değişim yaptılar 2. Aldığımız ise yine aynı süre zarfında yeniden söküldü. Bu sefer iade etmek istedik. Danışmada bulunan bir erkek bir de bayan sanırım Adı B*** iade edince hediye çeki vereceğini söyledi ve bizde ...

Özdilek AVM Bilgisiz Personel Bu İşi Yapamaz

profile
Ömer
03 Aralık 2023
626

Merhaba. Bugün Safahat Lokantası'na yemekleri ödemek için kasaya geldik. Fatura istediğimizi söylediğimizde kayıt olmadığı ve fatura düzenlemek için 10 dakika süreceği cevabını aldık. Arkadaşımın da sırada olmamasına rağmen bu işi beceremeyeceği için fiş aldım. Sizlerden ricam, bilgili personelin bu...

1

Özdilek AVM Personel, Sistem Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Nursel
26 Kasım 2023
2.312

Eskişehir Özdilek AVM'den Loft marka bir gömlek satın aldım. Çıkışta alarm sesi duyuldu. Güvenlik görevlisi, fişi kontrol edip ürünü teslim etmek yerine, beni ve annemi ne olduğu belirsiz bir odaya götürdü. Orada alışveriş fişimizin fotoğraflarını çekti. Ayrıca güvenlik görevlisi oldukça saygısız v...

Özdilek AVM Mağaza Müdürü Yönetim Şekli Ve Davranışları

profile
Çağri
12 Kasım 2023
274

12.11.2023 tarihinde öğleden sonra İnegöl Özdilek AVM'den hazır işlenmiş et ürünleri aldım. Eti beğenen akrabalarımla beraber aynı gün 18:05 civarında tekrar et almak için kasap reyonunun önüne gittik. Hazırda bulunmayan kemiksiz kuzu kol etinden kuşbaşı ve kıyma yaptırmak istedim. Kasap reyonundaki...

5
Çözüldü
profile
İlknur
25 Ekim 2023
122

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek Park İstanbul Departman Mağazası İlgisizliği

profile
Burçak
16 Ekim 2023
152

Özdilek Park İstanbul Departman Mağazasında az evvel bir ürün hakkında soru soracak bir çalışan bulamadım ve kasaya gitme durumunda kaldım oradan da "arkadaşlar ilgileniyor" cevabını aldım ve bu hiç etik değil orada birini bulmuş olsaydım zaten kasaya gelmezdim. Sonra oradaki beyefendi alana geldi d...

Özdilek AVM Satış Yapmak İstemeyen Personel

profile
Mücahit
23 Eylül 2023
192

21 Eylül Perşembe günü saat 16.00 - 16.30 arasında yeğenime şarj edilebilir akülü oyuncak araba istedik. Çalışanlardan yardımcı olmalarını istedik. Ürünün kapalı kutusu olmadığını ancak depoda bulunan ürünlerden yardımcı olabileceklerini söylediler. Biz de sorun yok, ürünün çalışıp çalışmadığını ko...

3

Ürün kampanya 3 fiyat mutsuz müşteri isbilmez yönetici elveda ozdilek

profile
Hilal
22 Eylül 2023
1.152

Bugün mallof Şb. Bornoz kampanyası olan stand 2 aynı bornoz farklı renk aldım reyon elemanına kampanya teyidi yaptım. Hissetmiştim gibi kasaya gittiğimde biri kampanyalı diğeri değil hatta fiyat etiketi X2 ense barkodu dahada yüksek personel demedim diyor yönetici bayan uzatmaya gerek yok durum bu d...

Özdilek AVM Kasiyerlerin İşlerinde Ki Yavaşlık

profile
Tuğba
19 Eylül 2023
265

İnegöl Özdilek'te 18.09.2023 tarihinde yaptığım alışveriş tam bir eziyetti. Kasadaki kasiyerler o kadar umursamaz işlerini o kadar zoraki yapıyorlar ki. Benim işlemimi alan kasiyerin adı C**'dı. Bir ürünün fiyatına bakmaya gitti ki sanırsınız çarşıda mağaza gezmeye çıkmış. Sallana sallana gidip geli...

5
Çözüldü
profile
Ceylan
18 Eylül 2023
137
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek AVM Nilüfer'de Sokak Kedileri Geziyor

profile
Prenses
02 Eylül 2023
552

Bursa Özdilek Park AVM'nin giriş katında sokak kedileri cirit atıyor, o kattaki restoranların içinde, masaların üstünde kedi geziyor, personel bu hayvanları sevip o ellerle servis yapıyor. Kapalı alanda sokak hayvanının ne işi var? Buna bir çözüm bulma zamanınız gelmedi mi?

profile
Mehmet
1 hafta önce
138
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör