Teslim Edilmemiş Aynı Gün Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Osevio.com üzerinden bugün sabah çiçek siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslimat olarak görünüyordu ve özellikle 12.30–17.30 saat aralığında teslim edilmesini istedim. Ancak sistemde saat 16.41’den beri sipariş “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen, akşam oldu ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Ayrıca 700653549 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir bilgi verilmedi. Özel ve zaman duyarlı bir günde böyle bir mağduriyet yaşamak istemezdim.

Siparişim bugün içerisinde gerçekten teslim edilsin ya da aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.