to read complaints and reviews, or file yours.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. adına hareket eden Avukat A******* Ö*** Ç******* ile yaptığımız görüşmede, geçiş anında H...GS bakiyesinin yetersiz olması halinde, daha sonra HGS hesabına para yüklenmiş olsa bile sistem tarafından otomatik tahsilat yapılmadığı, borcun sürücü tarafından ayrıca ödenmesi g
30.05.2026 tarihinde 34 BAG 770 plakalı aracımla sabah yaklaşık 09.00 civarında Bursa istikametine, akşam ise yaklaşık 1...9.00 civarında İstanbul istikametine olmak üzere Osmangazi Köprüsü’nü iki kez kullandım. Aracıma kayıtlı ve PTT’ye ait HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ne gidiş ne de
Annemin üzerine kayıtlı, plakası 34 BC 1918 olan aracı kardeşim kullanırken 1 Hersek / Bursa Kuzey‑4 otoyol geçiş noktas...ından geçiş yapmış, ancak sistem HGS bakiyesinden ücreti çekmemiş ve bu geçiş ihlali geçiş olarak görünmüştür. Bu geçiş için önce 1.310 TL’lik tutar ceza olarak 5.240 TL’ye, ardınd
31.01.2026 tarihinde 7-Bursa Kuzey-4 yolundan 41 bz 417 plakalı aracımla geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olma...sına rağmen bu geçiş için tarafıma geçiş ihlali cezası gönderilmiş ve hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Oysa Ziraat Bankası’na bağlı HGS etiketimde o tarihte bakiye bulunmaktayd
Otoyol Yatırım ve İşletme’nin işlettiği güzergahta 28 Ocak tarihinde 35 cuh 959 plakalı aracımla yaptığım geçiş için 4 a...y bile olmadan 1.845 TL’lik borcun 28.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bursa Batı çıkışında oluşan geçiş ihlali nedeniyle tarafıma bugüne kadar ne SMS ne posta ne de e‑posta ile h
02.01.2026 tarihinde İstanbul–İzmir otoyolunu kullanırken HGS ile geçiş yaptım. Yol üzerindeki diğer noktalarda HGS baki...yemden normal şekilde kesinti yapılmışken, ilgili bölgede sistemde kesinti görünmediği için geçişim “ihlal geçiş” olarak yansımış ve bu geçişten dolayı tarafıma 2.000 TL borç çıkar
2026 yılı Ocak, Şubat ve Mart aylarında aracımla Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. tarafından işletilen İzmir–İstanbul Otoy...olu ve Osmangazi Köprüsü’nü kullandım. Bu geçişler sırasında aracımda HGS bulunmadığı için ihlalli geçişlerim oldu ve ödemeyi sehven geciktirdim. 17.01.2026, 29.01.2026, 07.02.2026
29.01.2026 tarihinde saat 22:03:41’de 06 AL 2739 plakalı aracımla Otoyol A.Ş.’nin işlettiği İstanbul–İzmir otoyolunu kul...lanarak Bursa’dan İstanbul’a geçiş yaptım. Bu geçiş daha sonra ihlali geçiş olarak yansıtıldı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçiş ücretini zamanında ödemek için O
Otoyol a. Ş.’ye ait Orhangazi Köprüsü yolunu kullanırken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Ancak b...u durumla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Konudan ancak icra yoluyla aranarak haberdar oldum ve bu süreçte 10.552 TL gibi çok yükse
15.09.2025 tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nda yaptığım ihlali geçiş, 28.09.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyl...a tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, maaşımın yattığı 09.10.2025 tarihinde HGS hesabıma 4.000 TL bakiye yükledim. Yükleme sonrasında ihlallerden 576 TL tahsil edildi ancak aynı ot
Yaklaşık bir haftadır oto yol aş adına, İstanbul–İzmir otoyolunda ücretsiz geçiş ihlali yaptığım iddia edilerek hattıma ...sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda belirtilen şirket ve plakayla hiçbir hukuki ya da fiili bağlantım bulunmamaktadır. SMS ler eşime ait “0532*****11” numaralı telefona gelmekted
30.12.2025 tarihinde İstanbul–İzmir otoyolunda 1. Hersek gişesinden geçiş ihlali yapıldığı iddiasıyla tarafıma SMS yoluy...la ceza bildirimi gönderildi. Ancak gönderilen fotoğrafa baktığımda geçiş yapan aracın bir otomobil olduğunu, plakasının ise 09 ** olarak okunduğunu görüyorum. Benim aracım motosik
Otoyol A.Ş'ye ait işletmeden 15 Kasım tarihinde yaptığım ihlali geçiş sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme y...apılmadan doğrudan yüksek tutarlı ceza yazıldığını ve bunun da icraya verildiğini öğrendim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı uyarı almadan borcun bu seviyeye çıkarılmış olmas
14.11.2025 ve 26.10.2025 tarihli e-devlette görünen 4 cezamın bilgisi tarafıma ulaşmadığı için yasal takip sürecine girm...iştir. Otoyol a. Ş ile yapılan görüşme sonucunda şikayet kaydı oluşturmak üzere detsis numarası talep edilmiş fakat paylaşılmak istenmemiştir. Otoyol a. Ş ye iletilen şikayet mesaj
24 Aralık 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım geçişin ücretini ödemek istedim; ancak Otoyol A.Ş.’ye ait ne in...ternet sitesi ne de mobil uygulamalar düzgün çalışmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım; siteleri ve mobil uygulamaları sürekli arızalı olduğu içi
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.’ye ait Gebze Orhangazi İzmir otoyolu ihlali geçiş borcumu ödemek için son ödeme tarihi o...lan 22.12.2025 günü sisteme giriş yaptım. 34 gg 4685 plakalı aracım için ödeme ekranına geldiğimde, ödeme yapmak istediğim kutucukların aktif olmadığını, mavi renkte göründüğünü ve
22 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00 sularında Otoyol AŞ’nin internet sitesi üzerinden ihlali geçiş borcumu ödemek istedi...m. Plakası 41*5361 olan aracıma ait İzmir otoyolundaki ihlali geçişi online ödeme ekranından seçtiğimde, sistem tarihleri yeşil gösterdi ancak beni hiçbir şekilde ödeme adımına yön
26.10.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu 1 – Hersek gişesinden, ruhsat sahibi kardeşime ait olan 34... plakalı araç i...le geçiş yaptım. Geçiş sırasında köprü ücretini ödemek için hem kredi kartımla hem de aracın HGS sistemiyle ödeme yapmaya çalıştım; ancak Otoyol A.Ş.’nin sisteminden kaynaklanan bi
Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken oluşan ihlali geçiş borcum yaklaşık 800 TL idi. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel... İcra Dairesi başlıklı bir ödeme emri evime gönderildi ve bu belgede borcun masraflarla birlikte 3.250 TL olduğu belirtilmişti. Bu tutarı görünce kurumu aradım ve bir hafta sonra ö
İstanbul-İzmir otoyolunda, 35 ** plakalı aracıma ait sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası nedeniyle mağduriyet yaşam...aktayım. Aracım için aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliğim bulunmasına rağmen, ilgili otoyol geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiş ve sistemde hatalı şekilde
34 GCY 548 plakalı aracımla Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken yaptığım ihlalli geçiş nedeniyle yaklaşık 800 TL civarında... bir borcum oluştu. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel İcra Dairesi’nden gelen ve 2025/75892 esas numaralı icra ödeme emrinde, bu borcun masraflarla birlikte 3.250 TL’ye çıktığ
09 Temmuz 2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nü Garanti Bankası’na ait HGS etiketimle kullandım. Geçiş sırasında sistemde ...'bakiye yetersiz' uyarısı çıktı ve geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi. Sonrasında hesabıma defalarca kez bakiye yüklememe ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu geçişe a
12 Ağustos’ta Gebze–İzmir otoyolunu kullandım, geçiş sırasında sistem “bakiye yetersiz” görünmüş ve çekim olmamış. Daha ...sonra hesabıma defalarca bakiye yüklememe ve yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçişe ait tutar yine de çekilmemiş. Hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan Koca