Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Zamanı Aşıldı; Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
10 Mayıs 18:47
157

10.05.2026 tarihinde Osevio internet sitesi üzerinden saat 13:46 sularında iki ayrı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaralarım 855813051 ve 358104618’dir. Teslimat adresi olarak Elazığ merkez seçtim ve teslimat zamanı için özellikle 12:00–18:00 saat aralığını işaretledim. Buna rağmen saat 18:10 olmasına karşın siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözükmekte, çiçekler hazırlanmadığı gibi teslimat da yapılmamıştır.

Yurt dışında yaşamama rağmen gün içinde defalarca kez e‑posta gönderdim ve yurt dışı hattımdan müşteri temsilcisini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne telefonla ne de mail yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem seçtiğim teslimat saatinin geçirilmesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişlerimin acilen hazırlanıp belirttiğim adreslere derhal teslim edilmesini, aksi halde her iki siparişimin de ücretlerinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve muhatap bulamama sorunuyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçekleri Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu

profile
10 Mayıs 18:47
279
teslim-edilmemis-anneler-gunu-cicekleri-ve-yaniltici-teslimat-durumu-1.jpg

Osevio.com Ürün Teslim Edilmedi ve 859 TL İade Talebi

profile
10 Mart 14:43
765
Osevio.com Ürün Teslim Edilmedi ve 859 TL İade Talebi
oseviocom-urun-teslim-edilmedi-ve-859-tl-iade-talebi-2.jpg
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Şubat 21:22
787

Planlanan Teslimat Gerçekleşmedi Ve Bilgi Çelişkileri Yaşandı

profile
05 Mayıs 15:33
751

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz