Opet İstasyonunda Yanlış Litre Gösterimi Ve İade Talebi

01.08.2026 tarihinde saat 17:08 sularında Bağcılar/İstanbul Fevzi Çakmak Mah. Osman gazi adresindeki Opet istasyonundan aracıma yakıt aldım. Aracım 2020 model Peugeot 508 1.5 bluehdi ve yakıt deposu fabrika verisine göre 55 litre. Depomda az miktarda yakıt olmasına rağmen pompada yaklaşık 59 litre yakıt basıldığı görünüyor.

Aracımı daha önce defalarca fullediğim için ortalama ne kadar yakıt aldığını biliyorum ve bugüne kadar en fazla 53 litre yakıt aldı. Bu nedenle pompada görünen 59 litre rakamının normal olmadığını, aracın deposunun 55 litre olduğunu ve burada bir yanlışlık olduğunu pompacıya ve kasiyere ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, durumu ciddiye almadılar.

Bu yakıt alımı için kredi kartı ile 4.731,12 TL ödedim. Mazotun litre fiyatının bu kadar yüksek olduğu bir dönemde, istasyona ve pompaya güvenememek, litre hesabının şaibeli olması kabul edilebilir bir durum değil. Mazot yerine resmen hava basılıyormuş hissi yaşatılıyor.

Mağduriyetimin araştırılmasını, ilgili istasyondaki pompanın kalibrasyonunun kontrol edilmesini, gerekiyorsa fazla alınan tutarın iade edilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Bu durum çözülmediği takdirde bir daha Opet’ten yakıt almayacağımı ve çevremdekilere de bu istasyonu önermeyeceğimi belirtmek isterim.