to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Süreyi Aşan Ödeme Gecikmesi Ve 24 Saat İçinde Tazminat Talebi
Corpus Sigorta’ya ait 2611305-5 numaralı, 55 aok 685 plakalı aracımın pert hasar dosyasına ilişkin tüm evrakları, şirketin anlaşmalı sovtaj firması olan Cesar Group Otomotiv’e 7 Temmuz tarihinde eksiksiz şekilde teslim ettim. Bu süreçte Cesar Group Otomotiv tarafından tarafıma, ödememin Ağustos ayına erteleneceği yönünde bilgi verildi. Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk Sigortası Genel Şartları’na göre yasal ödeme süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Şirket, telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde ve Cesar Group Otomotiv aracılığıyla iletilen bilgilendirmelerde ödememin Ağustos ayına erteleneceğini belirterek yasal sürenin dışına çıkmış ve mağduriyetime sebep olmuştur. Tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş bir sigortalı olarak, hak ettiğim tazminatın sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve 2611305-5 numaralı, 55 aok 685 plakalı aracımın pert dosyası kapsamındaki ödemenin en geç 24 saat içinde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Gelişme
Corpus Sigorta nezdinde aracımla ilgili yaşadığım kaza sonucunda 502.800 TL alacağım bulunmaktadır. Hasar dosyamla ilgili ibranameyi 22.06.2026 tarihli olarak imzaladım ve tüm evrakları 7 Temmuz’da şirkete teslim ettim. Buna rağmen yasal olarak 14 iş günü içinde yapılması gereken ödeme tarafıma hâlâ yapılmamıştır.
Ödeme yapılmadığını 7 Temmuz’dan sonra düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Süre yasal sınırı aştığı için şirketle telefon üzerinden defalarca görüştüm. Görüşmelerimizde ödememin ağustos ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi ancak bu tarih de ötelendi ve Corpus Sigorta aracılığıyla dosyamı yöneten Cesar Grup Otomotiv ödemeyi bir sonraki ayın ilk haftasına attığını iletti. Böylece yasal sürenin çok üzerinde bir gecikme oluşmuş oldu.
Ayrıca Şikayetvar üzerinden bu konuyla ilgili iki kez şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem Corpus Sigorta’dan hem de dosyamla ilgilenen Cesar Grup Otomotiv’den yasal süreler dikkate alınarak, bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşamadan 502.800 TL tutarındaki alacağımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
