to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Osevio.com üzerinden sabah saat 11.00 civarında çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında çiçeğin en geç 18.00’e kadar Denizli İncilipınar Mahallesi’ndeki adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen, çiçek bu saatten sonra gecikmeli olarak teslim edildi.
Ayrıca sipariş esnasında görsellerine bakarak özellikle gül içeren bir aranjman seçmeme rağmen, eve teslim edilen çiçeğin hem görseli tamamen farklıydı hem de içeriğinde hiç gül yoktu. Yani seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark vardı ve bu durum Anneler Günü gibi özel bir günde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat bekledim. Sıra bana geldiğinde ise yoğunluk nedeniyle şu an görüşme yapılamadığı söylenip telefon kapatıldı; bu yüzden hiçbir şekilde destek alamadım.
772 896 55 numaralı siparişime ilişkin olarak, hem zamanında teslimat yapılmaması hem de seçtiğim ürünle alakasız bir ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Osevio üzerinden Anneler Günü için bir gün öncesinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 795069161. 10 Mayıs tarihinde İstanbul Silivri’deki adrese 09.00–17.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum; ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma ...
10 Mayıs 2026 tarihinde Osevio web sitesi üzerinden annem T***** Hanım için 699 TL ödeyerek “Aşkın Rengi 7 Kırmızı Gül Çiçek Sepeti” siparişi verdim. Yılda bir kez kutlanan ve manevi değeri çok yüksek olan Anneler Günü’nde bu firmayı tercih etmek benim için büyük bir pişmanlık oldu. Siparişi oluştur...
10.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim saatlerdir “hazırlanıyor” olarak gözükmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili bir güncelleme yapıldı. Durumu öğrenm...
10.05.2026 tarihinde saat 11.17’de Osevio üzerinden ikisi de çiçek olan iki ayrı sipariş verdim. Sistem üzerinde her iki siparişim de teslim edilmiş görünüyor ancak ne hastaneye gönderilmesi gereken çiçek, ne de ev adresine gönderilmesi gereken çiçek teslim edilmedi. Teslim edilmemesine rağmen sipar...
Anneler Günü için Osevio üzerinden 08.47’de çiçek siparişi verdim ve özellikle 09.00 – 14.00 saat aralığında teslim edilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim gün içinde hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5755***56’dır. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir bilgilendirme...
Yorumlar