Opetpay İade Süreci!

Opetpay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alımlarında, uygulamada yüzde 5 iade vaadi olmasına rağmen uzun zamandır sistem bana sadece yaklaşık yüzde 2 oranında iade yapıyor. Örneğin 1500 TL’lik yakıt alışverişine karşılık hesabıma yalnızca 44 TL civarında iade yansıyor.
Uygulamadaki kampanya açıklamasına göre yüzde 5 iade beklerken, daha düşük oranda iade yapılması hem yanıltıcı bir durum oluşturuyor hem de kampanyaya olan güvenimi zedeliyor. Kampanya koşullarında yazan yüzde 5 iadenin, yaptığım işlemlere net ve eksiksiz bir şekilde uygulanmasını, geçmişteki işlemlerim için de eksik kalan iadelerin tarafıma tamamlanmasını talep ediyorum.
Opetpay’den, bu oran farkının sebebini açık ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını ve sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738










