to read complaints and reviews, or file yours.
Otokoç Eskişehir şubesinden 24 Aralık tarihinde ikinci el bir araç satın aldım. Satış sırasında araca 3 ay veya 5000 km ...mekanik garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak aracı aldıktan bir gün sonra, 25 Aralık tarihinde daha 600 km civarındayken motor arıza ışığı yandı. Bu durum üzerine aracımı
Gaziantep Şehitkamil bölgesinde bulunan Fiat Topçuoğlu Otomotiv servisine, garantili Doblo aracımı 05.01.2026 tarihinde ...randevu ile götürdüm ve aracı arıza nedeniyle servise bıraktım. İnceleme sonucunda motor kulağının aşındığını, bu yüzden garantiye girmediğini söyleyerek parça ve işçilik için 10.5
19.11.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve 10.12.2025 tarihinde 2023 model Citroen C4X aracımı İstanbul Maltepe’deki C...itroen Değer Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak Türkiye Katılım Sigorta’nın eksper onayını çok geç vermesi nedeniyle aracımın tamir süreci geç başladı ve süreç uzadıkça mağduri
Sayın Chery Türkiye İstanbul/Silivri Cetaş Yetkili Servisi'ne bırakmış olduğum Chery Tiggo 8 Pro aracım ile ilgili yaşa...dığım, art niyet şüphesi uyandıran servis süreci hakkında şikayetimi iletiyorum. Aracım motor arıza ışığı yaktığı için servise başvurdum. Yapılan incelemede sorunun map Sensörü ka
2025 Kasım ayında Gaziantep Adım Otomotiv’den, eşim Keziban Işık C**** adına sıfır olarak alınan, benim kullandığım Citr...oën C3 Aircross 1.2 hibrit aracımızda, kısa mesafede dahi direksiyonu bıraktığım anda bariz şekilde sağa çekme sorunu yaşıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bu durumu f
01.12.2025 tarihinde Megane 4 aracımı devirdaim pompası ve aksesuar kayışı değişimi için İnci Otomotiv Renault Beyoğlu s...ervisine teslim ettim. Aracım bir hafta boyunca “parça yok, sipariş verdik” denilerek serviste bekletildi. 08.12.2025’te aracım hakkında bilgi almak için servisi aradığımda önce “s
Jojobet hesabıma toplamda 5.000 TL para yatırmama rağmen günlerdir bakiyem hesabıma geçirilmedi. 5.06 tarihinden bu yana... paramı bekliyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ödemelerimi havale/EFT ile yaptım. Saldano inşaat hırdavat otomotiv limited şirketi alıcısına bireysel ödeme olarak, EFT (fa
Çorum Önder Otomotiv S**** P****** tarafından mağdur edildim. Aracımı onarım için İstanbul'dan Çorum'a gönderdim; fakat ...ne aracımın onarımı düzgün yapıldı ne de mağduriyetim giderildi. Bir yeri yapmaktansa başka yerleri bozdu. Arabayı teslim aldıktan sonra yolda kaldım ve çekiciyle İstanbul'a dönmek
2025 model Fiat Egea Cross aracımın arka tampon değişimi için Gülan Otomotiv Boranlar servisine bıraktım. Sadece arka ta...mpon değişimi olmasına rağmen bugün itibarıyla 17 gündür aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. Her gün aramama rağmen net bir tarih veril
"Arayan müşteri temsilcisi nur hanım detaylı bilgi verdi teşekkürler"
Fuzul Otomotiv uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek i...stediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiy
İş Bankası’na ait, üzerimde kayıtlı Maximum Business kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet süreci...ni belirtmek istiyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde, saat 14:00 suları civarında, kartım fiziki olarak bende olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Davet Otomotiv isimli firmadan 1
Fuzul Ev Pendik şubesi üzerinden araç için birikim yapmaktaydım. Tarafıma belirtilen ve taahhüt edilen ödeme tarihinin 5... Ocak olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla bu ödeme hala yapılmadı. Belirtilen gün içinde hesabıma geçmesi gereken ödeme yapılmadığı gibi, gün boyunca kimseye de ulaşamıyorum.
2024 yılında Ankara Başer Otomotiv’ten SWM GO1 manuel vites araç satın aldım. Aracı aldığım dönemde bu bayinin satış ve ...bakım servisi olduğu, aracın da 5 yıl veya 150.000 km mekanik arıza garantisiyle satıldığı özellikle belirtilmişti. Daha sonra Başer Otomotiv, SWM’nin satış ve bakım servisini bıra
24 Aralık 2025 Çarşamba günü Ordu’da bulunan Canmir Ateş Otomotiv bayisinden Chery Tiggo 8 marka aracı 2.385.000 TL ödey...erek satın aldım. Ödemeyi o gün banka dekontu ile yaptım, ancak teslim tarihiyle ilgili herhangi bir yazılı belge veya kağıt verilmedi. Satın alma işlemi sırasında aracın kısa sür
Hyundai Tucson N Line 2020 model aracım ile 08.11.2025 tarihinde, yaklaşık 70.000 km’deyken seyir halindeyken bir anda a...raç arıza verdi. Aracımın tüm bakımları sıfır aldığım günden beri düzenli olarak Hyundai Samsun Kamer Otomotiv yetkili servisinde yapıldı. Araç hiçbir kaza geçirmedi, motor herhang
"Şikayetimle ilgili olarak tarafımla iletişime geçen Neslihan Hanım ile konuyu detaylı bir şekilde görüşme fırsatı bulduk. Görüşme süresince kendisinin göstermiş olduğu ilgi, alaka ve özellikle konulara karşı hassasiyetle ve samimi bir yaklaşımla çözüm odaklı hareket etmesi memnuniyet vericiydi. Bu doğrultuda, araç alım sürecinde yaşanan hususların büyük ölçüde iletişim eksikliğinden kaynaklanan yanlış anlaşılmalar olduğu anlaşılmıştır. Neslihan Hanım’ın gerekli açıklamaları yapması ve sürecin netleştirilmesine yönelik göstermiş olduğu çaba için teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Hyundai Bayon Elite model aracını Hyundai Mersin Derya Otomo...tiv Mezitli bayisinden E**** D****** adına satın aldım. Satış sürecinde sat
28.03.2025 tarihinde Peugeot Çetaş Otomotiv Çorlu bayisinden sıfır kilometre 3008 Hybrid araç satın aldım. Aracı almadan... önce hem reklamlarında hem de bayideki anlatımlarda, araç alanlara kamp sandalyesi ve termos hediye edildiği belirtiliyordu. Görselleri ve videosu da mevcut. Araç teslim edilirken
Aksam Otomotiv ve Türkiye Sigorta ile yaşadığım pert bedeli sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha garantisi bile de...vam eden 2024 model Dominar 400 ug motosikletim için pert kararı verildi ve tarafıma 190.000 TL teklif edildi. Ben en az 210.000 TL beklerken, bu teklifin içeriğiyle ayrıca mağdur
"Fatma hanım ilgisinden dolayı teşekkürler ederim"
16.12.2025 tarihli araç teslim sürecinde, 96**6 numaralı sözleşmem kapsamında Fuzul Ev Fethiye Şubesi tarafından yaşatıl...an ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Araç teslimi öncesinde şube temsilcinizle yaptığım görüşmelerde, satış işlemlerini saat 14.00’e kadar tamamlamam halinde ödemenin
06.08.2025 tarihinde Borusan Otomotiv Samandıra şubesinden teslim aldığım Land Rover Range Rover aracım, teslim anında y...ırtık bir parça ile tarafıma ayıplı olarak teslim edildi. Bu ayıpla ilgili durum araç teslim evrakına özellikle not düşüldü ve teslim sırasında yırtık kısım fotoğraflandı. Teslim s
Borusan Otomotiv merkezli Kosifler Antalya bayisinden Ş** G** K*** adına BMW X1 marka araç satın aldık. Aracın bedelinin... tamamını 23 Aralık 2025 tarihinde ödedik ve faturası o tarihte kesildi. Buna rağmen aracın yola çıkıp gelmesi yıl sonunu buldu, teslimat gecikti. Biz, yıl sonunda şehir dışında o
Fuzul Otomotiv Başakşehir Olimpa AVM şubesinden oğlumun adına araç aldık ve düzenli bir şekilde ödeme planımıza göre hiç...bir gecikme olmadan taksitlerimizi ödüyoruz. Buna rağmen aracın üzerinde borçtan dolayı yurt dışı çıkış yasağı olduğunu öğrendim ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.