Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cartier Logo

Cartier

Cartier Logo
Cartier

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cartier Şikayet Analizi

Cartier hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü yanıltıcı satış: yıpranmış veya tamir görmüş ürünlerin 'yeni' olarak tanıtılması. Bu tabloya, kilit bozukluğu ve fiziksel deformasyon gibi işçilik kusurları (%18,2) eşlik ediyor. Diğer bildirimlerde ise altın ayar uyuşmazlıkları, vergi iadesi iptalleri ve uzun tamir süreleri öne çıkıyor.

Mücevher ve Saatlerde Satış ve İşçilik Hataları

  • Yanıltıcı Satış: 3 şikayette yıpranmış ürünler 'yeni sezon' denilerek teslim edilmiş veya küçültme süreci hakkında yanlış bilgi verilmiş.
  • İşçilik Kusuru: 2 şikayette kilit sisteminin bozuk olması ve fiziksel deformasyonlar raporlanmış.

Cartier Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/12)
75/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
66saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%33,3
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33,3
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Cartier Trinity Küpü İçin 15 Bin TL Onarım Ücreti Ve 4 Aylık Gecikme

49

Cartier’den aldığım Trinity küpüm, kilidindeki bozulma sebebiyle 27 Şubat tarihinde İstinyePark mağazası üzerinden tekni...

Cartier Trinity Küpü İçin 15 Bin TL Onarım Ücreti Ve 4 Aylık Gecikme

Emaar Cartier Butiği'nde Kaba Davranış Ve Haksız Suçlama

412

Eşim bana İstinyePark Cartier Butiği'nden Panthère Small çelik saat satın aldı. Saat kutusundan hiç çıkarılmamış, yalnız...

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Yıpranmış Ürün Satışı Nedeniyle Yeni Model Gözlük Talebi

791

Vadi İstanbul Akasya Optik mağazasından yaklaşık 15 gün önce Cartier marka ...

Sıfır Diye Tamirli Bileklik Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilsin

1.014

Sina Pırlanta Metromall şubesinden yaklaşık 1 ay önce Cartier çivi modeli bileklik satın aldık. Ürünün kilit sistemi boz...

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Saat İçin Ücretsiz Onarım Talebi

826

Cartier Tank Must model saatimi yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada’daki Uğur Saat mağazasından satın aldım. Henüz bir y...

Yanlış Saat Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

627

16 Ekim’de Saat Hipe’den bir adet beyaz ve bir adet taşlı saat siparişi verdim. Siparişimin görsellerini de ilettim. Anc...

Yanlış Ayarda Bileklik Gönderimi Ve Ücret İadesinde Sorun Yaşadım

1.111

Salba Mücevherat Bağdat Caddesi Suadiye’den Cartier model replika altın bileklik aldım. 18 ayar parası gönderdim, IBAN i...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
17
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Cartier Yüzükte Yüksek Değer Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.633

2014 Aralık ayında Emaar mağazasından Cartier markasının ortası çizgili standart yüzüğünü 50.000 TL ödeyerek satın aldım...

Cartier Gözlüğümün Cam Tamiri İçin Çözüm Beklerken Destek Alamadım

1.659

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Cartier marka gözlüğümün camı kırıldı. Gözlüğün benim için hem maddi hem de manevi değeri...

Cartier Gözlüğümün Cam Tamiri İçin Çözüm Beklerken Destek Alamadım

Cartier Oda Kartı Ve Yatak Sorunu, Yetersiz Akşam Yemeği

1.137

Diyarbakır'da kaldığımız Cartier Otel'e gideceğimiz önceden bildirilmesine rağmen, gittiğimizde oda kartlarımız hazır de...

Gezipol İle Okul Gezimizde Otel Ve Rehberlikte Ciddi Aksaklıklar Yaşadık

1.391

Gezipol Acentası Pişmanlık 16–19 Mayıs 2025 tarihleri arasında Gezipol Seyahat Acentası aracılığıyla düzenlenen okul ge...

Cartier Mağazasında Yüzük Ölçüsü Ve Sözlerin Tutulmaması Mağduriyeti

2.652

Nişanım için Emaar Cartier mağazasına gittik. Trinity model yüzük alacaktık. Benimki vardı fakat eşimin yüzüğü yoktu. Tr...

İstanbul Havaalanı'nda Saygısız Satış Deneyimi

1.771

İstanbul Havaalanı'ndaki Cartier mağazanızda eşime bir hediye almak için girdim, fakat içerideki satış sorumlusu, ilk so...

Cartier'den Aldığımız Alyans Hayal Kırıklığı Yarattı!

2.909

Cartier tarafından aldatıldık! Cartier Emaar AVM mağazasından 5 Nisan tarihinde Trinity elmas taşlı alyans aldık. Piyasa...

Cartier Madrid: Vergi İadesi Mağduriyeti

1.595

Cartier Madrid form hatası nedeniyle vergi iadesi 15a Aralık 2024’ten bu yana yapılmadı. Cartier Madrid mağazasıyla ilg...

Hijyen Ve Konfor Sorunlarıyla Dolu Bir Gece

1.631

Merhabalar, 14-15 Şubat'ta tek gece konaklamayla Cartier Hotel Diyarbakır'a rezervasyon yaptırdık fakat böyle bir yer hi...

Cartier Gözlük Tadilatında Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik

1.768

16.12.2024' de Cartier gözlüğümü tadilata göndermek amacıyla Ankamall Opmar mağazasına vermiştim. Kaç gün oldu hala gelm...

Cartier Yüzük Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

4.440

Cartier'den aldığım 70 bin liralık yüzüğü satamıyorum. 1 lira bile etmiyor, geri satılmıyor. Kullandım ve pişman oldum. ...

Cartier Yüzük Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

Cartier Geri Ödenmeyen Tax

3.793

23/05/2024 tarihinde Fransa /Niceden yaptığım alışverişimi Cartier Amerikan tank modeli saat 14/06/2024 te Almanya Stutt...

Cartier Türkiye'deki Saçma Kurallar Ve Saygısızlık

4.076

Bugün Bodrum Mandarin Otel'de yer alan Cartier butiğine daha önceden müşteri hizmetlerinden ayırtmış olduğum saati almay...