Adana Otokoç Volvo Servisinin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Volvo s90 model aracımla yaptığım kaza sonrasında aracım yaklaşık 16–17 Temmuz 2026 tarihinde Adana Otokoç Volvo servisine teslim edildi. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne aracımın durumu hakkında net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de aracım tarafıma teslim ediliyor.

Bu süre içinde servisi defalarca, yaklaşık yüz kez aramama ve iletişime geçmeme rağmen bana net bir cevap verilmedi. Aracımın ne aşamada olduğu, parça beklenip beklenmediği ya da neden teslim edilmediği konusunda açık ve tatmin edici bir bilgi paylaşılmıyor. Uzayan bu süreç nedeniyle arabasız kaldım ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Adana Otokoç Volvo servisinde bekleyen Volvo s90 aracımın işlemlerinin ivedilikle tamamlanarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.