to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Otomotiv Mağduriyet Yaşama
Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş’ye, 2023 yılı Ağustos ayında araç alımı için başvuruda bulundum ve y105532-02 üyelik numarası ile sisteme dahil oldum. Bu kapsamda araç alımı için toplam 150.000 TL bedelli bir sisteme girdim ve taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Şubat 2026’da yapılan çekiliş sonucunda tarafıma artık aracı alabileceğime dair bilgi verildi.
Aracı almak için firmayla iletişime geçtiğimde sözleşme imzalamam gerektiği söylendi. Ancak önüme getirilen sözleşmede, bugüne kadar tarafımdan talep edilen toplam tutarın çok üzerinde bir borç bakiyesi çıkarıldığını gördüm. Bu nedenle sözleşmeyi imzalamak istemediğimi ilettiğimde durumun bir “sistem hatası” olduğu ve düzeltileceği söylendi. Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık altı aydır aynı gerekçe öne sürülerek bekletiliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte hem çekilişte tarafıma iletilen şekilde aracımı zamanında teslim alamadım hem de araç fiyatlarının sürekli artması nedeniyle maddi zarara uğruyorum. Sistem hatası denilerek tarafıma yansıtılan fazla borçlandırmanın acilen düzeltilmesini, sözleşmemin taahhüt ettiğim tutar üzerinden doğru şekilde düzenlenmesini ve aracımın hakkaniyetli koşullarda teslim edilmesini, ayrıca uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
