Otokoç yetkili servis

Geçen hafta 41 asb 168 plakalı 2023 model Peugeot 3008 aracımı sol camından gelen ses nedeniyle Gebze Otokoç Yetkili Ser...visi’ne bıraktım. Normalde 2 günde teslim edilmesi gereken aracımı 5 gündür teslim alamıyorum. Birkaç kez servise kadar gitmeme ve defalarca telefonla aramama rağmen aracımın dur...

Otokoç Eskişehir Ford şubesinden 17 Mart tarihinde 2022 model Volkswagen T-Roc satın aldım. Araç bana garantili olarak s...atıldı ancak daha aracı aldığım gün sağ porya bilyasından belirgin bir uğultu sesi geldiğini fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için yetkili servise başv...

Fiat'tan 2025 model sıfır Fiat Scudo aracımı Çorlu Haliç Oto bayisinden yaklaşık iki ay önce satın aldım. Araç henüz 4 b...in kilometredeyken, 21.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta kullanırken debriyaj pedalı aşağıda kaldı, araçtan yoğun yanık balata kokusu ve ön taraftan duman gelmeye başladı. Sıf...

2023 yılında Bursa Nilüfer Otokoç bayisinden aldığım Focus 1.0 Titanium X aracımda tekrarlayan şanzıman arızası yaşamakt...ayım. Araç defalarca aynı şanzıman arızasını verdi ve şu ana kadar dört kez aynı sorunla karşılaştım. Aracımı her seferinde yetkili servise götürdüm, tamir edilip tarafıma teslim ...

Ford Transit marka aracımı 10.03.2026 tarihinde 11 bin kilometrede, 2. el olarak satın aldım. Aracı almadan önce yıllık ...bakımının 3 ay geçtiğini ve araçta yağ sızıntısı olduğunu fark ederek bu konuyu Adana Otokoç ile görüştüm. Bakımını yetkili serviste yaptırmam halinde garantinin devam edip etmeyec...

2023 model Fiat Doblo 1.5 dizel aracım yaklaşık 15.000 km’deyken sürekli motor arıza ışığı yakmaya başladı. Aracımı birç...ok kez Birmot Otokoç Beylikdüzü servisine götürdüm, her seferinde sadece motor arıza ışığını söndürüp herhangi bir kayıt açmadan aracı teslim ettiler. Motor arıza ışığı ile ilgili ...

03 Mart 2026 tarihinde Otokoç Antalya’dan ikinci el bir araç satın aldım. Satış sırasında aracın tüm bakımlarının yetkil...i serviste yapıldığı ve garantisinin devam ettiği özellikle beyan edildi. Bu beyana güvenerek aracı 90.156 kilometrede teslim aldım. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde aracı yetkili ser...

Peugeot Rifter aracım için kullanım kılavuzunda yer alan yönlendirme doğrultusunda araç kamerasının (dashcam) montajının... yetkili serviste yapılması gerektiğini gördüğüm için Otokoç Gebze servisini aradım. 03.03 tarihinde saat 14:30 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, görüştüğüm kişi bana “böyle...

Aracımızı nadiren kullanmamıza rağmen yağ değişim uyarısı yandığı için garanti şartlarını riske atmamak adına Otokoç Ant...alya Ford yetkili servisine bıraktık ve yalnızca teslim ederek ayrıldık. Sonrasında servis danışmanı tarafından sabit hat üzerinden arandım; görüşmenin kayıt altına alındığı bilgil...

Taşdelen Otokoç Ford yetkili servisine dünden beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap ve...rilmiyor. Ford aracımın garantisi devam ediyor ve özellikle yetkili servisten yarın için bakım randevusu almak istiyorum fakat ulaşamadığım için randevu oluşturamıyorum. Yetkili s...

Arabayı alalı bir sene olmadı. Arabada bir süre sonra motor ikaz ışığı yandı, götürdüm servise. Su pompası kapakçığında ...sorun var, önemli bir şey değil ama dediler arabanın direksiyonunun altına bir cihaz bağlayarak motor ikaz ışığını kapattılar. Tekrarlanırsa getirin denildi ve ben de tamam dedim. ...

Otokoç Volvo Çekmeköy aracım ile kaza yaptılar. 2020 model, 80.000 km’de, kazasız, boyasız Volvo xc60 b4 İnscription a...racımı kamera arızası sebebiyle 30.01.2026 tarihinde Otokoç Çekmeköy Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım ile kaza yaptıklarını, servis personelinin duramayarak önündeki araca ç...

İstanbul Küçükyalı’daki Otokoç Fiat yetkili servisine 06.01.2026 tarihinde Fiat Egea aracımı hasar tamiri için teslim et...tim ve 28.01.2026 tarihinde aracımı servisten geri aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra motorda anormal bir titreme fark ettim. Bunun üzerine kaputu açıp kontrol...

Otokoç Ford Taşdelen servisine ait aracımdaki navigasyon modülü arızası nedeniyle son 8 ay içinde toplam 4 kez servise g...itmeme rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilememiştir. Her gidişimde sorunun çözüldüğü söylenmiş, ancak kısa süre içinde aynı arıza tekrar etmiş ve araç, satın alma sırasında vaa...

17.01.2025 tarihinde 16 BVG 773 plakalı Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakımı için Bursa Nilüfer’de bulunan Birmot Ni...lüfer (Otokoç Otomotiv Tic. San. A.Ş.) yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim aldığımda ise yıkama işleminin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Paspasların tamamı adeta göl o...

25.12.2025 tarihinde Antalya’daki Otokoç Volvo servisine, aracıma sipariş verdiğim yeni paspasları almak için gittim. An...talya içinde tek yetkili servis olması ve Ford ile Volvo’nun aynı alanda hizmet vermesi nedeniyle servisin arka tarafında araçların geçeceği neredeyse yer kalmamış durumda, araçla ...

Fiat Doblo aracım yaklaşık 98 gündür arızalı olduğu için İstanbul Fiat Otokoç yetkili servisinde bekliyor ve araç çalışm...adığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen arızanın kaynağı net olarak tespit edilemedi ve sorun hâlâ çözülemedi. Bu süreçte Fiat müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ...

29.12.2025 tarihinde ufak hasarlı Ford Courier aracımı Otokoç Eskişehir Yolu şubesine götürdüm. Aracımda sadece küçük bi...r hasar olmasına rağmen, sağlam olan çamurluğunun değiştirildiğini sonradan öğrendim. Ben aracı ilk bıraktığım andan itibaren hem sözlü hem de yazılı olarak hasarın kaynağını ve du...

03.03.2025 tarihinde Otokoç Beylikdüzü bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 Lounge aracımda, 10.07.2025 t...arihinden itibaren ciddi motor problemleri yaşamaya başladım. Araç zaman zaman gaz yemiyor, beyaz duman atıyor, motor gürültülü çalışıyor ve belirgin şekilde titreme yapıyor. Sıfır...

07 Ocak 2026 tarihinde aracımı senelik bakımı için Otokoç Adana Ford Yetkili Satıcı ve Servis Seyhan/Adana şubesine götü...rdüm. Bakım işlemleri sonrası aracı teslim alıp evime doğru ilerlerken, yapılan yıkama ve temizliğin kesinlikle yeterince özenli yapılmadığını fark ettim. Araç içi dikiz aynasında...