otel rezervasyon

29 Kasım tarihinde Hotelcom üzerinden Kayseri'de bir otel için 3 kişi adına rezervasyon yaptım. Sistem, talep ettiğimiz tarihten farklı bir tarihe rezervasyon oluşturduğu için aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettik. Rezervasyon numaram 7206871292'dir. Toplam 7.411,52 TL tutarındaki ödeme banka ka...

Hotels.com üzerinden 05-07 Ekim 2025 tarihleri için Bodrum Günay Hotel, 07-09 Ekim 2025 tarihleri için ise Akyaka Hotel Nil’de toplam 4 gecelik konaklama satın aldım. Her iki oteli de kesinlikle kahvaltı dahil olarak satın aldım, satın alma esnasında da sitede bu şekilde görünüyordu. Ancak sonrasınd...

6 Aralık giriş, 7 Aralık çıkış tarihleri için İstanbul’da Grand S&S Hotel’e Agoda üzerinden 1059 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde tesis, Agoda’nın odayı çok ucuza verdiğini söyleyerek beni otele almayı reddetti ve konaklamamı gerçekleştiremedim. Buna rağmen Agoda, ödediğim ücreti ban...

Agoda üzerinden Just In City adlı otel için yanlışlıkla bir ay sonrasına rezervasyon yaptım, aslında 28/11/2025 tarihinde konaklama yapmam gerekirken rezervasyonumu sistemde 28/12/2025 tarihine oluşturmuşum. Otele gittiğim gün, resepsiyonun yönlendirmesiyle rezervasyonu aynı gün içinde iptal ettim. ...

Otelde konaklama süresi içinde bildiriyorum. ETS üzerinden Akrones Otel için 6–8 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdık. Tüm ödememizi ETS’ye yapmış olmamıza rağmen, otele girişte resepsiyonda ETS üzerinden yapılan rezervasyonumuzun otel sisteminde hiç görünmediğini öğrendik. Bu...

Agoda üzerinden Bursa Güner City Hotel için 13–15 Aralık tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken yanlış tarih girdiğim için iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Hem Agoda üzerinden hem d...

01.10.2025'de gerçekleştirmem gereken Amsterdam (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sivas (vas) uçuşumda, Pegasus kaynaklı gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeli ulaştım. Bu seyahat, 1agpd9 rezervasyon kodu ile yapılmış olup, EU261 kapsamında 40...

4 Ocak 2026 giriş, 5 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde Days Inn by Wyndham İstanbul Arnavutköy oteline, Agoda üzerinden 1675907238 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Sitede 'son 1 oda' uyarısı gördüğüm için aceleyle işlem yaptım, ancak tarihlerin yanlış olduğunu fark etmem bir dakikadan kısa sürdü. Hem...

Hotels.com üzerinden Ankara’daki Çankaya Suit Otel için 13–14 Aralık 2025 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. 3 Aralık 2025 saat 22:43’te yaptığım bu rezervasyonu, arkadaşım aynı sitede daha uygun bir oda bulduğu için 3 Aralık 2025 saat 23:33’te, yani yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. Buna rağm...

Agoda üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde, Konya’daki Ramada Encore Konya Karatay Otel için 1675112376 numaralı rezervasyonu toplam 3.207 TL ödeyerek yaptım. Ancak otele check-in için gittiğimizde, kız arkadaşımla evlilik cüzdanımız olmadığı gerekçesiyle otele kabul edilmedik. Rezervasyon sayfasında,...

Merhaba, Rezervasyonumla ilgili bir yanlış anlaşılma ve buna bağlı bir mağduriyet yaşadım. Trip üzerinden rezervasyon yaparken “iki kişi” olarak seçtiğimi düşünüyordum fakat sistem bunu “bir kişi” olarak işlemiş. Ben de Trip üzerinden 1 kişi fiyatı olan 29.000 TL ödedim. Otele girişte ikinci kişi...

Hotels üzerinden otel araştırırken karşıma çıkan Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun heme...

Helal Booking üzerinden Özbay Otel Pamukkale için 28-29 Ekim tarihleri arasında, “alkolsüz tesis” özelliği bulunan bir konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ekranında tesiste alkol bulunmadığı açıkça belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek, 36,17 pound tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile...

Agoda üzerinden Cityloft Ataşehir otelinde 605061911 numaralı rezervasyonumu yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonu yanlışlıkla 10 Aralık tarihine aldım, oysa doğru ve kullanmak istediğim tarih 5 Aralık, yani bugündü. Bu tarih hatasını düzeltmeye çalışırken, sitedeki “Ücretsiz İptal” se...

5 Aralık’ta saat 21.40 için Swissotel The Bosphorus İstanbul Rooftop alanına rezervasyon yaptırdım. Otele misafirim olan Japon arkadaşım ile diğer şirketten olan misafirlerimin geleceği ancak girişte, üzerimde spor kıyafet olduğu gerekçesiyle içeri alınmadık. Beyaz pantolon ve kırmızı sweat giymeyi ...

Payment was taken from my card and confirmed. I canceled it. No refund was made. The provision is not visible. Agoda üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu iptal etmeme rağmen tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmedi. 9 Temmuz – 18 Temmuz tarihleri arasındaki konaklama için yaklaşık 15.000 TL ödem...

Obilet üzerinden 5.12.2025 tarihinde Cityloft 147 oteline 6–7 Aralık tarihleri için oda satın aldım ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra rezervasyon tarihlerimin sistemde 5–6 Aralık olarak göründüğünü fark ettim. Yaptığım işlemde tarihleri özellikle 6–7 Aralık olarak seçmiştim. Toplam 4.123,54 T...

25 Kasım’da Agoda üzerinden Yasmin Resort Bodrum için bir rezervasyon satın aldım, ödeme de başarıyla alındı. Buna rağmen 25 Kasım’dan bugüne kadar, bugün de dahil olmak üzere, oteli her aradığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğreniyorum. Agoda’ya defalarca kez bu durumu iletmeme rağ...

1–5 Aralık tarihleri için Hotels.com üzerinden yaklaşık 14.000 TL bedelle Novana Otel’e rezervasyon yaptım. Ancak yaşadığım bir durumla ilgili olarak iki gündür Hotels.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca i...

27.09.2025 tarihinde Sapanca Ramada Termal Otel’de, Tatilbudur acentası üzerinden yaptırdığım ve kredi kartı ile yaklaşık 16–17 bin TL ödediğim rezervasyon kapsamında süit oda için konaklama planlamıştım. Ancak 2,5 yaşındaki oğlum üst katta, anneannesinin çantasındaki kendisine ait olmayan ilaç kutu...