Oykuwear'dan Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi
Oykuwear’dan 26014 numaralı siparişimi 23 Ekim tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 4.300 TL ödeyerek verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili net bir açıklama paylaşılıyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Hala dönüş yapmıyorlar