to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki Opet Fikret Petrol istasyonunda araç yakıt alımı sırasında Opet mobil uygulaması... üzerinden puanlarımla ödeme işlemi yaptım. Uygulamada çekim görünmesine rağmen istasyonun ekranlarına puanlarım yansımadı ve bu nedenle 1.409 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan tahsil
16.07.2026 tarihinde saat 11:59 civarında İstanbul Başakşehir’deki Opet istasyonundan 2.847 TL’lik yakıt alımı yaptım. İ...stasyonda sistem arızası olduğu söylenerek telefon numarası girişi yapılamadı, bu nedenle sahip olmam gereken indirim pompaya yansımadı. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık y
"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
Opet Otobil Kart Güvenliği ve Mağduriyetimiz hakkında 17.05.2026 tarihinde Kocaeli'nde faaliyet gösteren Port Enerji Ope...t istasyonunda şirket aracımıza tanımlı Otobil kartımız, istasyondaki pompa tarafından başka bir firmaya ait kullanıma kapalı kart ile değiştirilmiştir. Araya Kurban Bayramı tatil
17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Port Enerji Sanayi Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında benden iki kez ücret... tahsil edildi. Önce mobil ödeme ile akaryakıt ücreti ödemesini yaptım, ancak pompa hata verince işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine istasyon görevlisinin yönlendirmesiyle bu kez Yap
Uzun süredir Opet turuncu anahtarlık otobilim kullanmaktayım. Bağlı bulunduğu kredi kartım değiştiği için yeni kart numa...ram sisteme tanımlı olmadığından otobilimi şu anda aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin internet sayfası üzerinden yapılması
"Firma yetkilisi Ercan beye ulaşarak sorunumu kısa sürede çözdün kendisine teşekkürler imi iletiyorum"
"Opet'ten arandım. Personelin uyarı aldığını bildirdiler. 700 TL ParaPuan yüklendi. Hiç yoktan iyidir."
12.07.2026 tarihinde saat 18.46'da 34 lau 595 plakalı aracımla Kırklareli Babaeski’de bulunan Opet Mola Petrol Tesisleri... 2 istasyonundan yakıt almak için giriş yaptım. Pompacı B**** D****’a açık ve net bir şekilde sadece 1.500 TL’lik motorin almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım d
12.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında aracımı yıkatmak için Opet May Petrol Kavakpınar bayisine gittim. Su için 100 ...TL, köpük için 100 TL olmak üzere toplam 200 TL ödemeyi kart ile yaptım. Köpükleme aşamasında makine köpüğü son derece kısa bir süre verdi ve aracım olması gerektiği gibi köpüklenm
Opet’in Doldur-Kazan kampanyasına bir süre önce Opet mobil uygulaması üzerinden plakamı tanımlayarak katıldım. Kampanyan...ın ilk başladığı dönemde yaptığım ilk bir iki akaryakıt alımında puan yüklendiğini hatırlıyorum. Ancak sonraki birkaç dolumda puanlarda artış olmadığını fark ettim. Bugün Sinop Me
01.07.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Opet bünyesinde faaliyet gösteren Mag Petrolcülük ve İstasyon İşletmeciliği a.... Ş.’ye ait, Bursa ili Osmangazi ilçesi Dereçavuşköy Mahallesi Dördüncü Dilek Sokak No:59 adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda aracıma 600 TL’lik benzin alınmasını talep ettim.
"Yapılan işlemle ilgili olarak hiçbir iade alınmadan 1250TL'lik yakıt fişi hediye etti genel merkez teşekkür ederim"
7 Temmuz 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Sincan‑Ayaş Yolu Bulvarı üzerindeki Erkayalar Petrol Opet istasyonundan 2....226 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım. İlgili istasyon üye iş yeri olmasına rağmen, yakıt alımı sırasında kazandığım bonusları kullanmak
18.06.2026 tarihinde saat 18:42’de Pluxee kartımdan Opet Mobil hesabıma 4000 TL aktarım yaptım. Ancak Opet hesabıma sade...ce 3000 TL yansıdı ve 1000 TL’lik tutar kayıp görünüyor. İşlemde kullandığım Pluxee kart numaram 6273 9516 3256 1026’dır. Opet hesabımda kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7748
Eşim bir beyaz eşya mağazasında çalışıyor ve çalıştığı beyaz eşya firmasında bir puan sistemi bulunuyor. Bu sistem üzeri...nden Opet yakıt kartı aldık, kartı da sisteme tanımladık ve sistemde tanımlı kart olarak görünüyor. Ancak 25.06.2026 tarihinden itibaren yakıt almaya gittiğimde pompadan sürekli “t
Koç Ailem üyesiyim ve uygulamada tüm Opet istasyonlarında Yapı Kredi kartı ile yakıt alımlarında indirim olduğu açıkça b...elirtiliyor. Ancak bugün İzmir Bornova’daki Opet Akıntürk Petrol istasyonunda ödeme esnasında Koç Ailem kampanyasının burada geçerli olmadığını, bu nedenle indirimden yararlanamaya
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’da, Kayseri yolu üzerindeki “Y**** T******** Opet Göksun İstasyonu” nda hediye... yakıt puanımı kullanmak istedim. İlk yakıt alımımda puanımın kullanıldığını düşünürken, daha sonra kasada puanın çekilmediği, ödemenin nakit/kart ile yapılması gerektiği ve ancak
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Haznedar Opet istasyonunda yakıt aldım ve ödemeyi İstanbulkart ile yapmak... istedim. Kasadaki görevli, İstanbulkart’ın İş Bankası pos’unda olduğunu ve bu pos’un markete bağlı olduğu için ödeme alamayacağını söyledi. Daha önceki gelişimde ise kartı pos’un
"Opet müşteri hizmetleri ve bayi gerekeni yaptı. Teşekkürler"
24 Haziran 2026 tarihinde saat 16:26’da Bursa–Yalova yolu üzeri Kurtul mevkiindeki Opet istasyonundan, Trakent İnşaat Li...mited Şirketi unvanlı, Kurtul Mah. Kurtul Sok. No:239 Gemlik/Bursa adresindeki istasyondan aracımla motorin aldım. Aracım 2004 model, t5 kasa, 2.5 TDI (130 HP) Volkswagen Transport
"Hediyeniz için teşekkürler"
21.06.2026 tarihinde Antakya Güzelburç Opet istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi bankamın ...“ayda 4 defa yakıt alırsan … tl’ye kadar puan/tl” kampanyasından yararlanmak için, sadece akaryakıt ödemesi olacak şekilde özellikle planlayarak gerçekleştirdim. Ödemeyi içeride ka
22.06.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’nda bulunan Opet istasyonundan Citroen c5 Aircro...ss aracımla yakıt aldım. Araçta sarı ışık yanmış ve ekranda yaklaşık 70 km sürüş mesafesi kaldığı görünüyordu. Pompa görevlisine depoyu doldurmasını söyledim ve kartla ödeme yapmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
