to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart gecesi saat 23:45 – 00:00 arasında Erzurum Yakutiye’deki Çimenler Otom. Tic. Ve San. A. Ş. Opet istasyonuna mazo...t almak için gittik. Saat 00:00 olmadan istasyona girmemize rağmen, pompaya daha yanaşır yanaşmaz görevli uzaktan el hareketleriyle yakıt olmadığını, alamayacağımızı işaret etti ve
21 Mart 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Rize’den Bayram tatili dönüşü yol üzerindeyken Trabzon Sanayi Opet Bulutlar ...tesisinden aracımla 2.000 TL’lik benzin aldım. Aracım 2012 model Volkswagen Passat 1.4 tsı. Yakıtı aldıktan sonra ortalama 90 km hızla yaklaşık 500 km yol yaptım. Bu yolculuk sıra
22.03.2026 tarihinde saat 14.30–15.20 arasında İstanbul Üsküdar Fetih Mahallesi’indeki Opet istasyonuna kız arkadaşımla ...birlikte alışveriş yapmak için gittik. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimizde, kasada bulunan A********* isimli kasiyer kartımdan ödeme alamadı. Bu sırada kasiyer, yüksek sesle k
"Geç de olsa ilgilenildi kibarlıklarından dolayı teşekkür ederim"
5 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra Gerede bölgesindeki Allar Dinlenme Tesi...sleri’indeki Opet istasyonundan VakıfBank kredi kartımla 2.650 TL tutarında
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
23.03.2026 tarihinde Kırşehir Kervansaray Altınparmaklar Opet istasyonundan 750 TL tutarında, kredi kartı ile yakıt aldı...m. Aracım 2025 model Opel Combo ve depomda yaklaşık 3/2 oranında yakıt varken uzun yola çıkacağım için depomu doldurmak istedim. Yakıt dolumu yapıldıktan sonra İstanbul istikametin
"Biraz geçte olsa detaylı kontrol edildikten sonra tarafıma dönüş yapılması ve durumun çözüme ulaşması sevdindirici teşekkür ederim."
"Opet olarak yaşadığım mağduriyeti gidermek için gösterdiğiniz ilgi ve 200 TL puan tanımlamanız için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde destek olduğunuz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
21.03.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Artvin Merkez’deki Bibinoğlu Petr...ol’den, Opet yakıt istasyonu tabelasını gördüğüm için yakıt aldım. Ödemeyi
"Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tarafıma para iade yapıldı, sorumluluk ve hızlı çözüm için teşekkürler."
19 Mart günü saat 14.39 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye’de bulunan Opet... istasyonundan LPG aldım. Ödemeyi kredi kartımla 600 TL olarak yaptım, anca
"Sorunum çözüldü. Her zaman tek tercihimiz Opet."
Opet utts %3 indiriminin yaklaşık 15 gündür yakıt alımlarımda yansıtılmaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Opet ve Ya...pı Kredi iş birliğiyle sunulan utts’li araç ile otomatik ödeme kampanyasından uzun süredir faydalanıyorum. Önceki yakıt alımlarımda Opet fiş tutarından %3 indirimi anında düşüyor,
16.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır‑Ergani yolu üzerindeki Opet istasyonuna, Alp Petrol Ürünleri Ltd. Ş...ti.’ye şirket aracımız 06 EYP 623 plakalı araçla yakıt almak için giriş yaptım. Pompa önünde, üzerinde herhangi bir iş kıyafeti ya da orada çalıştığına dair bir belge bulunmayan bi
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bul...unan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı
Opet Zeytinburnu Tunç Petrol istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden yakıt almak isterken ödeme ekranında sürekli ...hata alıyorum. Bu sorun üst üste 3 kez tekrarlandı ve her seferinde işlem tamamlanmadan uygulama hata veriyor. Yaşadığım bu hatalı denemeler sırasında hesabımdan toplam 2.050 TL t
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Çantaköy Opet istasyonunda Opet yakıt puanlarımı kullanarak yakıt almak istedim. Kartımda ...700 TL tutarında puan bulunmasına rağmen, sistemin arızalı olduğu söylenerek puanlarımı kullandırmadılar. Daha önce aynı karttaki Opet puanlarımı defalarca sorunsuz şekilde kullan
"2.500 TL tutarındaki yakıt puanını Opet hesabıma yüklemek için başvurdum, süreçte hem Opet hem de Pluxee ile iletişime geçtim ve sonunda puanlarım hesabıma yüklendi, sorun tamamen çözüldü."
"Teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde saat 19:09’da Bayburt Merkez’de bulunan E**** K***** Petrol – Opet Market istasyonundan kredi kartı... ile 700,00 TL tutarında, fişte “Sunman 30 cm Taz” olarak görünen bir adet pelüş oyuncak satın aldım. Satın alma sonrası bu işleme ait fatura düzenlenmesini talep ettim ancak taleb
8 Mart Pazar günü saat 15:30 civarında Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı’ndaki Opet istasyonunda araç yıkama jetonu almak i...stedim. Ancak jeton satışını yalnızca nakit olarak yaptıklarını, kart ile ödeme kabul etmediklerini öğrendim. İstasyondaki çalışana kartla ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, her
3 Mart 2026 tarihinde saat 19.59 civarında Opet Arnavutköy istasyonundan 34 ntc 952 plakalı aracıma 2.260 TL tutarında y...akıt aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirttim. İlk denemede uygulama hata verdi, ikinci denemede ise uygulamada ödemenin başarılı olduğuna dair on
06.03.2026 gecesi saat 00.00 sularında Zonguldak Merkez 5 Petrol Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Motosikletimle istasyona geldim, o sırada başka müşteri yoktu. Görevliye depoyu fullemesini ve ödemeyi Opet Pay ile yapacağımı söyledim. Ardından istasyonun içindeki makineden
Yapı Kredi Opet kredi kartıma tanımlı marka puanlarımı bugün Diyarbakır Adalet Opet Petrol istasyonunda kullanmak istedi...m. Gün içinde mobil uygulamada marka puanım açıkça görünüyordu, bu puanlara güvenerek akaryakıt aldım. Ancak ödeme aşamasında kasadaki görevli sistemde marka puanımın görünmediğini
"Kurumsal bir firma olarak bu tür şikayetleri dikkate alıp reaksiyon gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde saat 12:30 sularında kuzey Marmara otoyolu Başakşehir ...Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödeme öncesinde kasaya girerek Ha
"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
