Ayvens

Ayvens ile yaptığım filo kiralama sözleşmesi kapsamındaki Nissan Qashqai 2025 model aracımın periyodik bakımı için Ayven...s yetkilileriyle iletişime geçerek bakım planı oluşturdum ve yine onların yönlendirmesiyle Adana’daki Onuk Otomotiv servisine yönlendirildim. Daha sonra Onuk Otomotiv’i arayarak ra...

Ayvens / Leaseplan’dan kurumsal olarak kiraladığımız beyaz renkli 2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch paket aracın kir...a süresi Haziran 2026’da doldu ve sözleşme kapsamında firmaya iade edildi. Leaseplan sipariş numarası 75538 olan ve 04.06.2024 tarihli bu sözleşme kapsamındaki araç İstanbul’da tes...

Bugüne kadar karşılaştığım kötü kiralama firmalarını unutturan, bambaşka bir seviyede olumsuz bir tecrübe yaşıyorum. 36 ...derece sıcakta güneşin altında yolda kaldım ve saatlerdir hâlâ bekliyorum. Yaklaşık 4 saattir bir yazlık lastik takımının nerede olduğu, hangi firmadan temin edildiği konusunda ne...

Yaklaşık iki ay önce otoparkta, LeasePlan firmasından kiralanan Fiat Egea marka bir araçla ufak çaplı bir kaza yaptım. K...arşı tarafla tutanak tuttuk ve olay yerinden ayrıldık. Üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra ise herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan evime icra kağıdı geldi ve LeasePlan t...

Görsellerdeki araç için tarafıma 10.400 TL tutarında ticari kazanç kaybı talebiyle dava açıldı. Görüldüğü üzere araçta y...alnızca rötuşla giderilebilecek küçük bir hasar noktası bulunuyor. Buna rağmen araç servise değil, bir ustaya götürüldü ve yapılan işlemler sigortam tarafından karşılandı. Buna rağ...

Ayvens ile uzun dönem araç kiralamamız kapsamında Aralık ayında tarafıma gönderilen bir fatura ile ilgili yazışma sırası...nda, müşteri temsilcisi olarak mail cevaplayan İ** isimli kişinin kullandığı üsluptan ciddi biçimde rahatsız oldum. Bir müşteri temsilcisinden beklenen çözüm odaklı ve sakin yaklaş...

Ayvens’in araç kiraladığı bir firmanın şoförü yaklaşık iki yıl önce Samsun’da oğluma, karşıdan karşıya geçtiği sırada ça...rptı ve oğlumun ayağı kırıldı. O anki panik ve telaşla kazayla yeterince ilgilenemedik, aracın kiralık olduğundan da haberimiz yoktu ve bu nedenle şikayetçi olmadık. Aradan iki yıl...

Şirketimin benim adıma uzun süreli kiraladığı 34 gma ** plakalı Skoda Octavia aracımı geçtiğimiz hafta kaza hasarının ya...pılması için İstanbul Kadıköy’deki Garanti Oto servisine teslim ettim. Aynı anda Ayvens Oto Leaseplan üzerinden ikame araç talebi açtım ve tüm hafta yurt dışında olacağımı, bu nede...

BGM Su Teknolojileri olarak Ayvens’ten uzun dönem filo kiralama hizmeti aldık. Yaklaşık 50 gün önce kiraladığımız araçla...rı, iş ihtiyaçlarımızdaki değişiklik nedeniyle iade etmek istediğimizi bildirdik. Ancak firma, araçları iade almamız durumunda 24 aylık sözleşme süresinin tamamına ait kira bedelin...

15.04.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, s*** firmasından full kasko ile kiraladığım Ford marka 34 *** 117 plakalı... araç ile, Leaseplan Otomotiv Servis ve Ticaret Anonim Şirketi’ne ait Volkswagen Passat 34 *** 525 plakalı araçla kafa kafaya bir kaza yaşadım. Kiralama sırasında bana sözlü olarak...

2024 model Renault Megane Sedan aracımı Ayvens’ten filo yönetimi kapsamında kiraladım. Aracı kullanalı henüz bir yıl olm...adan, paspasların ayak konulan yerinden değil, toka ve presli alanlarından yırtıldığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık 3 aydır defalarca (en az 10 kez) Ayvens’e ilettim. Ancak bana...

19.02.2025'de, Leaseplan tarafından 99***759 plakalı aracımla ilgili haksız yere icra takibi başlatıldı. Dosya numaram 2...025/12104’tür. Herhangi bir bilgilendirme veya iletişim olmadan, 17.250 TL tutarında bir ödeme talebiyle karşı karşıya bırakıldım. Ayrıca, kaza tutanağına adım ve soyadım yazılıp ...

34 CSP 311 plakalı BMW marka aracı Ayvens Oto Kiralama’dan 2 yıllık sözleşmeyle kiraladım. Kira süresi sona erdiğinde, 0...6.01.2025 tarihinde aracı firmanın araç teslim sorumlusu M******* Ö****’e Kadıköy Söğütlüçeşme Katlı Otoparkı’nda teslim ettim. Teslim sırasında M******* Bey aracı birkaç kez detay...

29.08.2025 tarihinde anlaşmalı olarak kiraladığım Skoda Octavia aracımı tamir için servise bıraktım ve aynı gün saat 12....40’ta Ayvens’i arayarak ikame araç talebinde bulundum. 17.20’ye kadar kimse tarafıma dönüş yapmadığı için müşteri hizmetlerini iki kez daha aradım. Her defasında vale firmasının dö...

Ayvens-Lease Plan firmasından kiraladığımız ve 2 yıldır kullandığımız 34 HCE 247 plakalı araç için müşteri hizmetlerinde...n teyit alarak 12.500 TL beyan hakkımız olduğu bilgisini aldık. Aracın bagajında anahtarla bilinçli şekilde yapılmış bir çizik vardı. Tamir için servise bırakıldı, işlem yapılıp te...

14.06.2025 tarihinde, şirketimiz adına uzun vadeli kiraladığımız 34GHP858 plakalı aracımızın plakası, normal bir yolculu...k sırasında seyir halindeyken yerinden düştü. Olayı hemen Ayvens'e ilettik. Ancak, plakanın düşmesinin asıl sebebinin montajın düzgün yapılmaması olmasına rağmen, tüm masraflar tar...

Öncelikle en son söyleyeceğimi başta belirtmek istiyorum. Tüm kurumsal firmalara sesleniyorum: Amatör bile sayılamayacak... bir vasıfsızlıkta olan bu şirketten asla bisiklet dahi kiralamayın. Mart ayının başında hasarlı bir trafik kazası yaşadım (Mart ayının başında diyorum, şu an temmuz ortasındayız)....

21.05.2025 tarihi saat 10:29 da ikame araç talebinde bulundum. Şu an saat 13:30 ve hiçbir şekilde iletişim kurmadılar. T...ekrar aramama rağmen sonuç alamıyorum. Garanti Filo ve VDF filo dan da aracım var ve başvuru da bulunduğumda 1 saat içerisinde ikame aracım bana teslim edilmiş oluyor. Beni mağdur ...

Merhabalar, kullanmakta olduğum aracın kazaya karışması sebebiyle Ayvens tarafından tarafıma gönderilen ikame aracın par...k sensörünün olmadığını tespit ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp park sensörü olan farklı bir araç gönderilmesini talep ettim. Fakat müşteri hizmetlerinde görüştüğüm ki...

İkame gönderiyorlar araç muayenesi yok yerine ikame gönderiyorlar araçta yağ yok bu nasıl bir firma anlayamadım. Allah f...irmayla çalışanlara sabır versin. Ne diyeyim bilmiyorum, çözüm konusunda çok etkisizler, çözüm odaklı değiller. Yıldızımız barışmadı ayvens

Konu: Üyelik İşlemleri ve Evrak Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ayvens Carmarket’e üyelik için gerekli belgeleri... eksiksiz bir şekilde doldurup gönderdim. Noter onaylı vekaletnameyi de ilettim. Ancak tarafıma evraklarda eksik kaşe olduğu belirtilerek tekrar göndermem gerektiği söylendi. Bunun...

Ayvens oto kiralama firmasından iki sene önce bir araç kiralamıştım, aracı kullandığım iki yıl boyunca anlayış göstermey...en müşteri temsilcileri ile çalıştık. İki yıl sonunda 6 Şubat tarihinde aracı tutanakla sağlam bir şekilde hasarsız teslim ettim, aradan 35 gün geçtikten sonra Ayvens firması bende...