İbrahim Hakkı Caddesi'ndeki Opet İstasyonunda Çalışanın Kaba Bağırışı

22.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, İstanbul Güzelyalı’da İbrahim Hakkı Caddesi üzerindeki Opet istasyonuna sadece lavaboyu kullanmak için uğradım. Daha istasyonun içine bile girmeden, 50’li yaşlarda olduğu gördüğüm erkek bir çalışan yüksek sesle bağırarak “bekleme, çık git” şeklinde son derece sert ve saygısız bir üslupla beni uyardı. Ne olduğunu anlayamadan bu kaba tavırla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

O sırada istasyona başka bir araç daha geldi ve aynı çalışan bu kez o sürücüye de aynı kaba tavırla yaklaştı. Ben henüz araçtan bile inmemişken yaşanan bu gerginlik, bu davranışın tesadüf ya da anlık bir öfke olmadığını düşündürdü. Ardından Şikayetvar’da bu istasyonla ilgili diğer yorumlara baktığımda, benzer şikayetlerin daha önce de yapıldığını görmem, bu tutumun süreklilik arz eden bir problem olduğunu gösterdi.

Müşterilere ve ziyaretçilere bu şekilde kaba, saldırgan ve saygısız bir tavırla yaklaşılmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu istasyonda görev yapan ilgili çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yapılan yanlışın fark edilerek uyarı ve eğitim dahil olmak üzere gereken önlemlerin alınmasını ve başka müşterilerin benzer bir deneyim yaşamaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.