to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde saat 01:37’de İstanbul Kuruçeşme’de bulunan Alev Petrol isimli Opet istasyonundan kırmızı renk 1992... model Honda Civic eg kasa aracımla 41 anp 030 plakalı aracım için 1.000 TL tutarında benzin aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Yakıt aldıktan sonra görevli depo kapağımı takmayı unut
"Şikayetinin üstünden bir iki saat geçmeden geri dönüş sağlamanız ve görüşme sağladığım temsilciniz Furkan bey'in kibar çözüm odaklı olmadı çok güzel ve iyi hissettirdi teşekkürler."
Aracımı yeni aldım ve akaryakıt alımlarımın tamamını Samsun Atakum Asal Pet...rol Opet istasyonundan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır Opet Pay’de
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Malatya istikametinden g...elirken Elazığ girişindeki, Hyundai bayisinin yanındaki Opet istasyonuna uğ
21.05 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan Tunacan Petrol İnşaat Turizm Ltd. Şti. İsimli istasyondan yaklaşık 1.00...0 TL tutarında, kart ile yakıt aldım. Volvo xc90 dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin konulması nedeniyle kısa süre sonra aracım teklemeye başladı ve aracı kenara çekmek zoru
29 Mayıs tarihinde Bolu Dağı Kuzey yönünde bulunan Opet istasyonunun market kısmından alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ...kredi kartımla işlem yapmak istedim, kartımı pos cihazından geçirdim ancak kasiyer pos cihazının bozulduğunu ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyerek benden ödemeyi nakit almaya ça
Uzun yıllar önce Opet ile yakıt dolumu konusunda sorun yaşadığım için bu firmadan yakıt almayı bırakmıştım. Aracımın dep...osu dolu olamayacak bir seviyede gösterildiği halde, araç üreticisinin belirlediği depo kapasitesinden fazla yakıt doldurulduğunu iddia etmişlerdi. Bu durumdan dolayı kendimi aldat
"Dönüş yapmaları, ilgilenmeleri memnun edici idi Markaya ve nezaketlerine teşekkürler"
25 Mayıs 2026 tarihinde Konya Beyşehir Saraç Petrol BP’den Opet’e dönen aka...ryakıt istasyonunda araç yıkama hizmetini kullanmak için, iadesiz bir yıkam
Pluxee uygulamasında tüm Opet istasyonlarında geçerli ibaresi yazmaktadır. Ama Mersin hra lojistik Opet bayisinden yakıt... aldım. Bizde böyle bir altyapı yok diye ödeme yapmamadim. Kredi kartından çektirmek zorunda kaldım. Ama kredi kartımı pluxee ile ödeyemiyorum. Pluxee uygulaması kendi anlaşmalı ol
19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Hesapçıoğlu Opet istasyonundan 07 CEE 676 plakalı aracım için yakıt ald...ım. Ödemeyi araçta ödeme sistemi üzerinden Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, istasyon çalışanlar
İstanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki Opet istasyonunda yaklaşık 1 haftadır Troy kredi kartımla sigara almak istediğimde sa...tış yapılmıyor. Kredi kartım geçerli olmasına rağmen, kasadaki çalışanlar Troy kartla sigara bedelini çekemediklerini söyleyip satışı reddediyorlar. Bu durum hem müşteriyi mağdur
Akarayakıt dolumu esnasında 2 kez plakam yanlış girildiği için Opet doldur ...kazan kampanyasına aldığım tutar işlenmedi birkaç kez müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim. İadesi gerçekleşti."
17 Mayıs akşamı saat 21:53 sularında Opet Altunizade istasyonundan Garanti Bankası üzerinden QR ile ödeme yaparak bir pa...ket sigara satın aldım. Kasada önce kartımdan yanlış tutar çekildi, bunu fark edip söylediğimde ücret iade edildi ve ardından doğru tutar tekrar çekildi. İşlemler sırasında yaşanan
22.45 sularında İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Fatih Bulvarı üzerindeki Sezer Petrol İnşaat Nak. Dak. Tuk. M...al. San. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonunda yaşadığım saygısız ve agresif tutumdan şikayetçiyim. Aracımla pompaya yanaştığım sırada yanlışlıkla kolum kornaya değdi. İstasyonda çalış
14 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09.30–10.10 aralığında Kurtköy Muayene İstasyonu yanındaki Opet istasyonunun büfesine... yaklaşık 250–300 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli bana bu büfede nakit para kabul edilmediğini, sadece kart ile satış yapıld
Opet tarafından tarafıma gönderilen iki ayrı mesajda, “65 TL yakıt puan kaz...anmanız için son 2 hafta! 3 Mayıs'a kadar mesajın geldiği cep telefonunuzla
29 Nisan saat 10:17’de İstanbul dönüş yolunda bulunan Cop Petrol Opet istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Aracıma yakıt alırken özellikle 800 TL’lik yakıt çekilmesini defalarca ve bastıra bastıra söylememe rağmen, görevli pompacı kartımdan 2.800 TL çekildiğini söyledi. Aradaki bu
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Polatlı’da, Zafer Turan Caddesi No: 50 d2 adresinde bulunan Üstünler Opet istasyonundan 9....900 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Görevli personel, 8.500 TL üzeri yakıt alımında nakit indirim kazanıldığını söyleyerek bana 200 TL Nakit indirim verd
28.04.2026 tarihinde Kırıkkale’de bulunan Opet Cebecioğulları istasyonundan Volkswagen Scirocco aracımla 950 TL’lik yakı...t alımı yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve fişimi de aldım. Ancak istasyondan ayrılıp yola çıktığımda yakıt göstergemin neredeyse hiç yükselmediğini fark ettim, yani depomun
21.04.2026 tarihinde Rize Ardeşen’deki Opet istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi Opet Pay üzerinden yaptım, telefonumda öd...emenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyordu. Ancak istasyon tarafında sisteme yansımadığı söylendi ve bu nedenle aynı tutar bu kez kartımdan tekrar çekildi. Eve gelip hesap h
19 Nisan gecesi saat 23.20 sularında Çanakkale Otogarı’nın orada, 17.100 Kavaklık mevkisinde bulunan Opet istasyonundan ...aracıma 1 litre 10w-40 yağ aldım. Ürünün üzerinde Opet amblemi vardı ve kasada bu yağ için benden 800 TL tahsil edildi. Ödemeyi banka kartım ile yaptım. Daha sonra Biga’da yaşadığ
"Çözüldü"
"Özür mesajınız benim için yeterli olmuştur, başka bir beklentim bulunmamaktadır. Opet'in ülkemizdeki hizmet kalitesini artıran önemli bir marka olduğuna dair güvenim tamdır."
24 Nisan 2026 tarihinde saat 23.28 sularında, İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlan...a Mahallesi’indeki (880. Sk. No:21, 34255) Opet istasyonunuzdan yaklaşık 1.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
