Osevio.com

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Osevio.com ile ilgili bir şikayetin mi var?
1.753 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
115
29 Kasım 2022
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı

“Telafi çiçek gönderiminiz için teşekkürler”

Osevio Zamanında Teslim Edilmeyen Farklı Çiçek Gönderimi

Osevio dan 882924822 numaralı verdiğim çiçek siparişi 24 kasımda teslim edilmeyip yoğunluk bahane edilerek 25 kasımda dağıtıma çıkıp saat 6 da okul ka...

Osevio Zamanında Teslim Edilmeyen Farklı Çiçek Gönderimi
Osevio Zamanında Teslim Edilmeyen Farklı Çiçek Gönderimi
profile
47
28 Kasım 2022

Osevio.com Tam Bir Hayal Kırıklığısın

24 Kasım 2022 tarihinde verdiğim çiçeği 26 Kasım 2022 tarihinde arayıp öğreniyorum ki teslim edilmemiş beni arayıp bilgi bile vermiyorlar 28 Kasım pazartesi teslim edelim dediler tamam dedim 28 Kasım pazartesi günü beni arıyorlar 29 kasımda teslim edilip sebep bayi kapalı ya bu kadar mağdur edilmez ...

profile
62
28 Kasım 2022

Osevio.com Yanılttı

26 Kasım tarihinde şirketim adına bir yakınlarına (kırmızı gerbera) çelenk siparişinde bulundum. Pazar günü teslim edildiğine dair mesaj geldi ve gönderilen çelenkin fotoğrafı geldi, şok oldum. Bizim gönderdiğimiz çelenkle giden çelenkin hiç alakası yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bayi ile il...

Osevio.com Yanılttı
profile
96
27 Kasım 2022
profile
Elmas'ın Teşekkür Mesajı

“İlk defa yaşadığımız bir problemdi özünde bir çiçeğin peşine düşmek değil sadece çocukların hevesini yarıda kalmasıydı fakat naifçe bunun düzeltilmesi hoştu teşekkür ederiz”

Osevio.com Hala Teslim Edilmedi Ama Teslim Edildi Gösteriyor

Öğretmenler gününde anneme çiçek gönderdik aynı gün teslim mesajı geldi ama halen 3 geçti alıcıda yok hepsini geçtim muhatap olacağımız kimsede yok ar...

profile
94
26 Kasım 2022
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Osevio.com Teslimatın Zamanında Yapılmaması

9-12.30 arası çiçek teslimatı seçtim. 12.25e kadar hazırlanıyor gözüküyordu. Aradığımda anlık olarak geçiştirme için kargoda diye değiştirdiler ama te...

profile
648
26 Kasım 2022
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Nihayet ücret iadesi yapıldı ancak müşteri hizmetlerinin yavaşlığı sebebiyle ancak 1 ayda olabildi. Ücret iadesi için kendilerine teşekkür ediyorum. Siparişimi teslim etmediği halde teslim etmiş olarak gösteren iş yaptıkları çiçekçi/satıcı ile ilişkilerini de tekrar değerlendireceklerini düşünüyorum.”

Www.osevio.com Öğretmenler Günü Çiçek Siparişini Teslim Etmedi

www.osevio.com sitesinden eşime 24 Kasım Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken siparişin 0900-1700 saatleri arasında adres ola...

Www.osevio.com Öğretmenler Günü Çiçek Siparişini Teslim Etmedi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
138
26 Kasım 2022

Osevio.com  Solmuş Ve Özensiz Çiçek

Öğretmenler Günü sebebi ile osevio sitesinden çiçek sipariş ettim. Ancak gelen çiçek çok kötü ve özensizdi. Birkaç gül ve yaprağı bir araya getirip vazoya tıkmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil her aradığımda bekleyenler arasında 50 küsur sıradasınız diyor. Maile ise 2 gün sonra dönüş ...

Osevio.com  Solmuş Ve Özensiz Çiçek
Osevio.com  Solmuş Ve Özensiz Çiçek
Osevio.com  Solmuş Ve Özensiz Çiçek
+2
profile
167
26 Kasım 2022

Osevio.com Öğretmenler Günü Mağduriyeti

İki ablam öğretmen olduğu için öğretmenler gününde aynı adrese iki tane aynı çiçekten farklı metinler yazarak göndermek istedim. Sipariş elimize ulaştı baktım bir tane çiçek var. İnsanlık hali olabilir gözden kaçmış o gün aradım yoğun olduğu için ulaşamadım bu da normaldir. Ertesi gün aradım dedim g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
192
26 Kasım 2022
profile
Alpaslan sonuçtan çok memnun

Osevio.com Sipariş Teslim Edilmedi

Osevio çiçek'ten Öğretmenler Günü için sipariş verdim ama sipariş varmadığı halede kapı teslim diye eşime teslim gösterdiler. Aradım gelmedi bende evd...

Osevio.com Sipariş Teslim Edilmedi
profile
108
26 Kasım 2022

Osevio.com Satıcısını Kınıyorum

24 Kasım için çiçek siparişi verdim sürpriz yapmak için fakat seçtiğim bölgeye değil şubeden çiçeği gelip alın almazsanız geri iade olur o bölgeye sipariş isterseniz alıcı ekstra ödeme yapmak zorunda diye belirtildi. İzmir Tire şubesi Yurtiçi Kargo ile görüştüm. Satın aldığımda adres yazdım ve böyle...

profile
135
25 Kasım 2022

Osevio.com Siparişim Farklı Bir Ürün Olarak Gönderildi Geç Saatlerde İletildi!

Osevio firması resmini görüp beğendiğim çiçeğin haricinde farklı bir ürün gönderildi fotoğraftakiyle alakasız bir ürün kağıdı çiçeği her şeyi çok kötü. Müşteri hizmetleri telefonları 40 dakika açmıyor sipariş günün en saatinde iletildi dürüst ticaret kesinlikle yapılmıyor.

Osevio.com Siparişim Farklı Bir Ürün Olarak Gönderildi Geç Saatlerde İletildi!
Osevio.com Siparişim Farklı Bir Ürün Olarak Gönderildi Geç Saatlerde İletildi!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
338
25 Kasım 2022

Osevio.com Yetersi Hizmet

Osevio sitesinden 318781235 numaralı siparişi verdim. Zamanında teslim etmedikleri gibi gelen ürün satın aldığımla alakası yoktu. Getiren kuryeye sipariş detayını ve getirdiği ürünü gösterdiğimde "elimizde çiçek kalmadı bizde kalanlardan bunu yaptık, şikayet etmeyin ben size yarın aldığınız çiçeği g...

  • profile
1 Destekçi
profile
79
25 Kasım 2022

Osevio.com Sipariş İptali Yapamamak

Osevio sitesinden yaptığım alışverişte siparişimi iptal etmek için arıyorum açmıyorlar artı siparişimi iptal edebilme için gerekli seçeneklerde site menülerinde bulunmuyor... Sipariş iptali yapamıyorum siparişi vermek kadar iptal edebilmek de hakkım lütfen çözüme ulaştırmada yardımcı olun

profile
153
25 Kasım 2022

Osevio.com Firmasının Sorumsuzluğu

23 Kasım'da ertesi gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ertesi gün arayıp belirtilen saatte teslim edilmesi üzere teyit aldım. Ancak ürün söylenen saat aralığında teslim edilmedi. Akşam saat 19.00 da kişiye teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Teslimat adresi okul ve o saatte değil öğr...

Osevio.com Firmasının Sorumsuzluğu
profile
95
25 Kasım 2022

Osevio.com Zamanında Teslimat Yapılmaması

Osevio.com'dan öğretmenler gününde aynı gün içerisinde teslim olması gereken bir çiçek siparişi verdim. Sitelerinde takip edebileceğim bir yerde yoktu. Aynı gün geri dönmelerini geçtim, ertesi gün akşam 19:48 de beni arayıp araçlarının birinde arıza olduğunu ve ürünü zamanında teslim edemediklerini ...

profile
49
25 Kasım 2022

Osevio Sipariş Hk.

Osevio sitesinden 5783***32 numaralı siparişimi saat bugün 1.53 de verdim teslimat saatleri 9 ile 25.11.22 17.30 arası yalnız saat 19 oldu hala gelmedi bu özel günümüzde bizi soktuğum zor durumdan dolayı şikayetçiyim. Saat 12.30 dan beri hala arabada görünüyor acil destek istiyorum numaralarını arıy...

Osevio Sipariş Hk.
profile
208
25 Kasım 2022

Osevio.com Ürün Teslim Edilmedi

637006037 numaralı siparişim Öğretmenler Günü için almıştım 24 Kasım 12.30 18.00 aralığında teslim edilecek dedi teslim edilmedi yetkili kimseye ulaşamadım hem hediye boşa gitti hem paramdan oldum böyle şey olmaz çok mahsul oldum para iadesi yapın en azından.

profile
50
25 Kasım 2022

Osevio.com Un Yaşattığı Mağduriyet

Aynı gün teslimat diye belirtilen üründen sipariş verdim fakat ürünüm o gün ulaşmadı. Sonradan siparişimi iptal etmek istediğimi söylediğimde de ürünün yola çıktığını bu yüzden iptal edemediklerini söylediler ama ürünüm hala teslim olmadı ve hazırlanıyor olarak gözüküyor. Şimdi de tekrar aradığımda ...

profile
138
25 Kasım 2022

Osevio.com Siparişim Gönderilmedi Verdiğim Para Yandı.

Osevio.com adlı siteden 24 Kasım 2022 de öğretmenler gününde verdiğim çiçek siparişi aynı gün öğlen saatlerinde gönderilecek dendiği halde ödeme yaptığım halde gönderilmedi. Ücreti geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum 2 gün oldu. Maillere de cevap veren olmadı.

profile
16
30 Kasım 2022
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Osevio.com, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Osevio.com, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası nedir?
Osevio Müşteri Hizmetleri numarası: 0850 532 44 34
Osevio’da hangi saatler arasında sipariş verebilirim?
Osevio web sitesi üzerinden ya da çağrı merkezinden her gün 20.00’a kadar verdiğiniz siparişler alıcıya ulaşabilir.
Çiçek siparişleri aynı gün teslim ediliyor mu?
Osevio, siparişlerinizi belirttiğiniz gün ve saatte teslim etmek üzere çalışmaktadır.
Sipariş değişikliği nasıl yapılır?
Siparişiniz dağıtıma çıkmadıysa, Osevio Müşteri Hizmetleri’ni arayıp gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Her türlü soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Osevio Hakkında

Osevio.com 2017’de kurulan bir çiçek sipariş sitesi olarak hizmet vermektedir. Doğum günü, tören, düğün, yıl dönümü gibi pek çok özel gün için farklı çiçek kategorisinin bulunduğu Osevio saat, lamba, tespih, defter, takı gibi hediyelik ürünler de satışa sunar. Yenilebilir çiçek, hediye sepeti aranjmanları gibi opsiyonların da bulunduğu Osevio çiçek dünyası online çiçek alışverişini tercih edenlerin sık uğradığı bir adrestir. Online çiçek ve hediye gönderme alanlarında uzun yıllar çalışmış profesyonellerden oluşan Oseivo ekibi de, kullanıcılarına kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Daha kapsamlı incelemeler yapmak için Osevio web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Osevio Çiçek & Hediyelik Ürünleri

Siparişlerinizi aynı gün içerisinde teslim edebilen Osevio, sevdiklerinizi özel hissettirebileceğiniz pek çok günü çiçekler ve hediyelerle taçlandırmanızı sağlar. Papatya, orkide, gül gibi birçok çiçek çeşidini bulabileceğiniz Doğum Günü kategorisinde sevdikleriniz için en ideal çiçekleri bulabilirsiniz. Hediye göndermek istediğiniz yakınınız bir kahve tutkunuysa aynı kategoriden kahve hediye kutuları da sipariş verebilirsiniz. Bir demet, 5 veya tek adet gibi sunulan Osevio çiçek seçenekleri aranjmanlarla süslenen çeşitlere de sahiptir. Yeni bir işe başlayan ya da terfi alan yakınlarınız için de Yeni İş/ Terfi kategorisinden güzel tebrik çiçekleri bulabilirsiniz. Sepette sunulan çiçekler, aranjmanlar, papatya bahçeleri, renkli güller ve daha fazlası bu kategoride görebilecekleriniz arasındadır. Sevgililer Günü’nde ya da partnerinizi mutlu etmek istediğiniz herhangi bir günde ise Osevio Sevgiliye Çiçek sayfasından isabetli tercihlerde bulunabilirsiniz. Söz, nişan, düğün gibi organizasyonlarda, açılış ve törenlerde ise şık aranjmanların yanı sıra kutlama çelenklerini görebilirsiniz. Bir yakınınızla aranızdaki buzları eritmek için güzel bir çiçek jesti yapmak adına da pek çok seçenek mevcuttur. Osevio’nun dikkat çekici hizmetlerinden biri de yenilebilir çiçekler sunmasıdır. Farklı çiçek formlarında tasarlanan çikolatalı, çilekli, meyveli yenilebilir çiçekler de tatlı yiyip tatlı konuşmak için idealdir. Tasarım Çiçekler kategorisinde de dekoratif kütüklerde sunulan, vazolarda bulunan pek çok çiçek bulabilirsiniz. Saatten lambaya, yastıktan kupa bardağına kadar pek çok hediyelik ürünü de bulabileceğiniz Osevio sipariş takip sistemiyle de kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır.

Osevio İletişim Bilgileri

İstanbul Maltepe’de bulunan Osevio iletişim kurabileceğiniz iki farklı çağrı merkezi numarasına sahiptir. Kurumun web sitesindeki Sizi Dinliyoruz sayfasını da birebir istek, görüş ve taleplerinizi yazmak için kullanabilirsiniz. Dilerseniz Osevio.com şikayet ve Osevio.com yorum sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yaptıkları yorumlardan oluşan sayfamızda sizinle benzer talepleri olan Oseivo müşterilerinin fikirlerini öğrenebilirsiniz. Sipariş, teslim tarihi, müşteri hizmetleri gibi birçok alanda kullanıcıların deneyimlerini paylaştıkları Şikayetvar sayfamız kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından da faydalıdır. Ayrıca Osevio şikayet, yorum ve önerileri de okuyabilmekte ve çözüm üretebilmektedir. Dilerseniz yorumları okumanın yanı sıra, siz de tecrübeleriniz paylaşabilirsiniz.