to read complaints and reviews, or file yours. 
Osevio üzerinden Anneler Günü için 349886950 numaralı siparişimle alıcı G****** T**** adına Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi Mahallesi Raykent Selam Sokak A73/3 adresine çiçek siparişi verdim. Bugün için en geç 17.30’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak sipariş hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmamış görünüyor, teslimat yapılmadı. Bu durum, özel ve anlamlı bir gün için büyük hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.
Siparişte alıcı bilgileri G****** T**** 0 (543*********81, gönderen bilgileri ise Nurgül H**** 0 (505*********26 şeklindedir. Sistemden takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, ayrıca hem bu gecikmeyle ilgili hem de teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta beklerken sıram 40’tan 18’e kadar düşmesine karşın hiçbir şekilde görevliye bağlanamadım, hat kendiliğinden düştü. Saat 20.00’de müşteri hizmetlerinin kapanacak olmasına rağmen hâlâ ulaşamıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor.
Anneler Günü gibi kritik bir günde yaşanan bu aksaklığın acilen giderilmesini ve sipariş verdiğim çiçeğin derhal, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Mayıs akşamı saat 23.00 civarında Osevio.com üzerinden 7117500 numaralı, 700 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 5 Mayıs tarihinde, sabah 09.30–12.30 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
Anneler Günü için Osevio üzerinden Bursa Yıldırım Ortabağlar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 10:12’de oluşturdum, teslimat saati aralığı olarak da 12:30–18:00 seçmeme rağmen şu an itibarıyla yaklaşık üç saatlik bir gecikme olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilm...
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü’nde Bursa Nilüfer’deki iş yerime Osevio.com üzerinden adıma bir çiçek teslim edildi. Teslimat sırasında dükkânda olmadığım için çiçeği arkadaşım teslim aldı ve çiçeğin kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Adıma gelen bir ürünün kimden geldiğini bilmemek, ü...
Osevio üzerinden Anneler Günü için bir gün öncesinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 795069161. 10 Mayıs tarihinde İstanbul Silivri’deki adrese 09.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum; ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma ...
10.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim saatlerdir “hazırlanıyor” olarak gözükmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili bir güncelleme yapıldı. Durumu öğrenm...
Yorumlar