Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küçük Ürünler İçin Gereksiz Büyük Poşet Kullanımı Çevreye Ve Müşteriye Zarar Veriyor

Küçük Ürünler İçin Gereksiz Büyük Poşet Kullanımı Çevreye Ve Müşteriye Zarar Veriyor
Küçük Ürünler İçin Gereksiz Büyük Poşet Kullanımı Çevreye Ve Müşteriye Zarar Veriyor
Küçük Ürünler İçin Gereksiz Büyük Poşet Kullanımı Çevreye Ve Müşteriye Zarar Veriyor
2 Ocak 09:54836

Bursa Yıldırım’daki Özdilek AVM marketine sık sık alışverişe gidiyorum ve uzun süredir devam eden bir poşet sorunu yaşıyorum. Küçük bir ürün alsam bile her seferinde boyum kadar kocaman, gereksiz derecede büyük poşet veriliyor. Normalde marketlerde ürünün büyüklüğüne göre küçük ve büyük poşet seçeneklerinin olması ve buna göre poşet verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Binlerce müşterisi olan, bu kadar çalışanı ve müdürü bulunan bir kurumda bu detayın hiç düşünülmemiş olması beni gerçekten şaşırtıyor. Sanki bu durum sadece benim dikkatimi çekiyormuş gibi hissediyorum ama bu kadar israfın kimseye mantıklı gelmeyeceğine eminim.

Özdilek’ten beklentim, özellikle küçük ürünler için mutlaka küçük boy poşet seçeneği sunulması ve gereksiz büyük poşet verilmesi uygulamasının düzeltilmesi. Hem çevre açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından bu düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

2 Ocak 09:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

2 Ocak 12:08

34735939 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Özdilek AVM Kasada İlgisizlik Ve Poşet Talebine Yetersiz Cevap

3 Eylül 2025 23:522.610

03.09.2025 tarihinde saat 11 sularında Bursa Merkez Özdilek AVM market bölümünde alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olmas...

Özdilek AVM Market Kasa Personelinin Rencide Edici Davranışları

1 Haziran 2024 19:554.104

01.06.2024 tarihinde Özdilek Kocaeli Kartepe AVM'de market kısmından alışveriş yaptım. İlk başta ekspres kasadan geçtim....

5
Çözüldü

Özdilek AVM Ürünümün Değişikliği Yapılmadı

7 Ekim 2023 14:242.685

Merhaba geçen hafta Bursa Özdilek AVM içinde bulunan mağazanızdan ürün aldı...

Özdilek Poşet Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

3 Şubat 2025 14:06548

Özdilek özlüce şube market mağazasından aldığımız ürünleri parasını verdiğimiz poşetlere yerleştirirken poşetlerin kalit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

ÖzdilekteyimDefolu Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVMHatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Özdilek AVMKokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek

Özdilek DeğilÖzböcek

Profil fotoğrafı
Şheva

Öne ÇıkanKonular