to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025'de gerçekleştirmem gereken Amsterdam (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sivas (vas) uçuşumda, Pegasus kaynaklı gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeli ulaştım. Bu seyahat, 1agpd9 rezervasyon kodu ile yapılmış olup, EU261 kapsamında 400 € tazminat hakkım doğmuştur.
Pegasus, EU261 kapsamındaki 400 € tazminat hakkımı yazılı olarak kabul etti ve bu doğrultuda benden IBAN bilgilerimi aldı. Ayrıca, 550 TL tutarındaki otobüs ücretim daha sonra tarafıma ödendi. Buna rağmen, 400 € EU261 tazminatım ve 40 € tutarındaki otel konaklama masrafım bugüne kadar halen ödenmemiştir.
25 Ekim 2025'den bu yana defalarca e-posta göndererek sürecin akıbetini sormama rağmen, Pegasus’tan ne bir ödeme ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim. Hem yazılı olarak onaylanmış tazminatımın hem de otel masrafımın bir an önce, gecikmeye neden olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Pegasus Havayolları’nın 30.10.2025 tarihli PC1072 Kopenhag (cph) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 11:25 olmasına rağmen, kalkış 17:15’te gerçekleşti ve uçuş gecikmesi 5 saati aşmış oldu. Uçuş mesafesi 2000 km üzeri olduğundan, Avrup...
4 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın 1262 numaralı Amsterdam - Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağımızın planlanan kalkış saati 13:50 olmasına rağmen, yaklaşık 7 saatlik bir gecikmeyle saat 21:00'de havalandı ve Sabiha Gökçen Havalimanı'na gece 02:30'da iniş yaptı. Bu s...
23 Mayıs 2025 Cuma günü, İstanbul Sabiha Gökçen - Brüksel Charleroi AK5KTR PNR numaralı Pegasus uçuşum 5 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Türk Sivil Havacılık Mevzuatı'na göre tam tazminatımı talep ettim. Tazminatım onaylanmasına ve benimle birlikte uçan arkadaşımın tazminatını almasına rağmen, 11...
25.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2533 sefer sayılı Elazığ Havalimanı (ezs) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum ciddi şekilde gecikmiştir. Biniş kartımda kapı giriş saati 21:10 olarak belirtilmesine rağmen, uçağa alınmam 23:11’de gerçekleşmiştir. Yaklaşık 4 saatlik gecikme nedeniyl...
29 Ekim 2025 tarihinde, 1BQ5DH rezervasyon koduna sahip PC2793 Samsun – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşun planlanan kalkış saati 16:10, iniş saati ise 17:40’tı. Ancak uçuş saati, önce 23.10.2025 tarihinde 19:20’ye alındı. Uçuş günü ise saat tekrar tekrar ertelendi: 19:20’den ...
Yorumlar