to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul – İzmir Otoyolu için 07.03.2026 tarihine haksız bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Bu kayıtta görünen plakalı ara...ç bana aittir ancak belirtilen tarihte bu otoyolu kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen sistemde geçiş yapmışım gibi görünmekte ve tarafıma 315 TL’lik bir ücret yansıtılmaktadır. Du
Otoyol işletmesinin Bursa kuzey gişelerinde uyguladığı fahiş ücretlerden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aynı... gişelerden araç sınıfı 1 ile iki kez geçiş yaptım ve her geçişte 1.310 TL ücret alındı. Yol ve köprü ücretlerinin bile çok üzerinde olan bu tutarın hangi kritere göre belirlendiği
08.04.2025 tarihinde Gebze–İzmir otoyolunu HGS ile kullandım, bakiye yetersiz olduğu için geçişim gerçekleşmiş ancak ban...a hiçbir şekilde bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 905 TL olan bu geçiş borcumun, yine tarafıma bilgi verilmeden 11.231,90 TL’ye yükseldiğini sonradan öğrendim. Benzer şekilde
Osmangazi Köprüsü’nden geçişimde HGS bakiyem yetersiz olduğu için sistem beni sonradan ödemeli olarak geçirdi. İki gün s...onra hesabıma yükleme yaptım; ancak daha sonra anladığım kadarıyla yatırdığım tutar ana borcu tamamen karşılamamış ve yaklaşık 1.000 TL civarındaki borç kapanmamış. Sonraki geçişle
35 b ce 948 plakalı aracıma otoyol aş tarafından hiçbir tebligat yapmadan habersiz icraya vermiştir. Toplam 3600 TL lik ...geçiş ücreti icrayla birlikte 27 bin tl gibi haksız hukuksuz bir şekilde gelmiştir. HGS etiketim olmasına rağmen bakiyemde olmasına rağmen geçişle ilgili mesaj ya da bakiye yetersi
Osmangazi Köprüsü’nden 30.08.2025 tarihinde 795 TL, 31.08.2025 tarihinde ise 840 TL tutarında iki geçiş yaptım. HGS etik...etim PTT’ye kayıtlı ve plakası 34 UK 9296 olan aracım normalde garajda duran, çok nadir kullanılan bir araç. Daha önce bakiyem yetersiz olduğunda her zaman cep telefonuma uyarı mes
Yaklaşık 6–7 ay önce Gebze‑Orhangazi‑İzmir otoyolunu 35 BBK 874 plakalı aracımla kullandım. Normalde geçiş ücretinin 650... TL civarında olması gerekirken, Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma 7.041 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı mesajı almadım; icra,
Aralık 2025'te aynı gün Osmangazi köprüsünü gidiş-dönüş kullanmışız. HGS'ye ödeme VakıfBank'tan otomatik gönderiliyor, b...akiye yetersiz olsa bile talimat ile yeni yükleme yapılıyor. Nasıl olmuşsa yapılmamış ve 1700 liralık geçiş için bugün 19700 liralık icra bildirimi geldi. 9200'u otoyol aş'ye kalan
Otoyol a. Ş.’ye ait Orhangazi Köprüsü yolunu kullanırken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Ancak b...u durumla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Konudan ancak icra yoluyla aranarak haberdar oldum ve bu süreçte 10.552 TL gibi çok yükse
15.09.2025 tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nda yaptığım ihlali geçiş, 28.09.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyl...a tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, maaşımın yattığı 09.10.2025 tarihinde HGS hesabıma 4.000 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrasında ihlallerden 576 TL tahsil edildi ancak aynı ot
Osmangazi Köprüsü’nden 01.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla yaptığım geçişe ait borç, tarafıma hiçbir şekilde teb...liğ edilmeden, aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra icra takibi başlatılarak haber verildi. Bugün itibarıyla 5291 numaralı dosya üzerinden 10.541,56 TL tutarında borcum olduğunu ve
05.09.2025 tarihinde Bursa–İstanbul otoyolunu kendi aracımla kullandım. Geçiş sırasında ne gişede ne de sonrasında HGS b...akiyemin yetersiz olduğuna dair herhangi bir uyarı veya tarafıma ulaşan yazılı tebligat almadım. Buna rağmen Otoyol a. Ş.’nin çalıştığı bir hukuk bürosu tarafından aranarak adımı v
31 Ocak günü saat 14.00 civarında 34 bl *** plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. Geçiş anında bakiyesiz...lik nedeniyle ücret tahsil edilemedi. Daha sonra yasal süre dolmadan, bugün 15. Günüm dolacak şekilde, sistemi kullanarak borcumu ödemek istedim ancak hiçbir şekilde borç görünmüy
"İlgili müşteri temsilcisi hanımefendiye detaylı açıklaması, çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
15.08.2024 tarihinde saat 18:59:46’da HGS bakiyemi ve geçişlerimi kontrol e...ttiğimde, İzmir Saruhanlı’dan yapılan bir araç geçişi için hesabımdan 105 T
Otoyol A.Ş. işletmesine ait otoyolu Ocak 2026 içinde kullandım ve geçiş sonrasında ödemeyi yapmak için önce e-Devlet üze...rinden, ardından defalarca kendi siteleri üzerinden işlem denedim. Ancak her seferinde ödeme aşamasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Hatanın geçici olabileceğini
30.12.2025 tarihinde Soma–Bursa arasında İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Daha önceki geçişlerimde hem e-Devlet üzeri...nden hem de SMS ile bilgilendirme alıyor ve bu şekilde ödemelerimi zamanında yapıyordum. Ancak bu geçişime dair hiçbir bildirim almadığım için herhangi bir borcum olduğunu fark etm
27 Ocak günü saat 15.30 civarında Osmangazi Köprüsü Orhangazi istasyonunda görevli personelle çok rahatsız edici bir dur...um yaşadım. Görevlinin hem megafonu kapatma şekli hem de benimle konuşma üslubu son derece saygısız ve saygısız bir tarzdaydı. Kendimi haksız yere itham altında bırakılmış ve renci
04.12.2025 tarihinde 34 fy****37 plakalı aracımla İstanbul – İzmir otoyolunu kullandım. Geçiş sonrasında tarafıma gelen ...905 TL’lik ceza mesajını fark etmedim. Ancak daha sonra bu cezanın faiziyle birlikte 4.925 TL’ye çıkarıldığını gördüm ve bu tutar benim için gerçekten çok ağır oldu. Bir otoyol ge
Yaklaşık bir haftadır oto yol aş adına, İstanbul–İzmir otoyolunda ücretsiz geçiş ihlali yaptığım iddia edilerek hattıma ...sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda belirtilen şirket ve plakayla hiçbir hukuki ya da fiili bağlantım bulunmamaktadır. SMS ler eşime ait “0532*****11” numaralı telefona gelmekted
30.12.2025 tarihinde İstanbul–İzmir otoyolunda 1. Hersek gişesinden geçiş ihlali yapıldığı iddiasıyla tarafıma SMS yoluy...la ceza bildirimi gönderildi. Ancak gönderilen fotoğrafa baktığımda geçiş yapan aracın bir otomobil olduğunu, plakasının ise 09 ** olarak okunduğunu görüyorum. Benim aracım motosik
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen Osmangazi Köprüsü geçişlerimin ücretini sadece kendi siteleri üzerin...den ödeyebiliyorum, ancak 13 Ocak 2026’dan beri sistemleri düzgün çalışmadığı için ödeme yapamıyorum. Akşamları site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “Fortinet 504 Gate
18.11.25 tarihinde sabah 06:00’da ışıklandırma olmayan alacakaranlık yolda, Bursa‑İli, Karacabey, Gebze, Orhangazi, İzmi...r 05 Bursa otoyolunda, İzmir istikametinde karanlıkta aniden karşımıza bir tilki çıkmış; aracımız büyük bir hasar almış ve ölüm tehlikesi atlattık. Yol boyunca tel örgü koruması ve
Kasım ayında İzmit‑İstanbul arası yaptığım otoyol yolculuğunda, www.otoyolas.com.tr üzerinden alınan otoban geçiş ücreti... için İş Bankası kredi kartımdan 14.821,95 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu güzergâh için bu kadar yüksek bir ücret son derece fahiş ve mantıksızdır. Tutarı öderken sadece kartı
