to read complaints and reviews, or file yours.Opmar Mersin Forum mağazasından 19 Ağustos’ta gözlük siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bir hafta içinde teslim e...dileceği açıkça belirtildi. Buna rağmen gözlüğüm ancak 12 Eylül’de, yani yaklaşık 24 gün sonra ve mağazaya üçüncü gidişimde teslim edildi. Gözlük, aslında sipariş tarihinden yakla
"Teşekkürler"
Kızım için Forum AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından Stellest marka gözlük aldık. Gözlüğü garanti kapsamında değişim...e gönderdiler ve bize en fazla 21 gün içinde geri geleceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmesine rağmen gözlük hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreç boyunca mağaza
Opmar Optik’ten aldığım Polis marka güneş gözlüğüm kırıldıktan sonra garanti kapsamında işlem yapılacağını söylemeleri ü...zerine 7 Haziran’da Marmara Forum şubesine teslim ettim. Teslim sırasında bana, yedek parça tedariğinin 6–8 hafta sürebileceği belirtildi ve bu süreyi bekledim. Bugün, 10 Ağustos
Opmar Optik’ten kızım için Stellest Essilor marka miyop durdurucu gözlük aldık. Ödemesini 08.07.2025 tarihinde yaptık, g...özlük ise 27.07.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve o dönem yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptık. Satın alırken bu camların miyop ilerlemesini yavaşlattığı, ayrıca kızımın göz der
29.07.2026 tarihinde Lacoste L6063S-001 güneş gözlüğünü Opmar Optik Denizli Forum Çamlık şubesinden satın aldım. Aynı gü...n telefonla iade durumunu sorduğumda B***** Hanım iade olmadığını, yalnızca 15 gün içinde değişim yapılabileceğini söyledi. 31.07.2026 tarihinde bu ürünü iade ederek yerine EA4202
Kayseri Forum’daki Opmar Optik mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım gözlüğümün camları sağ ve sol yerleri karıştır...ılarak yanlış takılmış. Bunu ancak bir hafta önce gittiğim doktor muayenesinde öğrendim. Gözlüğü aldığım dönemde ciddi migren atakları, mide bulantısı ve görme konforu bozuklukları
Opmar Optik bünyesinden satın almış olduğum gözlük çerçevemin vida kısmının içeriden kırılması sebebiyle, 24.06.2026 tar...ihinde akşam üzeri Ankara Forum AVM şubenize başvurdum. Mağaza çalışanı, usta ile görüştüğünü ve iş yoğunluğu sebebiyle gözlüğü ertesi akşam teslim edebileceklerini belirtti. Erte
Calvin Clean CK20319S 008 model güneş gözlüğümü yaklaşık 3 yıl önce Forum İstanbul’daki Opmar Optik mağazasından 2700 TL... ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır gözlüğün sapındaki bağlantı yerinde gevşeme sorunu yaşıyorum, sap kısmı tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan
09.05.2026 tarihinde Kayseri Forum Opmar Optik şubesinden 1 adet güneş gözlüğü ve 1 adet numaralı gözlük olmak üzere top...lam iki ürün satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 49.000,00 TL’yi Halkbank hesabımdan, karşı tarafın Akbank hesabına fast ile gönderdim. Satış esnasında tarafıma fatura verilm
28 Mayıs 2026 günü saat 20:00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Opmar Optik mağazasına bebeğimle birlikte optik gözlükler...e bakmak için gittim. Mağazada çalışan y** isimli personelle ikinci kez gerginlik yaşadım. Bebeğim gözlüklere dokunduğu sırada, fevri bir şekilde gözlüğü kırar diye sert bir çıkışl
Rayban marka optik gözlüğü çocuğum için Opmar Optik Gaziantep Forum mağazasından aldım. Aldıktan yaklaşık üç ay sonra gö...zlüğün kulp kısımlarındaki çiviler çıktı. Garantisi olduğu için ocak ayının ilk haftasında gözlüğü mağazaya teslim ettim ve servise gönderilerek kulpların değişmesini bekledim. Ar
Kayseri Forum Opmar mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Lacoste marka gözlüğüm bir süre önce gözümden düşme...ye başladı. Mağazaya gittiğimde yalnızca vidalarının sıkıldığını söyleyip gözlüğü bana geri verdiler. Ancak yaklaşık bir hafta sonra gözlük tekrar aynı şekilde gevşedi ve gözümden
Tahminen 4 Aralık 2025 tarihinde reçeteyle gözlük almak için Mersin Forum Opmar Optik'e gittim. Mağazaya girdiğimde sade...ce iki personel vardı. Bir süre gözlüklere baktıktan sonra, aralarında sohbet eden kişilere lens almak istediğimi söyleyerek benimle ilgilenmelerini talep ettim. Kullandığım marka
31.01.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından, Furla marka sfu972 model güneş g...özlüğünü 6.075,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olup ambalajı, etiketi ve faturası eksiksiz durumdadır. 03.02.2026 tarihinde, yani satın alma tar
Mersin Forum AVM’de bulunan Opmar Gözlük mağazasından 04.04.2023 tarihinde satın aldığım Porsche Design marka gözlüğümün... camında bir süre sonra kaplama soyulmaları başladı. Ürünü özenli ve normal şartlarda kullandığım halde bu şekilde deformasyon oluşması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısında
Gaziantep Forum Opmar Optik’ten pazartesi günü numaralı gözlük aldım. Gözlüğü mağazada denerken bir sorun fark etmemişti...m ancak ertesi gün takmaya başladığımda çerçevenin yüzümde bariz şekilde yamuk durduğunu gördüm. Gözlük masaya koyduğumda düz durmasına rağmen, yüzümde asimetrik ve eğri duruyor.
"Firma sorunu çözdü. Mağazaya gittiğim zaman konu ile ilgilendiler, biraz beklememi rica ettiler, çay ikramı yaptılar, fiyat farkı almadan gözlüğün çerçevesini değiştirdiler. Çok memnun kaldım. Küçük bir hediye ile de memnuniyetimi artırdılar. Firma bu tutumu ile müşteri memnuniyeti konusunda son derece hassas olduğunu göstermiş oldu."
7 ay önce Marmara Forum Opmar Optik mağazasından aldığım File marka gözlükte, son 2 haftadır camda kalıcı bir leke probl...emi yaşamaktayım. Gözlük camı temizleme spreyi kullandıktan sonra cam üzerinde leke oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü garanti kapsamında, müşteri numaram olan 1-4-14
14 Mayıs 2025 akşamı Denizli Forum Çamlık Opmar Optik mağazasında annemle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik.... Ben gözlük denerken annem oturmak istedi, fakat mağazadaki zeminin aşırı kaygan olması ve sandalyelerin sabitlenmemesi nedeniyle annem oturamadan sandalye kaydı ve düştü. Düşerke
6 ay önce Opmar Optik Keçiören Forum AVM şubesinden çocuğum için yaklaşık 2...000 TL'ye numaralı gözlük aldık. Ağustos ayında gözlüğün camı kendiliğinden
Fila marka gözlüğümü 26/12/2024 tarihinde Forum Ankara AVM Opmar şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, herhangi ...bir darbe ya da düşme olmadan gözlüğümün sağ kulpu sebepsiz yere kırıldı. Sorun yaşandıktan sonra ürünü aynı şubeye götürdüm. Şubede, ürünün garanti kapsamında olduğu ve beklemem g
Forum Ankara Opmar şubesinden Fila marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kırılma yaş...andı ve garanti kapsamında ya da ücretli şekilde onarım veya değişim talebinde bulundum. İlk olarak mağazada kendi bünyelerinde tamir edeceklerini belirttiler, gözlüğüm 2 gün mağaz
İki hafta önce cumartesi günü Kayseri Forum Opmar Optik'ten iki adet gözlük siparişi verdik. Gözlüklerin bir hafta sonra..., cuma günü hazır olacağı söylendi. Cuma günü gittiğimizde, gözlüklerden birinin çerçevesini bizim eve götürdüğümüzü ve getirmemiz gerektiğini söylediler. Oysa çerçeve kendilerinde
