to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartıma bağlı HGS hesabımdan, Gebze–Orhangazi otoyolundan yapılmış gibi görünen 995 TL tutarında bir geçiş ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa 2026 yılı içinde bu otoyolu hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş durumda. Konu ile ilgili H...
Gebze–İzmir otoyolunda herhangi bir geçiş yapmadığım halde, 09.03.2026 ve 27.03.2026 tarihlerinde HGS hesabımdan toplam 5.560 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu tarihlerde şehirlerarası otobüsle yolculuk yapıyordum ve HGS etiketim çantamdaydı, aracı kullanmıyor ve söz konusu otoyoldan geçiş yapmıyordum....
21.03.2026 günü saat 20:22’de Otoyol A.Ş.’nin sorumluluğundaki İstanbul–İzmir otoyolunu 35 APP 303 plakalı Megane Sedan otomobilimle Bursa Kuzey gişeleri ile Osmangazi Köprüsü İstanbul yönü gişeleri arasında kullandım. Aynı gün saat 20:22’de Osmangazi Köprüsü Gebze–İstanbul yönü gişelerinizden HGS i...
08.04.2025 tarihinde Gebze–İzmir otoyolunu HGS ile kullandım, bakiye yetersiz olduğu için geçişim gerçekleşmiş ancak bana hiçbir şekilde bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 905 TL olan bu geçiş borcumun, yine tarafıma bilgi verilmeden 11.231,90 TL’ye yükseldiğini sonradan öğrendim. Benzer şekilde...
Yaklaşık 6–7 ay önce Gebze‑Orhangazi‑İzmir otoyolunu 35 BBK 874 plakalı aracımla kullandım. Normalde geçiş ücretinin 650 TL civarında olması gerekirken, Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma 7.041 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı mesajı almadım; icra,...
15.09.2025 tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nda yaptığım ihlali geçiş, 28.09.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, maaşımın yattığı 09.10.2025 tarihinde HGS hesabıma 4.000 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrasında ihlallerden 576 TL tahsil edildi ancak aynı ot...
18.11.25 tarihinde sabah 06:00’da ışıklandırma olmayan alacakaranlık yolda, Bursa‑İli, Karacabey, Gebze, Orhangazi, İzmir 05 Bursa otoyolunda, İzmir istikametinde karanlıkta aniden karşımıza bir tilki çıkmış; aracımız büyük bir hasar almış ve ölüm tehlikesi atlattık. Yol boyunca tel örgü koruması ve...
Otoyol AŞ’nin işlettiği Gebze–İzmir otoyolunda 06.11.2025 tarihinde saat 16.47’de 06 litre 588 plakalı aracımla ihlali geçiş yaptım. İhlali geçiş yapmamın tek sebebi, gişede hiçbir görevli bulunmamasıydı; gişede çalışan biri olsaydı, ücreti nakit olarak orada ödeyecektim. Yolculuğum bittikten sonra...
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.’ye ait Gebze Orhangazi İzmir otoyolu ihlali geçiş borcumu ödemek için son ödeme tarihi olan 22.12.2025 günü sisteme giriş yaptım. 34 gg 4685 plakalı aracım için ödeme ekranına geldiğimde, ödeme yapmak istediğim kutucukların aktif olmadığını, mavi renkte göründüğünü ve...
Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nu kullanan aracı 19 Haziran 2025 tarihinde noter satış işlemiyle üzerime almama rağmen, kısa süre önce tarafıma geçmiş dönemlere ait olduğunu düşündüğüm bir otoyol borcu ve buna bağlı faiz nedeniyle icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasında 01***38 plakalı a...
Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken oluşan ihlali geçiş borcum yaklaşık 800 TL idi. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel İcra Dairesi başlıklı bir ödeme emri evime gönderildi ve bu belgede borcun masraflarla birlikte 3.250 TL olduğu belirtilmişti. Bu tutarı görünce kurumu aradım ve bir hafta sonra ö...
34 GCY 548 plakalı aracımla Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken yaptığım ihlalli geçiş nedeniyle yaklaşık 800 TL civarında bir borcum oluştu. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel İcra Dairesi’nden gelen ve 2025/75892 esas numaralı icra ödeme emrinde, bu borcun masraflarla birlikte 3.250 TL’ye çıktığ...
03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, daha önce herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımı ve plakamı içeren yüksek tutarlı bir HGS borcu ve buna bağlı icra dosyası olduğunu öğrendim. Görünen kayıtlara göre bu borcun, 01.09.2025 tarihindeki Gebze–İzmir otoyolu geçişimle ilgili olduğu be...
12 Ağustos’ta Gebze–İzmir otoyolunu kullandım, geçiş sırasında sistem “bakiye yetersiz” görünmüş ve çekim olmamış. Daha sonra hesabıma defalarca bakiye yüklememe ve yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçişe ait tutar yine de çekilmemiş. Hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan Koca...
10 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde, 34 NUY 11 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-Bursa çıkış güzergahında HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Cezaya dair herhangi bir SMS, posta veya e-Devlet üzerinden tebligat da tarafıma...
30.06.2025 tarihinde Otoyol a. Ş'ye ait Gebze-İzmir otoyolunda HGS geçişi yaptım. Ertesi gün yani 01.07.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS bakiyeme para yükledim. Paranın o gün içerisinde hesabımdan çekilmesi gerekiyordu fakat bakiye olmasına rağmen tutar çekilmemiş. (Hesabımda bakiye bulunduğuna dair...
18 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu Gebze çıkışını kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçişim ihlali olarak gerçekleşti. Geçişten sonra HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bakiyemden herhangi bir ücret alınmadığını ve ihlali geçişlerde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Otoyol A.Ş.'ye ait Gebze otobanından yaklaşık bir buçuk ay önce iki kez ihlalli geçiş yaptım ve her biri 920 TL olan bu geçişlerin toplamı, şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda 9.200 TL gibi astronomik bir rakama ulaşmış durumda. Bu cezanın hangi matematiksel hesaba göre, neye dayanarak bu kadar yü...
14 ack 722 plakalı aracımla Temmuz 2025’in 19’u ile 30’u arasında Gebze-İzmir otoyolunu bir defa kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için Orhan Gazi gişelerinde geçiş yaptığımda bakiyeden ücret düşüşü olmadı. Ancak öncesinde birkaç noktada HGS bakiyemden ücret düşüşü gerçekleşmişti. Otoyol geçişi...
Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’ndan Temmuz ayında gerçekleştirdiğim geçiş sonrası, ödemediğimi iddia ederek tarafıma hiçbir şekilde SMS veya başka bir bildirimde bulunmadan borcumu 550 TL’den 11.000 TL’ye çıkardılar. Ruhsatıma kayıtlı tek bir telefon numaram olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme ...
2024 yılının Haziran ve Ağustos aylarında Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’ndan ihlali geçiş yaptığım ve HGS’de yeterli bakiye olmadığı gerekçesiyle ödeme alınamadığı belirtilmiş. Oysa HGS hesabımda her zaman bakiye bulunduruyorum. Bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi, herhangi bir ceza tebliği de...
04.07.2025 ile 06.07.2025 tarihleri arasında Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'ndan 15adu626 plakalı aracımla geçiş yaptım. Ancak ceza bildirimi tarafıma çok geç ulaştı; 25.09.2025 tarihinde ceza ve faiz bilgisini öğrendim. Toplamda 1.950 TL ceza ve 17.500 TL faiz talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle ...
