Oyku Wear Müşteri Hizmetleri

Oykuwear markasından 20 Ekim Salı günü iki parça ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin ikisi de beden açısından uymadığı... için iade işlemi yaptım. Buna rağmen para iadesi yapılmayacağını söylediler, ben de bunun üzerine farklı ürün almak istediğimi belirttim. Yaklaşık bir haftadır firmaya ulaşmaya ç...

23 Ekim tarihinde Oykuwear isimli Instagram sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi o anda gerçekleştirdim.... Ardından WhatsApp üzerinden 25933 numaralı siparişimin alındığına ve normal şartlarda siparişlerin 1-5 gün içinde kargoya verildiğine dair bir mesaj gönderdiler. Buna rağmen arad...

26 Ekim’de Oykuwear üzerinden “theow Blaise Şerit Detaylı Kadife İndigo Takım” isimli eşofman takımını 1.499,99 TL ödeye...rek, 26412 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu ...

Oykuwear’dan 26014 numaralı siparişimi 23 Ekim tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 4.300 TL ödeyerek verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma dönüş ...

Yaklaşık üç hafta önce Oykuwear üzerinden theow Evaniel Bol Paça Üç İplik Siyah Eşofman Altı ürününden l beden, 457890 ü...rün kodlu bir eşofman altı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni bana uymadığı için firmaya yazdım. İade yapılamadığını, sadece değişim veya hediye çeki seçeneklerini...

19 Ekim tarihinde Oyku Wear adlı siteden bir eşofman takımı siparişi verdim ve 25159 numaralı siparişim için ödememi yap...tım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen ya geç cevap veriliyor ya da hiç dönüş yapılmıyo...

23.10.2026 tarihinde Oyku Wear adlı firmadan eşofman takımı, ceket ve tişörtten oluşan 25876 numaralı siparişimi verdim.... Toplam 2.789,97 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ...

Öykü Wear’dan satın aldığım pantolonu bedeninin büyük olması nedeniyle kargo ile iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan son...ra müşteri temsilcisi M**** Hanım tarafından, ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı, sadece değişim ya da hediye çeki verilebileceği söylendi. Satın alı...

Oykuwear üzerinden verdiğim 24801 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimde üç adet th...eow marka kıyafet bulunuyor ve ürünlerimin kargoya verilmesini tam 13 gündür bekliyorum. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. ...

Öyküwear’dan yaklaşık bir hafta önce ikili ceketli takım siparişi verdim ve 1.500 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişim asla kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Markaya ve marka sahibine defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş al...

Oykuwear’den online olarak 2 adet altüst takım satın aldım. Ürünlerim 27 Ekim tarihinde teslim edildi. Beden ve ürünle i...lgili iade etmek istediğim için aynı gün web siteleri üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım; ancak sitede iade talebi adımını tamamlayamıyorum, sistem herhangi bir şekilde işl...

26.10.2026 tarihinde Öyküwear firmasının internet sitesinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim. 26504 numaralı sip...arişim 28.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi olarak görünüyor ancak kargodan sadece bir adet eşofman takımı çıktı, diğer ürün bana hiç ulaşmadı. Hem firmaya hem de ...

Oykuwear adlı markanın internet sitesinden Instagram üzerinden yönlendirme ile 21 Ekim tarihinde 2400 TL ödeyerek bir ce...ket satın aldım. Siparişimde s beden kahverengi ceket istememe rağmen bana acı kahve renkte bir ürün gönderildi ve ürünün genel kalitesini de hiç beğenmedim. Bu nedenle ürünü iade...

Oykuwear isimli siteden s beden bir tulum sipariş ettim ancak elime m beden ürün ulaştı. Siparişim yaklaşık 4–5 gün için...de geldi ve ürünü dün teslim aldım. Gelen ürün, siparişimde belirttiğim bedene kesinlikle uymuyor. Yaşadığım bu yanlış beden gönderimiyle ilgili olarak ürünü s beden ile değiştirm...

Oyku Wear internet sitesi üzerinden 15 Ekim 2026 tarihinde 24528 numaralı ownight Lia Balenli Kahve Elbise siparişini ve...rdim. Ürünün bedeli olarak kredi kartımla 2.899,99 TL ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S...

16.10.2026 tarihinde Öyküwear internet sitesinden theow Rook Oversize Ceketli Grimelange Takım siparişi verdim. Sipariş ...numaram 24744 ve teslimat adresim İstanbul Esenler olarak kayıtlı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri temsilcisiyle görüştüğü...

Öyküwear firmasının internet sitesi üzerinden 22 Ekim Perşembe günü saat 11.50’de bir pantolon siparişi verdim. Siparişi...m 24.10.26 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Pantolonu yalnızca bedenini kontrol etmek için giyip çıkardım, ürün hiç kullanılmadı ve hemen ardından tekrar paketledim. Ürünün ...

19.10.2026 tarihinde oykuwear.com üzerinden üç parçalık, toplam 6.621,75 TL tutarında bir alışverişte bulundum. Faturala...rım ve sürece dair diğer detaylar ektedir. Aldığım ürünlerden birinin “20 iş günü” kargolama süreci olduğundan dolayı siparişimin kargoya verilmediği bilgisini müşteri hizmetlerind...

Oykuwear adlı internet sitesinden 17 Ekim 2026 tarihinde 24881 numaralı, m beden siyah “ownight” tek omuz drape detay ta...sarım abiye elbise siparişi verdim ve ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. İki gün önce internet sitesine girdiğimde “kargoya hazır” ibaresini görmüştüm, bu sabah tekrar baktığımda ise...

Öyküwear adlı firmanın internet sitesinden kampanyalı olarak bir eşofman takımı satın aldım. Ürün 19.10.2026 Pazartesi g...ünü saat 18.08 civarında tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin oldukça küçük olduğunu ve kumaşının iç gösterdiğini fark ettim, bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle k...

11.10.2026 tarihinde Oykuwear üzerinden theow Zahara Kar Melanj Bomber ceket siparişi verdim. 23717 numaralı bu siparişi...m üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ne site üzerinde ne de başka bir yerde siparişi iptal edebileceğim b...

Oykuwear adlı siteden 6 Ekim 2026 tarihinde “theow Alfonso Baskı Detaylı Haki Bomber Ceket” adlı ürünü satın aldım. Ürün... ilanında açık renk tonunda, tok duruşlu ve düzgün kalıplı bir bomber ceket görseli yer alıyordu. Ancak elime ulaşan ürün bambaşka bir haki tonunda, ilan sayfasındaki ölçülere uyma...

Öyküwear firmasından Instagram üzerinden 28.09.2026 tarihinde iki adet s beden üçlü takım siparişi verdim. Yaklaşık üç h...afta boyunca her seferinde “kargonuz bu hafta verilecek” denilerek teslimat tarihi sürekli ertelendi. Siparişimi iptal etmek istediğimi yazdığımda ise hiçbir cevap verilmeden ertes...