Yanlış Otoyol Geçiş Kaydı Ve Haksız 315 TL Ücret İptali Talebi

İstanbul – İzmir Otoyolu için 07.03.2026 tarihine haksız bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Bu kayıtta görünen plakalı araç bana aittir ancak belirtilen tarihte bu otoyolu kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen sistemde geçiş yapmışım gibi görünmekte ve tarafıma 315 TL’lik bir ücret yansıtılmaktadır.

Durumu, 12.03.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden gelen bildirimle fark ettim. Bildirimi görür görmez Otoyol A.Ş ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum, bu nedenle itirazımı iletemiyor ve haksız yere borçlandırılmış durumdayım.

İlgili tarihte bu otoyoldan geçiş yapmadığım için, söz konusu hatalı geçiş kaydının incelenmesini, varsa kamera ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarafıma yansıtılan 315 TL’lik tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlışlığın yazılı olarak açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüm bu sürecin ivedilikle, en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.