Opet Hesabımda Yeterli Limit Olmasına Rağmen 4–5 Defa Araçlarım Akaryakıt Alamadı

Opet a. Ş. İle Halil Pekdemir Çiftliği istasyonunda araçlarım için Otobil sözleşmesi yaptım. Sözleşmeyi 27.02.2025 tarihinde 1 yıllık olarak imzaladık. Araç plakası 33 a***78 olup, dbs hesabımda yeterli limit olmasına rağmen 4–5 defa araçlarım akaryakıt alamadı ve işlerim aksadı.

Bu sorunları her seferinde ilgili temsilciye bildirdim ancak problem devam etti. Sorun çözülmeyince çalışmayı sonlandırmak istediğimizi temsilcimize sözlü olarak ilettik. Buna rağmen tarafıma fesih bedeli faturası kesildi. Bu faturaya karşı iade faturası kestik ancak noterden tarafımıza red cevabı geldi. Bu süreçte temsilciyle defalarca görüşmemize rağmen, sorunun halledileceği söylenmesine karşın dbs sisteminden fesih bedeli tahsil edildi.

Tüm bunların üzerine 23.07.2026 tarihinde tekrar bir fesih bedeli faturası daha kesildi. Hem sözlü olarak fesih talebimizi iletmiş olmamıza hem de dbs hesabımda limit uygun olmasına rağmen yakıt alamadığımız halde fesih bedeli talep edilmesini haksız buluyor, bu fesih bedellerinin iptal edilerek tarafıma haksız tahsil edilen tutarların iadesini istiyorum.