Opet Opetpay İade Süreci!

Kadir · 2026-04-03T16:49:02+03:00

Opetpay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alımlarında, uygulamada yüzde 5 iade vaadi olmasına rağmen uzun zamandır sistem bana sadece yaklaşık yüzde 2 oranında iade yapıyor. Örneğin 1500 TL’lik yakıt alışverişine karşılık hesabıma yalnızca 44 TL civarında iade yansıyor. Uygulamadaki kampanya açıklamasına göre yüzde 5 iade beklerken, daha düşük oranda iade yapılması hem yanıltıcı bir durum oluşturuyor hem de kampanyaya olan güvenimi zedeliyor. Kampanya koşullarında yazan yüzde 5 iadenin, yaptığım işlemlere net ve eksiksiz bir şekilde uygulanmasını, geçmişteki işlemlerim için de eksik kalan iadelerin tarafıma tamamlanmasını talep ediyorum. Opetpay’den, bu oran farkının sebebini açık ve anlaşılır bir şekilde açıklamasını ve sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kadir

Opet

3 Nisan 16:49191

Opet

6 Nisan 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738

Benzer Şikayetler

Opet Pay İle Yakıt Ödemesinde Sorun Ve Eksik Kampanya Puanı!

Kerem

Opet

13 Ağustos 2025 13:341.324

Geçtiğimiz hafta Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez yükleme yaptım (500₺ ve 1000₺). Yüklediğim bu baki...yelerle birleşim Başakşehir akary ve 9000000**- dedeoğlu iş yerlerinde akaryakıt ödemesi gerçekleştirdim. İşlem numaralarım: 15000000242*** ve 15000000248***’dur. Opet Mavi Progra...

Opet Mobil Pay'de %5 İndirim İadesi Gelmedi

Kamil

Opet

11 Mart 09:33650

Opet mobil uygulamasında yer alan “Pay ile öde, %5 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil Pay üzerind...en iki kez 1.400 TL olmak üzere toplam 2.800 TL’lik yakıt alımı yaptım. İşlemlerim İstanbul Üsküdar ve Ümraniye’de bulunan Opet istasyonlarında gerçekleşti. İlk işlemde istasyon g...

Opet Pay Kampanya İadesi Ve Puanları Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan

Opet

13 Ekim 2025 20:161.592

Çorum’daki Opet istasyonunda yaklaşık iki ay önce 3.000 TL, bugün ise 1.850 TL tutarında yakıt aldım. Opet Pay üzerinden... ödeme yaptım ve kampanya kapsamında ilk alışverişte 500 TL’ye kadar puan ile yüzde 5 iade sözü verilmişti. Ancak, hem iki ay önceki hem de bugünkü alışverişimde pompa görevlileri ...

Opet Pay Kampanya İadem Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Serkan

Opet

22 Ağustos 2025 17:30913

03.08.2025 tarihinde Adana Aytim Petrol Opet istasyonundan Opet Pay hesabım üzerinden 2.100 TL tutarında akaryakıt alımı... yaptım ve kampanya kapsamında %5, yani 101 TL iade bekliyordum. Ancak bugüne kadar geçen sürede bu iade hesabıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez Opet müşteri hizmetlerini arayarak d...

Çözüldü

Opet Pay Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Kampanya Puanı Sorunu

Mustafa

Opet

10 Ağustos 2025 15:49799

"Sorun çözüldü. Alınamayan puanlar toplu olarak hesabıma yüklendi. Markayı değiştirmeye gerek yok yakıt kalitesi gibi hizmet/çözüm olarak da kaliteyi gösterdiler. Teşekkür ederi."