to read complaints and reviews, or file yours.HGS Ücreti Çekilmediği Nedeniyle Haksız Ceza Ve İcra Dosyası
Annemin üzerine kayıtlı, plakası 34 BC 1918 olan aracı kardeşim kullanırken 1 Hersek / Bursa Kuzey‑4 otoyol geçiş noktasından geçiş yapmış, ancak sistem HGS bakiyesinden ücreti çekmemiş ve bu geçiş ihlali geçiş olarak görünmüştür. Bu geçiş için önce 1.310 TL’lik tutar ceza olarak 5.240 TL’ye, ardından da ilamsız icra takibiyle 14.553,31 TL borca dönüşmüştür. Bu borçtan yalnızca yaklaşık bir haftadır haberimiz var.
HGS kayıtlarını kontrol ettiğimizde, cezaya konu tarihten önce 26.12.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa istikametine seyir sırasında hiçbir sorun olmadan HGS üzerinden 4 defa ücret tahsilatı yapıldığını gördük. Yine Bursa’dan İstanbul’a dönüşte 01.01.2026 tarihinde saat 17:54’te Çamlıca gişelerinden ücretin sorunsuz bir şekilde alındığı da sistemde görünmektedir. Banka ile yaptığımız görüşmede de hem bakiye hem de ödemeyle ilgili hiçbir problem olmadığı teyit edilmiştir.
Özetle cezalı geçişten önce ve sonrasında yapılan tüm geçişlerde herhangi bir sorun yaşamazken, yalnızca 01.01.2026 tarihinde saat 16:21 sularında kesilen cezaya konu geçişte sistemin ücreti çekmemesi nedeniyle bu mağduriyet oluşmuştur. Bu nedenle cezanın, tarafımızın hatası ya da ihlalinden değil, geçiş sistemindeki bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığımız bu durumun bu kapsamda yeniden incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm cezanın ve buna bağlı icra dosyası tutarlarının iptal edilmesini, yalnızca ilgili geçiş ücretini cezasız ve masrafsız olarak ödemek istediğimi bilgilerinize sunuyorum. Annem 68 yaşında olup araç onun üzerine kayıtlı olduğundan, bu yüksek tutarlı borcun yaratmış olduğu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İyi günler annemin üzerine kayıtlı (fatma babalık, annem 68 yaşında) araç kardeşimin kullanımıyla (1 hersek, / Bursa kuzey-4) otoyolu geçiş noktasından geçiş yapmış sistem HGS bakiyesinden ücreti çekmemiş ve bu geçiş ihlali geçiş sayılmıştır. 1310 TL lik ücret cezalı tutar olarak 5240 akabinde ilamsız icra takibiyle 14553,31 TL borca dönüşmüş. 1 haftadır öğrendiğimiz bu mağduriyet ile ilgili HGS kayıtlarına baktığımızda cezanın uygulandığı tarihten önce 26 Aralık 2026 tarihinde İstanbul'dan Bursa istikametine seyirde hiçbir sorun olmadan HGS üzerinden ücret 4 defa tahsilinin yapıldığını Bursa'dan İstanbul'a dönüşte ise 01.01.2026 tarihinde saat 17:54 de Çamlıca gişelerinden ücret tahsilinin başarılı bir şekilde alındıklarını gördük. Banka ile yapılan görüşmede bakiye ve ödemeyle ilgili hiçbir problem olmadığını da teğitleştik. Sonuç olarak cezalı geçiş öncesinde ve sonrasında geçiş ücretleri ile ilgili hiçbir sorun yaşamadık. Cezası hesile 01.01.2026 tarihindeki 16:21 sularında kesilen cezanın tarafımın hatasından ve ihlalinden kaynaklanmadığını. Geçiş sistem ARIZASI/TEBLİGAT eksikliği olduğunu düşünmekteyim. Konu ile ilgili yukarıda açıkladığım gibi 1 haftadır cezadan haberdar olmuş bulunmaktayız. Ve 15.05.2026 tarihinde de 14553,31 TL ödemiş bulunmaktayım. Anlaşılacağı üzere hadiseden bilgim olur olmaz 14 bin küsur yatıran bir vatandaşım. 1300 bilgim görgüm olsa zaten derhal aksaklığı giderir ve yatırırım. Annemin okur yazar olmaması ve dijital anlamda e devlet gibi dijital platformların kullanmasının mümkün olmaması ve fiziki bir tebligatın yapılmasından veya gişe geçişlerindeki teknik bir sorundageçiş ücretinin ödenen miktardan düşülerek kalan kısmın yatırılan ibana geri ödenmesini rica ederim.
