Oyuncakhobi iletişim

30.10.2025 tarihinde Oyuncakhobi internet sitesinden RC kumandalı kamyon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Her seferinde oyalandım, net bir bilgi alamadım. Sözleşmede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım. Müşteri hizmetleri her ara...

Oyuncak Hobi'nin resmi internet sitesinden satın aldığım Groove Ti 65l model ürünümün garanti süresi Şubat 2026'ya kadar devam etmektedir. 24 Ekim 2025 tarihinde, üründe ses gelmesi ve çalışmaması nedeniyle teknik servise gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum v...

8 Kasım 2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden Vankyo Leisure 495w model sinevizyonu, 5.299,90 TL ödeyerek ts081173587 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini talep ettim. S...

4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi tek. Ürün. Tic. A. Ş’den 3.333,29 TL’ye 360+ G980h model cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Üretici firma ile iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı. Cihazı resetley...

N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından aldığım Petfit Feline Prime 3l Wi-Fi kameralı akıllı otomatik kedi köpek mama kabı, daha bir ay bile olmadan bağlantı problemi yaşattı ve cihaz hiç çalışmadı. Ürünü çalıştırmak için uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı priz denemek ve reset atmak gibi çeşit...

Eylül ayında Hobioyuncak mağazasından 4.163,16 TL bedelle Vankyo Sunspark 500w LCD LED Wi-Fi Tripod Dahil Projeksiyon Cihazı (Sipariş No: 201634538538) satın aldım. Ürünü Hatay adresime teslim aldım ve daha ilk kullanımda hoparlöründen sürekli cızırtı geldiğini fark ettim. Ayrıca cihaz film izlemeyi...

30 Ekim tarihinde Pazarlama Sitesi üzerinden Petfit otomatik mama makinesi siparişi verdim. 861151331 numaralı siparişim için 3.467,41 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara’yı belirttim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana...

25.09.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden kredi kartı ile 4699,90 TL’ye satın aldığım Botslab G980H Pro araç kamerası, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Durumu satıcıya bildirdim ve yönlendirmeleriyle ürünü [Servis Kodu: cas06208] ile yetkili servise gönderdim. Üzerinden bir aydan fazla süre ...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından 360 Botslab G500H Pro Adaş Ön 3K QHD - Arka 1080p FHD 150° Açı Wi-Fi + GPS Gece model araç içi kamera satın aldım. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için 27.08.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek ürünü gönderdim. İnceleme so...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı kedi tuvaletiyle ilgili ilk günden itibaren kum dökme ve sızdırma sorunları yaşadım. Ürünü ilk olarak 09.05.2025 tarihinde, ardından tekrar 10.10.2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak ikinci servis sonrası, servis raporunda kullanıcı kaynaklı kart ve motor a...

28 Ekim 2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden utrai Jstar 3 20000Mah 1600a Jump Starter LCD Ekranlı Taşınabilir Akü Takviye Cihazı (Çanta + Powerbank + LED Lamba) siparişi verdim. Sipariş numaram TS281073092’dir. Toplam 2999,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekon...

9 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Groove TI65L akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü İzmir/Konak’ta kullanıyorum. Sipariş numaram 9860775029, teslimat numaram 9040464859 ve fatura numaram OHE2024000057921’dir. Ürünün kum konulan plastik haznesi (membran kısmı) il...

Oyuncakhobi üzerinden N11 aracılığıyla Utrai Jstar JS5 model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. İade talebim başta kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Bunun üzerine firma tarafından aranarak ürünü göndermem istendi. 16.09.2025 t...

25.09.2025 tarihinde Oyuncakhobi’den Groove Ti model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi. Ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 88602474423215. Ancak bu süreçte, Oyuncakhobi ile iletişim kurmakta ciddi sorunl...

27.09.2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden *360+ Botslab G980H Pro/G500H Pro Type-C Araç İçi Kamera Park Modu Akü Bağlantı Kablosu (24 Saat Kayıt) ürünü için ts270971685 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Ürünü iptal ettim ve toplam 11.099,60 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. A...

Oyuncak Hobi firmasından Koçtaş üzerinden Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p Destekli Projeksiyon Cihazı (sipariş no: 1079053184) satın aldım. Kargo firması, beni aramadan ve teslimat için herhangi bir girişimde bulunmadan, evde olmadığımı öne sürerek ürünü geri gönderdi. Bunun üzerine Oyuncak Ho...

23.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Grove hcb002 adlı ürünü 3.800 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 373043453). Ürün stokta yok denilerek 10 gün boyunca kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak herhangi bir ...

Sjrc - f22 4K Pro model Drone’u Oyuncakhobi firmasından internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir defasında yere düştü ve GPS modülü arızalandı. Bu arızanın kendi hatam olduğunu kabul ederek 5.000 TL tamir ücretini ödedim. Toplamda 14.649,00 TL harcama yaptım. Drone’u tamirden aldıkt...

27 Eylül 2025 tarihinde Oyuncakhobi’nin kendi internet sitesinden Huina 1575 model uzaktan kumandalı kamyon siparişi verdim ve 5.499₺ ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ts270971691. Ürün stokta vardı ve kısa sürede kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan ...

30 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove ti+ 65 l Wi-Fi otomatik akıllı kedi tuvaletinin yeni versiyonunu satın aldım. Sipariş numaram: e. Amazon403-2213092-7384303. Ürünü Bursa’da kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren motorunda zaman zaman duraksamalar ve çal...

20.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden oyuncakhobi.com satıcısından “360+ Botslab G300H Pro 2k QHD adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra SD kart yuvasının arızalandığını, SD kartı dışarı fırlattığını ve y...

2025 Ocak ayında Oyuncak Hobi üzerinden Groove Ti Wi-Fi Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü 8.500 TL’ye aldım, kargo ve iade işlemleriyle birlikte toplamda 9.000 TL harcadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve içindeki pad sürekli yerinden çıkıyordu. Ürünün ...

16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi firmasından Bostlap G980H Pro 3k 4K araç içi kamera siparişi verdim (Sipariş No: 202378247532). Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip ürün hakkında bilgi aldım ve aynı gün kargo sözü aldığım için özellikle hızlı gönderim talep ettim. Ücreti ba...