Open English Yanıltıcı Reklam Müşteri Yanıltılması
Open English internet sitelerine 3 gün demo sürümü kullanmak istedim. Bilgilerimi girdim hemen aradılar, 1 saat üyelik için ikna etmeye çalıştılar, demoya bakarsam beğenirsem üye olacağımı belirtmeme rağmen buna izin vermediler, yanıltıcı reklam veriyorlar.
Bugün arandım, yine aynı hikayeler, yok sanal kart tanımlayıp üye olabilirmişim, yok paket satın alırsam 14 gün içerisinde istediğim zaman gaz geçebilirmişim, biride içerik şu şekilde buyurun inceleyin, beğenirseniz satın alabilirsiniz diyen yok
Merhaba, öncelikle bize şikayetinize ilişkin ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Tüm öğrencilerimiz ile yapılan görüşmeler KVKK kapsamında kayıt altına alınmaktadır. Sizinle yapılan görüşme kayıtları büyük bir titizlikle incelenmiştir. Satış ekibimizdeki danışman arkadaşımız görüşme içerisinde 3 günlük ücretsiz deneme kullanmanız adına destek sağlamıştır. Satış danışmanlarımızın deneme kullanımına izin vermemesi söz konusu değildir. Çözüm sürecine ilişkin yaptığımız görüşmede de aynı şekilde deneme kullanım prosedürleri aktarılmıştır. Birçok online hizmet veren şirkette olduğu üzere ücretsiz deneme tanımlamalarında öğrencilerimizden herhangi bir kart tanımlaması istenmektedir. Kart tanımlama işlemi sırasında veya sonrasında, deneme süresi boyunca herhangi bir ücret çekimi işlemi gerçekleşmemektedir. Ayrıca deneme süreniz boyunca dilediğiniz zaman bize ulaşarak denemenizi sonlandırabilmektesiniz. 3 günlük deneme süresi boyunca dilediğiniz gibi öğrenme platformumuzu deneyimleyebilir, inceleyebilir ve satın almaya karar verebilirsiniz. Bu işlemler sırasında herhangi bir ücret ödenmemektedir. Herhangi bir konuda destek talebiniz olursa dilediğiniz zaman tekrar bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler.













