Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet Kart

1.026 Şikayet
55100
(847 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Opet Sisteminin Aynı Plakaya 2 Ödemeyi Kabul Etmesi Saçmalığı

profile
Zeynep
1 gün önce
7

16 Mart 2024 23:30 civarlarında Pendik Kurtköy taraflarında bir şubenizden aldığımız benzinde ben içeride kartla ödeme yaparken eşim dışarıda ödeme yapmış. Bununla ilgili nasıl olur sisteminiz aynı plaka için 2 ödemeye izin verebilir anlamıyorum. Durumu fark eder fark etmez hemen şubeye ulaşmaya ça...

5
Çözüldü

Opet Akaryakıt İstasyonundan Şikayetçiyim.

profile
Remzi
2 gün önce
72

"Teşekkürler"

TEB kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katıldım. 12.03.2024 tarihinde saat 07.35'te Cevizlibağ Opet istasyonunda akaryakıt aldım. Kasa görevlisine ...

Opet Mavi Program Sıkıntısı

profile
Filiz
3 gün önce
58

Opet in 7896 4503 3566 7** numaralı kart sahibiyim. 4638 puanım olmasına rağmen halen temel üyeyim. Neden full üyeliğe geçirmeyip nisan ayının gelip puanın silinmesini bekliyorsunuz? Üyelik sınırı koymayın o zaman. Mavi programda üst üyeliğin daha fazla hakkı var. 3 ayda bir puanlar sıfırlanıyor. Pu...

Opet Benzin Miktarı Hatalı

profile
Bora
4 gün önce
70

Opet (razpol petrol Natoyolu CD Üsküdar) istasyonundan 700 TL'lik benzin aldım. Ancak fişi almadığımdan kaç litre benzin koyduklarını kontrol edemedim. Allah'tan kredi kartıyla aldım da ispatı var. Ancak arabaya binip ilerledikten sonra baktığımda sanki hiç benzin konmamış gibiydi. Yetkililerden yar...

Opet Sigara Satış Sorunu

profile
Hale
5 gün önce
103

Opet e5 Londra asfaltı no ;113 Büyükçekmece kredi kartına 2 den fazla sigara satmıyormuş, kafalarına göre uygulanan bu prosedürleri merkez denetlenmeli. Daha gecen hafta 5 adet almıştım oysa. Bir gün de 5 sigara içemezmişim! O nedenle her gün gelip alabilirmişim! Yurdum insanının açıklamalarıda kom...

Esenler Opet Yakıt Alırken Ödediğimiz İle Pompadaki Rakam

profile
Rahmi
6 gün önce
197

Esenler'de emre petrol Opet'te pompada görevli bayana 1000 TL yakıt doldurmasını söyledim ve ben markete giderek kredi kartımdan 1000 TL ödeme yaptım. Marketin hemen çıkışında görevli bana fişi verdi. Ben de slipin bir kopyasını görevliye verdim. İş yerine geldim, slip ve fişi muhasebeye verdim. Bir...

3

Opet İlgisiz Ve Kurumsallıktan Uzak Tutumu

profile
Gökhan
1 hafta önce
178

Opet İzmit kayadağlar şubesi kurumsallıktan uzak işler yapıyor. "Sigarayı kartla alacaksanız 2 lira fark keserim diyor. Burası kurumsal Opet değil mi ne alaka dedim. Burda böyle gibi mahalle ağzıyla lakayıt cevap veriyor"Temizliğinden dolayı sürekli tercih ettiğim bir markadır Opet ama inanılmaz bas...

Opet İlgisiz Ve Kurumsallıktan Uzak Tutumu

Opet Benden 5500TL Fazla Yakıt Parası Aldı

profile
İbrahim
1 hafta önce
38

07.03.2024 tarihinde saat 15:15'te Şahin Petrol Tic. A. Ş. Opet'ten otobilim uygulaması üzerinden 500 liralık bir benzin alımı gerçekleştirdim. Elimdeki fatura ve uygulama verilerinde 500 TL gözükürken, kayıtlı kredi kartımdan 6000 TL para çekilmiş. Bunun hiçbir mantıklı izahı olamaz. Benden haksı...

5
Çözüldü

Opet'in Kanun Dışı İşlem Talep Etmesi

profile
Dilsad
1 hafta önce
141

"Müşteri memnuniyeti için gerekli adımlar atıldı, ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."

Opet'te Chippin 'den kazandığım puanları kaç tl akaryakıt alışverişinde kullanabileceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke...

5
Çözüldü
profile
Uygar
2 hafta önce
7

"Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgili kişilere teşekkürler ederim."

Uygar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Kural Dışı Bayisi

profile
Ayhan
2 hafta önce
303

LPG'li şirket araçlarında OGS veya HGS olmadığı için Opet Yakıt Kartları alındı. Yaklaşık 2 yıldır herhangi bir sorunla karşılaşmadım; fakat bugün Kağıthane'deki Ersi Petrol'de 'Yakıt kartıyla satış yapmıyoruz.' dediler. Pompada duran çalışana söylediğimde içeri girdim ve müdür olduğunu söyleyen kas...

5
Çözüldü

Opet 50 Tl İndirim Yansıtılmadı

profile
Mustafa
2 hafta önce
51

Opet'ten gelen tek seferde 1000 TL yakıt alımına bir sonraki 1000 TL yakıt alımında 50 TL indirim mesajı sonrası 1000 TL akaryakıt alıp durumu kasa gö...

1

Opet Otobilim Banka Onay Hatası

profile
Zafer
2 hafta önce
312

Motorlu kurye olduğum için Opet otobilim talebinde bulundum ve talebim hızlı bir şekilde elime ulaştı. Tüm onayları tamamladım ve kredi kartı bilgilerimi verdim; ancak banka onay hatası alıyorum. İlk günden böyle bir sorunla karşılaşmak, önümüzdeki günlerde beni mağdur edebileceği endişesine yol açt...

Opet Otobilim Banka Onay Hatası

Opet CardFinans ParaPuan Çekmiyor

profile
Emin
2 hafta önce
132

Bu sabah Derince, Kocaeli'deki ESA Petrol Opet'ten 697 TL'lik yakıt alımı gerçekleştirdim. Alışverişim sonrası ödememin bir kısmını CardFinans Troy kartımda bulunan puan ile yapmak istedim; fakat kasadaki bayan, puan kullanımı yapmadıklarını belirtti. Oysa ki ben Opet'e gitmeden önce, Opet'te CardFi...

Opet CardFinans ParaPuan Çekmiyor
5
Çözüldü
profile
Ozan
2 hafta önce
24
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Opet Sürekli Aynı Şeylerin Yaşanması

profile
Erhan
2 hafta önce
187

Benim sizlerden şikayetim 3 günde 1 sabahları saat 6 da Opet e uğruyorum, gaz almak için. Basınç yok vermiyoruz deniliyor. Gece 11 gibi geliyorum yine verilmiyor. Ben bunu 3 günde bir yaşamak zorunda mıyım? Sırf bu yüzden Opet kartını iptal ettim. Çalışanlar gaz vermemek için ne caba gösteriyor? Böy...

Opet Sancaktepe Yenidoğan Güneş Petrol Şubesinden Şikayetçiyim

profile
Sercan
2 hafta önce
483

Sancaktepe Opet Güneş Petrol'den yakıt aldıktan 1-2 gün içinde aracım geç çalışmaya başladı daha sonra hiç çalışmadı otoparkta kaldım her neyse aracı bir şekilde çıkarttım çekiciyle servise götürdüm serviste yakıttan dolayı enjektörleri bozmuş mazot pompasını bozmuş yani oradan aldığım yakıt aracımı...

Opet Kart Puanlarımı Vermiyor

profile
Sefa
3 hafta önce
194

Ticari Opet kartımda yaklaşık 1000 TL civarında bir puan birikmişti. Ancak kartı çalışan şoför arkadaşım kaybetti. Bunun üzerine Opet ile iletişime geçtim, yeni bir kart çıkarttım ve eski karttaki puanların yeni karta aktarılmasını talep ettim.Müşteri hizmetlerindeki görevli konuyla ilgili dönüş yap...

Opet'ten Aldığım Yakıt Aracıma Motor Arızası Verdi

profile
İlyas
3 hafta önce
415

Opet Esenkent petrol istasyonundan 23 Şubat akşamı saat 8 civarında aracıma yakıt doldurdum. İstasyondaki görevli fiş istedi. 'Musunuz? ' diye sordu. 'Gerek yok, ' dedim. Sanırım farklı bir plaka sisteme girdi, bu da görevlinin kendine puan toplamak için yapılmış olabilir. Ancak kredi kartı ile ödem...

5
Çözüldü

Opet Farklı Pos Cihazı Sorunu

profile
Aydın
4 hafta önce
2

"Teşekkür ediyorum 1 gün içinde geri dönüş yapıp sorunu hallettiler gerekli ücret tarafıma iade edildi"

Şubat ayında Akbank'ın juzdan uygulamasından kampanyaları takip ediyordum kullanabileceğim bir kampanya var mı diye kontrol ettim o arada Opet akaryak...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Opet 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör