to read complaints and reviews, or file yours. 
Orhangazi otoban işletmesi üzerinden HGS’m bağlı olan Yapı Kredi hesabımdan, Ekim 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında, otobanı hiç kullanmadığım halde toplam 4 defa tahsilat yapılmış ve toplamda 2.525 TL haksız yere kesinti olmuştur. Gelen dekontlarda hangi güzergâhtan geçiş yapıldığına dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır.
Otobanı en son yaklaşık 4 yıl önce kullandım, buna rağmen son dönemde art arda bu tahsilatların yapılması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durumdur. Konu ile ilgili olarak otoban işletmesiyle iki kez telefonla görüştüm, her iki görüşmede de sadece konuyu kayda aldıklarını ve inceleme sonucunda bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak bu görüşmelerin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve somut bir çözüm üretilmemiştir.
Otobanı kullanmadığım halde hesabımdan alınan bu tutarların, kesinti tarihlerine göre faiziyle birlikte eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür haksız tahsilatların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıma bağlı HGS hesabımdan, Gebze–Orhangazi otoyolundan yapılmış gibi görünen 995 TL tutarında bir geçiş ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa 2026 yılı içinde bu otoyolu hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş durumda. Konu ile ilgili H...
23/08/2025 tarihinde saat 05:58:28’de 34MKN016 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunda, Orhangazi çıkış 23 gişesinden geçiş yaptım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen geçişim HGS’den düşmedi ve 4 gündür e-Devlet’te herhangi bir işlem görünmüyor. Aynı otobanda benzer bir sorunu ikinci kez ...
15.09.2025 tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nda yaptığım ihlali geçiş, 28.09.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, maaşımın yattığı 09.10.2025 tarihinde HGS hesabıma 4.000 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrasında ihlallerden 576 TL tahsil edildi ancak aynı ot...
21 Mart 2026 tarihinde İzmir-Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yaptığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda...
Mayıs 2025 tarihinde Orhangazi otoyolunu kullandıktan sonra HGS geçişimle ilgili hesabıma 5.670 TL tutarında ceza yansıtıldı. Geçiş sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde bilgilendirici mesaj, uyarı veya açıklama yapılmadı; bu yüzden cezayı sonradan ve bir anda öğrenmiş oldum. Konu ile ilgi...
Yorumlar