to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir yakıtını düzenli olarak Opet’ten alan bir müşteriyim. 5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Opet ista...syonuna aracımı yıkatmak için gittiğimde, istasyonun çok kirli olduğunu ve üstelik araç yıkamanın da yasak olduğunu öğrendim. Görevli, çok çamurlu araç yıkamanın yasak olduğunu söy
"Teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde saat 07:22’de Bolu Dağı güney istikameti, Elmalık köyündeki Opet istasyonunda Opet Pay uygulaması ü...zerinden 2.301 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemi özellikle Opet Pay kampanyasındaki avantajlardan yararlanmak için gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata alma
Uzun süredir Opet Pay uygulaması ile ödeme yapıyorum ve özellikle nakit iade kampanyası için bu ödeme yöntemini tercih e...diyorum. 29.05.2026 tarihinde saat 19.44 civarında Niğde Merkez’deki Opet istasyonunda 51 acr 860 plakalı aracıma 2.677 TL tutarında yakıt aldım. Telefonumun şarjı bittiği için yak
Pluxee uygulamasında tüm Opet istasyonlarında geçerli ibaresi yazmaktadır. Ama Mersin hra lojistik Opet bayisinden yakıt... aldım. Bizde böyle bir altyapı yok diye ödeme yapmamadim. Kredi kartından çektirmek zorunda kaldım. Ama kredi kartımı pluxee ile ödeyemiyorum. Pluxee uygulaması kendi anlaşmalı ol
"Teşekkür ederim. İadesi gerçekleşti."
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Opet Otobil uygulaması üzerinden yaptığım yakıt alımında ciddi bir ...sistem hatasıyla karşılaştım. Aracıma yalnızca 13 litre yakıt konulmasına rağmen, uygulama üzerinden toplam 9.999 TL çekim yapıldı ve yakıtın litre fiyatı sistem hatası nedeniyle 7
21.04.2026 tarihinde saat 10.28 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet’te bulunan Opet Halil Aydın Akaryakıt İstasyonu’ndan... yakıt aldım ve ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak gerçekleştirdim. Emrullah K******** adına kayıtlı Opet Pay hesabımdan toplam 2.460 TL tutarındaki ödeme çekildi,
"İletişime geçen olmadı ama, Şikayetvar sayesinde iade edildi. Teşekkürler"
20.04.2026 günü saat 09.05 sularında Kocaeli Başiskele Yeniköy mevkiindeki Karamanoğulları Opet istasyonunda son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Araçtan, Opet mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi özellikle belirttim ancak uygulamaya hiçbir şekilde ödeme yapmam için bildirim ge
21 Nisan saat 12.44 civarında Artvin Merkez’deki Opet istasyonunda mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Opet mobil uygul...aması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “dolum işlemi devam ediyor” şeklinde uyarı gösterdi ve ödeme bir türlü tamamlanmadı. Öde bölümüne geldiğimde pompa çalışanı da yan
17.04.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde, May Petrol tarafından işletilen Opet istasyon...una motorin almak için gittim. Ödemeyi her zaman olduğu gibi 1366 ile biten Opet yakıt kartımla yapmak istedim. İstasyonda kendisini sorumlu olarak tanıtan görevli, yakıt kartının
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına
6 Nisan tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan dedeler Opet istasyonundan aracıma 3.110,24 TL tutarında motorin aldım. Ödemeyi... Setcard flexlife kupon uygulaması ile yapmak istediğimi kasadaki görevliye belirttim. Görevli, cihazın arızalı olduğunu ve Setcard ile ödeme alamayacaklarını söyledi. Oysa 19.06.2
Opetpay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alımlarında, uygulamada yüzde 5 iade vaadi olmasına rağmen uzun zamandır... sistem bana sadece yaklaşık yüzde 2 oranında iade yapıyor. Örneğin 1500 TL’lik yakıt alışverişine karşılık hesabıma yalnızca 44 TL civarında iade yansıyor. Uygulamadaki kampanya
28.03.2026 tarihinde saat 21:05’te Hatay/Arsuz/Karaağaç’taki Opet a. Korkmaz Dış. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonundan Opet... Pay uygulaması üzerinden yakıt alımı gerçekleştirdim. Katıldığım kampanya kapsamında tanımlanması gereken kampanya ödemesi ve %3 nakit iade tutarı, üzerinden 3 gün geçmiş olmasına
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bul...unan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı
Opet Zeytinburnu Tunç Petrol istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden yakıt almak isterken ödeme ekranında sürekli ...hata alıyorum. Bu sorun üst üste 3 kez tekrarlandı ve her seferinde işlem tamamlanmadan uygulama hata veriyor. Yaşadığım bu hatalı denemeler sırasında hesabımdan toplam 2.050 TL t
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.59 civarında Opet Arnavutköy istasyonundan 34 ntc 952 plakalı aracıma 2.260 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirttim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise uygulamada ödemenin başarılı olduğuna dair on
20.12.2025 tarihinde saat 22:03 sularında İstanbul Esenler’de bulunan Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında bankamın m...obil uygulaması üzerinden QR ödeme yöntemiyle 499,87 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı işlem nedeniyle hesabımdan iki kez 499,87 TL olmak üzere toplam 999,74 TL tahsil edildi.
Firmamız adına kayıtlı iken kullandığımız Otobil sistemi üzerinden akaryakıt alımı yapılan bir araçla ilgili çok ciddi b...ir sorun yaşamaktayız. 35 BRH 019 plakalı aracı 2024 Aralık ayında noter satışı ile devrettik; araç artık şirketimize ait değildir. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından itibaren bu arac
"Yazılımsal hata dediler mağduriyet giderildi"
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Opet’in opetpay kampanyası kapsamında, uygulama üzerinden 1500 TL ve üzeri ...yakıt alımı yapmam halinde 250 TL hediye puan kazanacağım bilgisi tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
