Oyuncakhobi iletişim

8 Aralık tarihinde www.oyuncakhobi.com internet sitesi üzerinden Grovee M01 akü takviye cihazı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde “Bugün kargoya verilecek” denmesi...

07.12.2025 tarihinde Oyuncakhobi üzerinden TS071274934 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Groove M01 18200 Mah 2000A akü takviye cihazı taşınabilir jump starter ve 360+ Botslab G980H Pro adas ön kamera (64 GB hafıza kartı hediyeli) ve park modu kiti combo ürünleri yer almaktadır. Sipariş ol...

25 Ekim 2025 tarihinde Oyuncakhobi internet mağazasından Groove hcb002 22000 Mah araç akü takviye cihazı satın aldım ve ürünü ilan şartlarına göre 25 Kasım 2025 tarihinde kargolanmak üzere sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile 4.499,90 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram TS251072951’dir. A...

Oyuncakhobi üzerinden satılan Petfit Elevate X 4L Wi-Fi Akıllı Otomatik Kedi Köpek Mama Kabı Besleme Ünitesi’ni, mamayı gün içinde zamanlı ve porsiyonlu bir şekilde verebilmesi için Pazarama internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı günde 4 öğün verecek şekilde ayarladım; ancak ürün daha ilk haf...

03.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Oyuncakhobi firmasından yaklaşık 18.000 TL tutarında araç kamerası satın aldım. Bugün 10.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı firma daha önce de benzer şekilde mağduriyet yaşatmama rağmen bu siparişimde yeniden aynı sorunla karşılaşt...

Oyuncak Hobi internet sitesinden Nuri Özoğlu markalı ürünü 05.11.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen bozuldu ve bunun üzerine ürünü inceleme için servise gönderdim. Bana ürünün kontrol süresinin 1 ile 21 gün arasında süreceği söylendi. Yaklaşık 15 gün son...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 4.590,91 TL ödeyerek aldığım projeksiyon kumandasını 3 Aralık 2025’e kadar toplam 3 kez kullandım ve ilk günden beri arızalı bir şekilde kullanmak zorunda kaldım. Kumandaya pili taktığımda kapağı kapatıyorum ancak kumandayı elim...

Oyuncakhobi’den yaklaşık 1 yıl önce 4.800 TL ödeyerek bir araç kamerası satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken kamerada aşırı ısınma ve genel anlamda bozulmalar başladı, düzgün çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe veya benim hatama sebep olabilecek bir kullanımım olmamasına rağmen ürün kısa sür...

18 Mayıs 2025 tarihinde Oyuncak Hobi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 8 bin tl ödeyerek oyuncak araba satın aldım. Sipariş sırasında şarj aleti ve pil de dahil olacak şekilde ödeme yapmama rağmen, ürün bana eksik gönderildi ve kutudan ne şarj aleti ne de pil çıktı. Eksik ürünlerle ilgili olar...

Oyuncak Hobi üzerinden İdefix aracılığıyla satın aldığım Groove Ti+ 65 L otomatik kedi tuvaleti, bir süre sonra otomatik temizlik yapmamaya başladı. İlk olarak 03.11.2025 tarihinde bu hatayla karşılaştım ve ürün temel fonksiyonunu yerine getirmediği için mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili firma...

11 Kasım 2025 tarihinde Oyuncak Hobi üzerinden Hair Boxing marka RC araba siparişi verdim. Siparişim ts111173711 numarasıyla yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Ürünü, 46 yaşında bir kullanıcı olarak tamamen kendim için aldım ve kısa süreli bir kullanım sonrası aracın lastiğinde deformasyon ve yap...

30.10.2025 tarihinde Oyuncakhobi internet sitesinden RC kumandalı kamyon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Her seferinde oyalandım, net bir bilgi alamadım. Sözleşmede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım. Müşteri hizmetleri her ara...

Oyuncak Hobi'nin resmi internet sitesinden satın aldığım Groove Ti 65l model ürünümün garanti süresi Şubat 2026'ya kadar devam etmektedir. 24 Ekim 2025 tarihinde, üründe ses gelmesi ve çalışmaması nedeniyle teknik servise gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum v...

8 Kasım 2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden Vankyo Leisure 495w model sinevizyonu, 5.299,90 TL ödeyerek ts081173587 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini talep ettim. S...

4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi tek. Ürün. Tic. A. Ş’den 3.333,29 TL’ye 360+ G980h model cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Üretici firma ile iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı. Cihazı resetley...

N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından aldığım Petfit Feline Prime 3l Wi-Fi kameralı akıllı otomatik kedi köpek mama kabı, daha bir ay bile olmadan bağlantı problemi yaşattı ve cihaz hiç çalışmadı. Ürünü çalıştırmak için uygulamayı silip tekrar yüklemek, farklı priz denemek ve reset atmak gibi çeşit...

Eylül ayında Hobioyuncak mağazasından 4.163,16 TL bedelle Vankyo Sunspark 500w LCD LED Wi-Fi Tripod Dahil Projeksiyon Cihazı (Sipariş No: 201634538538) satın aldım. Ürünü Hatay adresime teslim aldım ve daha ilk kullanımda hoparlöründen sürekli cızırtı geldiğini fark ettim. Ayrıca cihaz film izlemeyi...

30 Ekim tarihinde Pazarlama Sitesi üzerinden Petfit otomatik mama makinesi siparişi verdim. 861151331 numaralı siparişim için 3.467,41 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara’yı belirttim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana...

25.09.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden kredi kartı ile 4699,90 TL’ye satın aldığım Botslab G980H Pro araç kamerası, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Durumu satıcıya bildirdim ve yönlendirmeleriyle ürünü [Servis Kodu: cas06208] ile yetkili servise gönderdim. Üzerinden bir aydan fazla süre ...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Oyuncak Hobi mağazasından 360 Botslab G500H Pro Adaş Ön 3K QHD - Arka 1080p FHD 150° Açı Wi-Fi + GPS Gece model araç içi kamera satın aldım. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için 27.08.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek ürünü gönderdim. İnceleme so...

Trendyol üzerinden satın aldığım akıllı kedi tuvaletiyle ilgili ilk günden itibaren kum dökme ve sızdırma sorunları yaşadım. Ürünü ilk olarak 09.05.2025 tarihinde, ardından tekrar 10.10.2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak ikinci servis sonrası, servis raporunda kullanıcı kaynaklı kart ve motor a...

28 Ekim 2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden utrai Jstar 3 20000Mah 1600a Jump Starter LCD Ekranlı Taşınabilir Akü Takviye Cihazı (Çanta + Powerbank + LED Lamba) siparişi verdim. Sipariş numaram TS281073092’dir. Toplam 2999,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekon...

9 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Groove TI65L akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü İzmir/Konak’ta kullanıyorum. Sipariş numaram 9860775029, teslimat numaram 9040464859 ve fatura numaram OHE2024000057921’dir. Ürünün kum konulan plastik haznesi (membran kısmı) il...

Oyuncakhobi üzerinden N11 aracılığıyla Utrai Jstar JS5 model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. İade talebim başta kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Bunun üzerine firma tarafından aranarak ürünü göndermem istendi. 16.09.2025 t...