to read complaints and reviews, or file yours.Game Faktör Soft Play Personelinin Çocuklara Yardımcı Olmaması
Yalova Özdilek içinde bulunan Game Faktör Soft Play oyun alanına her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Oyun alanında görevli olan bayan personel, para ödemeye geldiğimizde hiçbir sorun çıkarmadan çocuğumu içeri alıyor; ancak çocuğumu oyun alanındaki oyuncaklara bindirmesi veya yönlendirmesi gerektiğinde “ilgilenemeyiz” diyerek kenara çekiliyor.
Soft Play oyun alanında zaten çocuğumu dışarıdan takip ediyorum, buna rağmen içeride bulunan personelin sadece kartı okutup çocukları içeri almakla yetinmesi ve görevini tam anlamıyla yerine getirmemesi beni çok rahatsız ediyor. Orada bir görevli varsa, çocuklara gerçekten yardımcı olmasını, oyun alanındaki oyuncaklarla ilgili ihtiyaç olduğunda ilgilenmesini bekliyorum.
Özdilek ve Game Faktör yetkililerinin bu çalışanla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, personelin görev tanımına uygun şekilde çalışmasını ve çocuklarla gerçekten ilgilenilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
34913500 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
