Bursa Özdilek AVM’de Ürün Yerleştirme Özensizliği Ve Hijyen İhmali



11.02.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Bursa Özdilek AVM içindeki markette alışveriş yaparken tanzim teşhir elemanlarının ürün yerleştirirken gösterdiği özensizlik nedeniyle almak istediğim birçok üründen vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle baharat, kişisel temizlik ve gıda reyonunda ürünlerin önce yerlere bırakılıp daha sonra raflara yerleştirildiğine bizzat şahit oldum. Yaşadığım duruma ilişkin görüntüleri de o an fotoğrafladım.
Gıda ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen konusunda böyle bir ihmalin kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteride ciddi bir güvensizlik yaratıyor. İlgili personelin hijyen kuralları konusunda derhal uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu tür uygulamaların market genelinde sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
35155357 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş




















