to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 10.44’te Osevio üzerinden “Mavi Sonsuzluk Çift Dallı Orkide” ürünü için sipariş verdim. Anneler Günü için olan bu siparişimde, teslimat seçeneğini aynı gün saat 18.00’e kadar olacak şekilde işaretledim. Sipariş numaram 5589***50’dir.
Saat 11.11 civarında WhatsApp üzerinden tarafıma, bölgede yaşanan sevkiyat problemi nedeniyle mavi orkide tedarik edilemediği, istersem beyaz ya da pembe orkide ile hazırlanabileceği ve fiyat farkının iade edileceği bilgisi gönderildi. Buna rağmen teslimat süresi 17.30’a kadar olmasına karşın, ne alternatif orkide gönderildi ne de herhangi bir teslimat yapıldı.
Şu anda ne siparişim ulaştırıldı ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı. Üstelik yaklaşık 26 dakikadır telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yanıt alamıyorum. Özetle hem ürün teslim edilmedi hem de süreçle ilgili bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Anneler Günü için 10.05.2026 sabahı Osevio.com üzerinden annemin iş yerine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın saat 14:00’e kadar yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, saat 19:13 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Bu özel gün için verilen te...
Osevio üzerinden Kokina çiçeği siparişi verdim. Teslimatın çarşamba günü yapılacağını düşünürken, siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihinin beş gün sonraya verildiğini gördüm. Bunun üzerine henüz kargoya bile verilmemişken, 995710227 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedi...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 18.07 için Osevio.com üzerinden 749003802 numaralı çiçek siparişini verdim. Ürünün belirtilen saat aralığında teslim edilmemesi üzerine siparişi iptal ettim. Buna rağmen, gönderdiğim kişi artık orada olmamasına ve iptal talebime rağmen yaklaşık 45 dakika sonra alıcı adın...
Osevio’dan 27 Ağustos tarihinde Aksaray’a çiçek siparişi verdim. Sipariş teslimatı, belirtilen saatten 3 saat gecikmeli olarak yapılmaya çalışıldı ve “evde kimse yoktu” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa adresteki arkadaşım bütün gün evdeydi. Çiçeği almak için bayiye gitmem gerektiği söylendi ve veri...
15 Ağustos tarihinde Osevio firmasından İstanbul Bahçelievler Garanti BBVA adresine özel aranjman siparişi verdim. Siparişi sabah 10:00'da oluşturdum ve aynı gün akşam 18:00'e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak, aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 449₺ tutarındaki ödememi...
Yorumlar