Opet Pendik Şubesinde Gün Sonu Sayımı Nedeniyle Personel Saygısızlığı

25 Temmuz 2026 tarihinde gece saat 23.40 civarında her zaman yakıt aldığım Pendik Çınardere Opet şubesine aracım Toyota Corolla ile yakıt almak için gittim. O saatte istasyonda yakıt alımı durdurulmuştu ve ilk defa “gün sonu sayımı yapılacak” denilerek yakıt verilmeyeceği söylendi.

Ben de zam geleceği için mi böyle yapıldığını sordum, “hayır” cevabını aldım. Bunun üzerine sadece fiyat tabelasını telefonumla çekerken orada görevli olan personel bir anda üzerime yürüyerek beni çekemeyeceğimi söyledi. Kendisine kesinlikle kendisini değil, sadece fiyat tabelasını çektiğimi sakin bir şekilde anlatmama rağmen çok sinirlendi, “beni çekemezsin” diye bağırarak taşkınlık çıkardı. Defalarca sadece fiyatı çektiğimi belirtsem de sesini yükseltmeye devam etti.

Ben herhangi bir tartışmaya girmeden sessizce saat 00.00 olmasını ve zammın gelmesini bekledim. Görevli arkadaşı daha sonra içeri aldılar ama hâlâ sakinleşmediğini gördüm. Çektiğim videoda da kesinlikle kendisi görünmemektedir, sadece fiyat tabelası vardır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak aynı şubeden yakıt almama rağmen ilk kez böyle saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım.

Bu yaşanan olay nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.