Otokoç adana

Otokoç Fiat Adana şubesinde yaşadığımız hem WhatsApp üzerinden hem de yüz yüze iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. A...dana’daki K**** A**** isimli müşteri temsilcinizin hem eşimle yazışmalarında hem de servis sürecinde son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Bize v...

2 Temmuz 2026 tarihinde Adana Otokoç Volvo yetkili servisine, Volvo s80 aracımın tamponunu kaskodan yaptırmak için başvu...rdum. Yetkili, sadece hasar tespiti yapılması için aracımı 5 gün boyunca serviste bırakmam gerektiğini söyledi. Üstelik bu işlem için motorun ineceği, büyük bir onarım yapılacağı b...

Fiat Fiorino Premio 2023 model aracımı 15.06.2026 tarihinde Adana Oto Koç servisine 30 bin bakımı yapılması için bıraktı...m. Aracımı 16.06.2026 tarihinde teslim aldım ve yapılan işlemlerin faturasını istediğimde, faturayı mail olarak göndereceklerini söyleyip herhangi bir belge vermediler. Fiyat Yol ...

Adana’daki Sarıhamzalı Mah. Turhan Cemal Beriker Bulvarı Mersin Yolu 6. Km No: 521/a, Seyhan/Adana adresinde bulunan Oto...koç servisinde Fiat Doblo aracımla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2026 yılında direksiyon arızası nedeniyle, araç garantim devam ederken servise başvurdum. Dir...

Fiat Egea Cross aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 1 yaşında bile değil. Buna rağmen motor kaputundan bir sü...re önce mazot kokusu gelmeye başladı. Kaputu açıp kontrol ettiğimizde mazot pompasından mazot aktığını gördük. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde aracı Adana Otokoç Fiat yetkili se...

Ford Otokoç 2. El şubenizden 18.06.2025 tarihinde satın aldığım 01 EP 040 p...lakalı 2025 model Ford Courier aracım, tarafıma klima sistemi çalışmaz şeki...

05.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Otokoç yetkili servisten Fiat Ducato marka aracı satın aldım. Araç tarafıma “altın bak...ım” yapıldığı söylenerek teslim edildi. Aracı aldığımda kilometresi 104.973’tü ve bu kilometrede olması gereken 102.000 bakımının daha önce yapılması gerektiği halde, bu bakımın ya...

Merhaba, Aracımızı bayramdan önce kaza sebebiyle Adana'daki Otokoç Fiat yetkili servise verdik. Araç kazaya karışmıştı;... tüm tutanaklarla yetkili servise bırakıldı. Far değişimi yapılacaktı ve yapıldı da, fakat araca orijinal far yerine sadece kapak değişimi ya da kusurlu far takıldı. Daha sonra ara...

Otokoç Adana üzerinden 4–7 Haziran tarihleri arasında 4 günlük araç kiralamak için online olarak işlem yaptım. 4 günlük ...kiralama için 9.000 TL talep edildi, aracı teslim ettikten sonra 4.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. Bunun dışında ekstra sigorta için de 13.500 TL istendi ve bu ödemeyi...

12.05.2026 tarihinde saat 09:48’de 01 bau 442 plakalı aracımla Adana Fiat Otokoç yetkili servisin hasar bölümüne gittim.... Birkaç gün önce de gelmiştim, o günden bugüne istenen tüm evrakları toparlayıp tekrar başvuru yapmak istedim. Aracımı hasar bölümünün kapısının hemen yanına park edip indim, dışar...

Otokoç 2. El Mersin Kuyuluk bayisinden 2021 model Egea 1.3 Multijet araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 gün sonra ...rolanti dalgalanması sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine aracımı Fiat Adana Birmot yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Araç 06 Mayıs’tan bu yana hâlâ serviste bekliyor...

11.05.2026 tarihinde Ford Courier aracımın ön camının garanti kapsamında değişimi için aracı Otokoç Adana servisine bıra...ktım. Aynı gün akşam aracı teslim almaya gittiğimde, aracın göğüs kısmında damla damla silikon benzeri yapıştırıcı izleri olduğunu fark ettim. Bu izler aracı servise bıraktığımda k...

24.04.2026 tarihinde 35cek262 plakalı kiralık aracımızın silecek suyu deposu arızası için Adana ili Turhan Cemal Beriker... Bulvarı üzerindeki Otokoç şubesine müracaat ettik. Bu süreçte hasar bölümü sorumlusu H***** Hanım tarafından sergilenen profesyonellikten uzak yaklaşım ve gerçeği yansıtmayan bild...

Adana Otokoç servisine Ford Ranger Wildtrak aracımın turbo hortumu değişimi sonrası ortaya çıkan sorunlar nedeniyle başv...urdum. Turbo hortumu değiştirildikten sonra aracın içerisinde gaza bastıktan sonra horultu sesi gelmeye başladı, fren yaptığımda ise çıt çıt sesleri geliyor. Ayrıca kapı kartonunda...

Mersin Otokoç İkinci El’den 2024 model Fiat Egea 1.6 Multijet Easy otomatik araç satın aldım. Aracı alırken test sürüşü ...yaptırmadılar, her şeyin ekspertiz raporunda mevcut olduğu ve herhangi bir sorun olursa Birmot’ta gerekli işlemlerin yapılabileceği söylendi. Bu beyanlara güvenerek aracı satın ald...

27 Ocak 2026 tarihinde Adana Otokoç Sarıhamzalı’daki servise 01 ayv 309 plakalı, yaklaşık 1 yıllık, garantisi devam eden... aracımı götürdüm. Araçta yağ bakımı, baskı balata değişimi, fren yağı ve polen filtresi değişimi yapıldı ve bu işlemler karşılığında benden 45.000 TL tahsil edildi. Ancak bu kadar...

Adana Otokoç Fiat yetkili servisin ilk bakım fiyat politikasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. 2025 model Fiat Egea 1....4 aracım için rutin, ekstra hiçbir işlem olmayan ilk bakım fiyatı sorduğumda Adana Otokoç’tan 17.500 TL fiyat verildi. Aynı işlem için Boranlar Tarsus Fiat yetkili servisini aradığ...

13 Mart’ta Otokoç İstinye şubesinden 2021 model, 06 FTP 014 plakalı Mercedes C200d marka aracı, Otokoç’un güvenilir bir ...firma olduğunu düşünerek ve piyasa değerinin üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana telefonda “araçta bir şey yok” denilmesine rağmen a...

05.08.2025 tarihinde Adana Otokoç’tan sıfır Fiat Egea satın aldım. Aracımı özellikle hatasız, boyasız ve sıfır olmasına ...dikkat ederek aldım. Aracı satmak istediğimde ekspertize götürdüğümde sol arka çamurlukta yaklaşık 20 cm’lik bir alanda lokal boya olduğunu, boya kalınlığının 150 mikron çıktığını ...

Ford Transit marka aracımı 10.03.2026 tarihinde 11 bin kilometrede, 2. el olarak satın aldım. Aracı almadan önce yıllık ...bakımının 3 ay geçtiğini ve araçta yağ sızıntısı olduğunu fark ederek bu konuyu Adana Otokoç ile görüştüm. Bakımını yetkili serviste yaptırmam halinde garantinin devam edip etmeyec...

Özel bir şirkette satın alma müdürü (Vitamin Gübre Tarım a. Ş) olarak görev yapmaktayım. 27.01.2026 tarihinde 6 adet Fia...t Doblo marka araç için ödemeyi tam ve eksiksiz olarak gerçekleştirdik. Araçların hazır olduğu ve teslim edileceği tarafımıza iletilmesine rağmen, 11.02.2026 tarihi itibarıyla hale...

2024 model Ford Transit aracım henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen sabah ilk çalıştırmada tekleme sorunu yaşadım. B...unun üzerine Ford oto yol yardım ekiplerini aradım, gelip aracı enjektör arızası sebebiyle Adana’daki Otokoç servisine çekiciyle götürdüler. Aracım 8 Şubat Pazar günü servise çeki...