to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım’da Agoda üzerinden Yasmin Resort Bodrum için bir rezervasyon satın aldım, ödeme de başarıyla alındı. Buna rağmen 25 Kasım’dan bugüne kadar, bugün de dahil olmak üzere, oteli her aradığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğreniyorum. Agoda’ya defalarca kez bu durumu iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Rezervasyon numaram 601869759 olup, 25 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan Agoda.com tarafından 34.403,08 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ödeme alınmış olmasına rağmen otelin sisteminde bu rezervasyonun çıkmaması ve Agoda’nın bu sorunu bu kadar uzun süre çözememesi beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda güvensizlik oluşturmuştur.
Agoda’dan talebim, Yasmin Resort Bodrum’daki bu rezervasyonumun acilen otele doğru ve eksiksiz şekilde iletilmesi ve ben oteli arayıp ismimi ve rezervasyon ID’sini verdiğimde, otel tarafından rezervasyonumun görülüp doğrulanabilmesinin sağlanmasıdır. Ödemesini yaptığım konaklama için hak kaybı yaşamak istemiyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Agoda üzerinden yasmin Resort Bodrum oteline, [22/07/2025] - [25/07/2025] tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Ancak oteli aradığımda, rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile çalışmadıklarını söylediler. Bu durum beni panikle rezervasyonumu iptal ettim. Agoda chatbotu ...
20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep’teki Yunus Otel için Agoda üzerinden 10.286,67 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. İlk ödeme denememde işlem gerçek...
Agoda üzerinden 1641246711, 1641356854 ve 1639569650 numaralı rezervasyonlarımı Çeşme ve Bodrum’daki otellerde gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında belirtilen ücretlerden toplamda 1.403 TL daha fazlası kredi kartımdan tahsil edildi ve toplamda 46.518 TL ödeme yaptım. Elimde uygulama üzerinden aldı...
Yorumlar