to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Ücreti Bildirimi Yapılmadığı İçin Ceza Katlandı
29 Ocak 2026 tarihinde İzmir‑İstanbul Otoyolu’nu kullandığım geçiş için 890 TL geçiş ücreti, hesabımda para olmasına rağmen bir şekilde tahsil edilmemiş. Buna rağmen Otoyol A.Ş. tarafından bana ne bir SMS ne bir e‑posta ne de herhangi başka bir uyarı yapılmış, geçişin ödenmediğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan habersizken, borcun cezası katlanmış ve süreç avukatlar aracılığıyla icra takibine kadar götürülmüş, sonunda yaklaşık 10 bin TL civarında bir ödeme yapmak zorunda bırakılmışım. Ödemeyi de avukatım aracılığıyla UYAP üzerinden gerçekleştirdim.
Benim asıl şikayetim, başlangıçtaki geçiş ücreti oldukça düşük bir tutarken, en başta basit bir SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmaması nedeniyle borcun katlanması ve icra aşamasına kadar gelinmiş olmasıdır. Otoyol A.Ş.’nin, kullanıcıları mağdur etmemek adına, benzer durumlarda zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını, geçiş ücretleri tahsil edilemediğinde mutlaka araç sahibine ulaşacak bir uyarı sistemi işletmesini talep ediyorum.
890 TL lik cezayı maalesef 9250 TL ödemek zorunda kaldık, Otoyol. A. Ş. Ülkede istediği gibi cirit atıyor ve herkes sadece izliyor, vatandaşını mağdur edenlere yazıklar olsun
